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管理量表手冊/變革啟動 - 變革成功

來自華夏公益教科書

CS - 變革成功 (α = 0.794) (Tornjanski, 2019)

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Cudanov、Tornjanski 和 Jasko 基於 Beckhard 和 Harris 的模型以及後續文獻,開發了該結構,其主要目的是為組織變革管理領域提供定量預測模型。作者將早期的定性評估形式化為衡量結構,旨在透過實證驗證 Beckhard 和 Harris 的變革模型。

變革成功代表了 Beckhard 和 Harris 模型中的一個組成部分。指的是變革成功元件的二階結構,考慮了有形和無形方面的因素,包括:財務方面、利益相關者方面、公司競爭力以及其他相關因素,如以下專案所示。

元件“CS” (1 - 完全不同意;5 - 完全同意)

  • 變革成本是現實且完全可以接受的
  • 變革在計劃的期限內實施
  • 變革在計劃的預算內實施
  • 變革提高了業務效率和效益
  • 變革實現了財務目標
  • 變革對供應商和客戶非常有用
  • 變革對員工非常有用
  • 變革對管理人員非常有用
  • 變革對所有者/股東非常有用
  • 變革改善了服務/產品質量
  • 變革提高了公司競爭力
  • 變革滿足了監管機構的要求
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