管理量表手冊/競爭優先順序:成本
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衡量競爭優先順序的一種常見方法是使用多項清單,並要求受訪者對每個優先順序的相對重要性進行評分。該量表最初由 Miller/Vollmann (1984) 為波士頓大學制造業未來調查而開發,並被 Boyer (1998) 使用。Boyer 的值後來在 Boyer/Pagell (2000) 中被報道。這些指標已被用於許多研究中,並且已被證明具有良好的可靠性,並且被 Ward 等人 (1998) 認為有效。
對於您的製造工廠,以下能力有多重要?
- 減少庫存
- 提高產能利用率
- 降低生產成本
- 提高勞動生產率
(李克特量表,從 1 - 不重要,到 4 - 非常重要,到 7 - 絕對關鍵)
- Boyer/Pagell (2000): 經驗研究中的測量問題:改進運營戰略和先進製造技術的指標。Journal of Operations Management,第 18 卷,第 3 期,第 361-374 頁。 也用在:Boyer/Lewis (2002):競爭優先順序:調查運營戰略中權衡的必要性。Production and Operations Management,第 11 卷,第 1 期。