管理量表手冊/注意力集中
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作者使用 Vandenbosch(1999)的量表來衡量績效衡量體系(PMS)的使用情況,以衡量注意力集中和記分。對於前一個量表,一個專案(“組織中的詞彙表”)被認為令人困惑,因此被省略。相反,添加了 Henri(2006)量表中的一個專案,以確保內容有效性和全面性。
注意力集中是指“一種互動式的 PMS 使用,它促進了組織對話(Simons,1990),其指導問題是:“我們應該調查哪些問題?”(Simon 等人,1954;Henri,2006)”。
請對您上級管理層目前使用 PMS 的程度進行評分,以…
- … 將組織聯絡在一起。(0.76)
- … 使組織能夠專注於我們的關鍵成功因素。(0.80)
- … 提供組織的共同檢視。(0.84)
- … 能夠在主管、下屬和同事的會議中進行討論。(0.58)
- … 能夠持續挑戰和辯論底層結果、假設和行動計劃。(已刪除)
專案使用 7 點李克特量表進行衡量,範圍從“1 = 根本不”到“7 = 在很大程度上”。
- Bühler/Wallenburg/Wieland (2016): 透過績效衡量體系來應對物流組織的外部動盪。供應鏈管理:國際期刊,第 21 卷,第 6 期