管理量表手冊/團隊心理安全

團隊心理安全 (alpha = 0.701, CR = 0.714, AVE = 0.461)

描述

這篇文章考察了智力資本的三個因素：員工專業知識、資訊共享質量和團隊心理安全。

團隊心理安全採用 5 分制李克特量表，該量表是根據以往文獻開發的，以確保內容效度。它基於 Edmondson (1999) 的專案。

定義

團隊心理安全是指團隊成員感覺安全，能夠透過公開徵求必要的變更所需人員的意見來討論錯誤。

專案

• 如果實施團隊成員在這個團隊中犯了錯誤，就會被記過。(反向編碼；確認性因素分析後刪除)
• 團隊成員擔心提出問題/問題會對他們的職業發展產生負面影響。(反向編碼；確認性因素分析後刪除)
• 這個團隊中的人有時會拒絕其他成員。(反向編碼)
• 在這個團隊中冒險是安全的。(確認性因素分析後刪除)
• 這個團隊中沒有人會故意以損害我努力的方式行事。
• 實施團隊的每個成員都感到自己對團隊有價值。

來源

• Lee 等人。(2011): 員工專業知識、資訊共享質量和心理安全在製造過程創新中的作用: 智力資本視角。生產與運營管理，第 20 卷，第 4 期，第 556–570 頁

評論

AVE 值低於 0.5，專案三的因子負荷低於 0.6，這些值過低。