管理量表手冊/競爭優先順序：交貨
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衡量競爭優先順序的一種常見方法是使用多個專案列表，並要求受訪者對每個優先順序的相對重要性進行評分。該量表最初是由 Miller/Vollmann (1984) 開發用於波士頓大學制造業未來調查的，並由 Boyer (1998) 使用。Boyer 的價值觀後來在 Boyer/Pagell (2000) 中被報道。這些指標已在許多研究中使用，並且已被證明具有良好的可靠性，並且被 Ward 等人 (1998) 認為是有效的。
對於您的製造工廠，以下能力有多重要？
- 提供快速交貨
- 滿足交貨承諾
- 縮短生產週期
(李克特量表範圍從 1 - 不重要，到 4 - 非常重要，到 7 - 絕對關鍵)
- Boyer/Pagell (2000): 經驗研究中的測量問題：改進運營策略和先進製造技術的測量方法。運營管理雜誌，第 18 卷，第 3 期，第 361-374 頁。 也用於：Boyer/Lewis (2002): 競爭優先順序：調查運營策略中權衡的必要性。生產與運營管理，第 11 卷，第 1 期。