管理量表手冊/產出控制
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- 我的加薪和其他有形的獎勵取決於我的績效與目標的比較情況。
- 如果我的績效目標沒有達成,我會被要求解釋原因。
- 銷售人員的績效評估主要側重於結果。
- 我的加薪和其他有形的獎勵取決於我實現設定的具體目標的程度。
- 我的直屬主管會監控我實現績效目標的程度。
- Atuahene-Gima/Li (2002): 信任何時重要?被監督者信任對中國和美國銷售新產品績效的前因和偶然影響。Journal of Marketing, Vol. 66, No. 3, pp. 61-81. 改編自 Jaworski/MacInnis (1989)。