管理量表手冊/清潔度和組織

清潔度和組織 (alpha = 0.7616)

專案

• 我們的工廠強調將所有工具和固定裝置歸位。
• 我們以保持工廠整潔和清潔為榮。
• 我們的工廠始終保持清潔。
• 我經常找不到我需要的工具。 (r)
• 我們的工廠雜亂無章，髒亂不堪。 (r)

來源

• Flynn 等人 (1994): 質量管理研究框架及其相關測量工具。 《運營管理雜誌》，第 11 卷，第 4 期，第 339-366 頁。