管理量表手冊
管理量表手冊是以前使用過的多項量表集合,用於測量經驗管理研究文獻中的結構。
管理量表手冊最初由A. Wieland於2010年編輯,此後不斷發展。它包含了測量量表的集合,這些量表是經驗研究的基礎。不幸的是,管理研究人員經常忽略了良好量表的重要性。這會導致模型具有很高的擬合優度,但可靠性和有效性很差。結構定義和內容效度可能是最重要的也是最被忽視的標準,以確保量表真正測量了它旨在測量的物件。專家評審可以幫助提高內容效度,方法是捕捉所有重要的方面,這些方面共同構成一個結構。
刪除量表專案(通常稱為“量表純化”)可能會提高等效信度 () (= 克朗巴赫的 ) 或同質信度 () (= 複合信度) 或模型的統計效能指標。然而,重要的要測量的方面可能會消失,這可能會使量表偏向新的方向。因此,內容效度可能會被破壞,因此在整個量表純化過程中必須仔細觀察。也可以要求評審人員為保留的專案標記一個新結構,這些專案是在量表純化之後保留的,以將評審結果與預期結構進行比較。透過在現有量表中新增缺失的方面或透過合併兩個現有量表,也可以提高內容效度。
反映性量表在管理研究中經常出現。但是研究人員應該知道何時使用反映性量表,何時使用形成性量表。研究人員經常指定一個反映性量表模型,而這個模型實際上是形成性的。李克特量表和語義差異量表可能是管理研究中最常見的量表。然而,研究人員經常忽略了此類量表的利弊。研究人員應該花更多時間考慮適當的測量方法。管理量表手冊有助於找到以前使用過的量表,但並不能免除研究人員在使用量表之前在可靠性和有效性方面對其進行仔細測試的責任。
歡迎您透過新增新的多項指標 (編輯此頁面) 到此量表手冊中來做出貢獻。優先考慮來自高排名期刊的量表,這些量表是在系統量表開發過程中開發的,並在測量結構方面進行了測試,包括規範(反映性與形成性)、維數、可靠性和有效性(包括內容、收斂、區分和效標效度)。對於每個量表,至少要列出其目標專案、來源,以及如果有的話,可靠性(例如等效信度、同質信度、專案信度、平均方差提取量)。
- 能力
- 問責制
- 成就導向
- 透過離岸外包獲取隱性知識
- 先進製造技術:行政
- 先進製造技術:設計
- 先進製造技術:製造
- 倡導參與
- 情感
- 敏捷性
- 對願景和目標的認同
- 聯盟績效
- 聯盟組合協調
- 聯盟組合績效
- 聯盟主動性
- 聯盟結構
- 聯盟轉型
- 雙向性
- 模糊不容忍
- 非道德
- 表面真誠
- 架構創新
- 資產專屬性
- 注意力集中
- 能力發展
- 能力評估
- 蜂窩狀佈局
- 變革傾向
- 變革準備
- 變革啟動 - 變革成功
- 變革啟動 - 對現狀的不滿程度
- 變革啟動 - 變革願景的清晰度和強度
- 變革啟動 - 邁向理想未來狀態的行動清晰度
- 變革啟動 - 對變革的抵制
- 清潔度和組織性
- 編碼
- 集體認同
- 集體主義
- 商業不確定性
- 承諾
- 共同利益
- 溝通
- 製造戰略的溝通
- 以社群為中心的企業社會責任
- 比較組織績效
- 勝任力
- 增強勝任力,破壞勝任力的創新
- 競爭與市場情報
- 競爭強度
- 競爭優先順序
- 競爭優先順序:成本
- 競爭優先順序:交付
- 競爭優先順序:靈活性
- 競爭優先順序:質量
- 衝突管理
- 衝突解決
- 對徵用的一致意見
- 消費者民族中心主義
- 消費者創新性
- 持續流動
- 持續改進
- 合同完整性
- 合同保障
- 貢獻
- 合作
- 基於合作的企業績效
- 基於合作的學習
- 協調的物流
- 派遣員工技能和行為的協調靈活性
- 員工技能和行為的協調靈活性
- 人力資源實踐的協調靈活性
- 決策協調
- 成本績效
- 創造性的工作-家庭管理
- 可信度
- 跨職能整合
- 跨職能產品設計
- 跨職能團隊
- 客戶焦點
- 客戶互動
- 客戶參與
- 客戶導向
- 客戶響應能力
- 客戶滿意度
- 以客戶為中心的企業社會責任
- 模仿性
- 影響
- 獨立性
- 逢迎
- 資訊獲取
- 資訊和通訊技術實施
- 資訊分發
- 資訊整合
- 資訊解釋
- 資訊共享
- 資訊共享質量
- 資訊科技
- 資訊科技經驗
- 資訊公正
- 創新性
- 工具性支援
- 整合
- 正直
- 情報傳播
- 情報生成
- 相互依賴
- 跨職能設計流程
- 內部質量資訊使用
- 內部任務例行公事
- 內化的道德觀
- 網際網路質量
- 組織間利他主義
- 組織間合規性
- 組織間協調
- 組織間學習
- 組織間忠誠度
- 組織間容忍度
