管理量表手冊/社會控制

社會控制 (alpha = 0.930/0.703)

描述

作者認為有兩種形式的控制，即正式控制和社會控制。

專案

• 我們相信合作過程中的合作伙伴。
• 合作中建立了共同的願景和價值觀。
• 我們相信合作伙伴的能力。
• 在沒有監控的情況下，合作伙伴將履行其義務。
• 我們經常與合作伙伴交流關於銷售、生產和服務的理念。

來源

• Li 等人 (2008): 變革性離岸外包：來自中國聯盟的實證證據。運籌學雜誌，第 26 卷，第 2 期，第 257-274 頁。

相關量表

• 正式控制
• 信任