管理量表手冊/買方對供應商過去表現的瞭解

買方對供應商過去表現的瞭解 (alpha = 0.84)

定義

供應商的運營表現是指產品開發效率、流程改進、質量符合性和短交貨期的結合（Womack 等人，1990 年）。（為簡單起見，作者將其稱為表現。）

專案

• 我們的合作伙伴對我們的產品設計表現有很好的理解。
• 我們的合作伙伴對我們的流程設計表現有很好的理解。
• 我們的合作伙伴對我們的產品質量表現有很好的理解。
• 我們的合作伙伴對我們製造的元件/產品的成本有很好的估計。

來源

• Kotabe 等人 (2002 年)：從垂直合作伙伴關係中獲益：美國和日本汽車行業中的知識轉移、關係持續時間和供應商績效改進。戰略管理雜誌，第 24 卷，第 4 期，第 293-316 頁

評論

根據定義，這些專案可以被解釋為構成性；例如，某些表現維度（例如，生態表現）缺失。

相關量表

• 請參閱管理量表手冊中的各種與表現相關的量表。