- 人際影響
- 人際公正
- 解釋
- 恐嚇
- 直覺
- IT 技能
- 服從
- 線下商店氛圍
- 線下商店商品
- 線下商店佈局
- 線下商店服務
- 線上商店氛圍
- 線上商店商品
- 線上商店導航
- 線上商店服務
- 意見領袖
- 意見徵求
- 機會利用
- 可持續優勢機會
- 機會識別
- 組織認同感
- 組織記憶
- 組織韌性
- 組織響應能力
- 產出控制
- 外包意願
- 合作伙伴的價值主張
- 感知委託
- 感知產品商業成功
- 績效
- 績效衡量系統設計以應對動盪 (PMS 為動盪設計)
- 人-群匹配
- 權力
- 私人利益,競爭
- 私人利益,合作
- 主動成本改進
- 主動改進
- 主動績效提升
- 主動性
- 程式公正
- 過程控制
- 過程規範化
- 流程管理
- 工藝和裝置開發
- 產品競爭優勢
- 產品複雜性
- 產品或服務設計
- 產品質量
- 職業尊重
- 盈利能力
- 產品和服務質量
- 產品設計簡潔性
- 專案管理
- 謹慎
- 拉動
- 購買意願
- 激進創新
- 範圍靈活性
- 認識組織差異
- 招聘和選拔靈活員工
- 推薦
- 關係資本
- 關係承諾
- 關係嵌入性
- 關係認同
- 關係透明度
- 關係管理
- 可靠且財務穩健的公司
- 員工技能和行為中的資源靈活性
- 人力資源實踐中的資源靈活性
- 資源重組
- 響應不確定性
- 響應能力
- 留任
- 獎勵制度
- 風險和收益分享
- 風險厭惡
- 風險管理基礎設施
- 風險承擔
- 穩健性
- 角色模糊
- 榜樣
S
[edit | edit source]- 銷售業績
- 時間安排靈活性
- 記分
- 尋找新技術
- 團隊合作潛力選擇
- 自我意識
- 自主性
- 僕人式領導
- 服務文化
- 服務流程
- 服務質量
- 服務標準
- 設定時間減少
- 股東導向的企業社會責任
- 懷疑
- 社會和環境責任
- 社交敏銳度
- 社會意識
- 社會凝聚力
- 社會控制
- 社會不平等
- 社會參與
- 特定資產
- 國家不確定性
- 統計過程控制
- 統計過程控制使用
- 股票市場表現
- 戰略契合
- 戰略IT規劃
- 戰略採購
- 戰略風險評估
- 被監督者信任
- 主管可達性
- 監督互動促進
- 懇求
- 供應商承諾
- 供應商開發
- 供應商評估系統
- 供應商反饋
- 供應商參與
- 供應商運營績效
- 供應商績效
- 供應商績效提升
- 供應商質量管理
- 供應商關係
- 供應商導向的企業社會責任
- 供應商的技術影響力
- 供應基地可用性
- 供應基地縮減
- 供應鏈中斷導向
- 供應網路結構
- 供應不確定性
- 轉換成本
T
[edit | edit source]- 任務凝聚力
- 任務和工作職責
- 團隊績效
- 團隊心理安全
- 團隊合作
- 技術交流
- 技術精通
- 技術技能
- 技術協同效應
- 技術不確定性
- 技術轉讓
- 技術不確定性
- 商業失敗威脅
- 機會主義威脅
- 時間節省
- 高層管理承諾
- 高層管理支援
- 全面生產和預防性維護
- 傳統
- 培訓
- 特定交易的供應商開發活動
- 信任
U
[edit | edit source]V
[edit | edit source]W
[edit | edit source]多維結構
[edit | edit source]上一節的列表包含用於測量通常被概念化為多維結構(主要是二階結構)維度的結構的量表。以下列表包含多維結構的名稱及其維度的名稱。
A
[edit | edit source]B
[edit | edit source]C
[edit | edit source]- 競爭優勢:成本,交貨,靈活性,質量
- 控制:正式控制,社會控制
- 企業利益相關者責任(CStR):社群導向的企業社會責任,自然環境導向的企業社會責任,員工導向的企業社會責任,供應商導向的企業社會責任,客戶導向的企業社會責任,股東導向的企業社會責任
- 客戶導向的企業聲譽:客戶導向,優秀僱主,可靠且財務狀況良好的公司,產品和服務質量,社會和環境責任
D
[edit | edit source]E
[edit | edit source]- 企業資源規劃 (ERP) 能力:戰略性 IT 規劃,執行層承諾,專案管理,IT 技能,業務流程技能,ERP 培訓,學習,變革準備度
- 創業導向:創新性,主動性
- 環境不確定性:供應不確定性,需求不確定性,技術不確定性
