管理量表手冊/供應商承諾

供應商承諾 (alpha = 0.854)

專案

• 此供應商對我們具有強烈的忠誠感。
• 此供應商願意長期投資幫助我們。
• 此供應商將我們的關係視為長期聯盟。
• 此供應商願意投入任何人員和資源，使我們成為滿意的客戶。

來源

• Krause (1999): 購買公司改善供應商的努力先決條件. 《運營管理雜誌》，第 17 卷，第 2 期，第 205-224 頁。

相關量表

• 組織間忠誠度
• 關係承諾