本文考察了智力資本的三個因素:員工專業知識、資訊共享質量和團隊心理安全。
資訊共享質量的 5 點李克特量表是根據先前文獻開發的,以確保內容效度。來自 Earley/Mosakowski (2000) 和 Moenaert/Souder (1996) 的專案經過修改。
組織的資訊質量和資訊系統的價值都反映了組織的資訊共享潛力。
- 實施團隊成員坦誠而自由地交流。(確認性因素分析後刪除)
- 實施團隊成員在討論中似乎不理解彼此的意思。(反向編碼;確認性因素分析後刪除)
- 實施團隊成員在分享資訊時,這些資訊很可能會被使用。
- 團隊成員以有用的格式分享資訊。
- 團隊成員經常分享有價值的資訊。