- 人力資源靈活性:人力資源實踐中的資源靈活性,員工技能和行為中的資源靈活性,人力資源實踐中的協調靈活性,臨時工技能和行為中的協調靈活性,員工技能和行為中的協調靈活性
- 人力資源政策:人力資本,獎勵制度
- 特殊交易 (i-deals):任務和工作職責,時間安排靈活性,地點靈活性,經濟獎勵
- 一體化質量管理:高層管理承諾,客戶關注,供應商質量管理,設計質量管理,標杆管理,SPC 使用,內部質量資訊使用,員工賦權,員工參與,員工培訓,產品質量,供應商績效
- 智力資本:員工專業知識,資訊共享質量,團隊心理安全
- 組織間公民行為 (ICBs):組織間利他主義,組織間寬容,組織間忠誠,組織間合規性
- 馬基雅維利人格量表 (MPS):不信任他人,非道德性,控制慾,地位欲
- 市場關注度:市場洞察力,關係管理,新服務開發
- 市場導向量表 (MO): 情報生成,情報傳播,響應能力
- 指標和標準: 測量系統,服務標準
- 組織公民行為 (OCB): 忠誠度,服從性,社會參與,倡導參與,功能參與
- 組織學習: 資訊獲取,資訊分發,資訊解讀,資訊整合,組織記憶
- 組織績效: 流動性,盈利能力,增長,股市表現
- 組織變革成功預測: 變革啟動 - 變革成功,變革啟動 - 對現狀不滿意的程度,變革啟動 - 變革願景的清晰度和強度,變革啟動 - 實現理想未來狀態的行動清晰度,變革啟動 - 對變革的抵制
- 感知環境不確定性 (PEU): 狀態不確定性,影響不確定性,響應不確定性
- 績效: 質量績效,交付績效,靈活度績效,成本績效
- 績效衡量系統使用重點: 關注焦點,記分
- 個人文化取向 (PCO): 獨立性,相互依賴性,權力,社會不平等,陽剛氣,性別平等,風險厭惡,模糊容忍度,傳統,謹慎
- 政治技能清單 (PSI): 社交敏銳度,人際影響力,人脈能力,表面真誠
- 流程管理: 資訊和通訊技術實施,服務流程
- 工作場所的心理賦權: 意義,能力,自主性,影響力
- 僕人式領導
- 服務氛圍: 領導力,服務文化,價值取向
- 服務導向 (三階構念): 服務氛圍、市場重點、流程管理、人力資源政策、指標和標準
- 供應鏈: 供應網路結構,供應基地縮減,長期關係,溝通,跨職能團隊,供應商參與,物流整合
- 供應鏈績效: 供應商運營績效,買方運營績效,買方財務績效
如果您想新增新的量表,可以使用以下量表示例(點選編輯此頁面新增新的量表)。
建議使用排名來評估期刊質量。期刊質量越高,發表在其中的量表質量就越有可能越好。廣泛認可的排名包括德國VHB-JOURQUAL和英國CABS學術期刊指南,雖然後者排名之前曾受到批評 (McKinnon, 2013)。在本手冊中,來自各種高排名管理期刊的量表被使用,例如:
- 管理學會期刊
- 決策科學
- 資訊系統研究
- 國際物流管理雜誌
- 國際運營與生產管理雜誌
- 國際實物配送與物流管理雜誌
- 商業物流雜誌
- 商業倫理雜誌
- 管理雜誌
- 市場營銷雜誌
- 運營管理雜誌
- 供應鏈管理雜誌
- 領導力季刊
- 管理科學
- 組織研究方法
- 生產與運營管理
- 供應鏈管理:國際期刊
- 戰略管理雜誌
- MacKenzie 等人 (2011): MIS 和行為研究中的結構測量和驗證程式:整合新舊技術。MIS 季刊,第 35 卷,第 2 期,第 293-334 頁。
- Bearden 等人 (2010): 營銷量表手冊:營銷和消費者行為研究的多項測量。聖智出版公司。 ISBN 1412980186
- Bruner II, Gordon C. (2013): 營銷量表手冊,第 7 卷。GCBII Productions, LLC。 ISBN 0615846068 [1]
- Keller 等人 (2002): 物流研究中使用多項量表的總結和分析。商業物流雜誌,第 23 卷,第 2 期,第 83-119 頁。
- Keller 等人 (2013): 物流研究中使用多項量表的彙編 (2001-10):自 1973-2000 年彙編出版以來取得的進展。商業物流雜誌,第 34 卷,第 2 期,第 85-93 頁。
- Roth 等人 (2007): 運營管理研究指標手冊:多項測量量表和客觀專案。聖智出版公司。 ISBN 1412954517
- Schäffer (2008): 管理會計與控制量表手冊。管理會計與控制研究系列。德國大學出版社。 ISBN 3835005251
- 供應鏈管理研究。瞭解複雜而動態的組織網路。