管理量表手冊/動盪環境下績效衡量體系設計

動盪環境下的績效衡量體系 (PMS) 設計 (alpha = 0.84; AVE = 0.65; CR = 0.85)

描述

一個新的動盪環境下的 PMS 設計規模被開發出來。專案是基於對文獻的回顧以及與研究人員和從業人員的討論產生的。

定義

動盪環境下的 PMS 設計被定義為“組織 PMS 的設計在多大程度上包含風險指標來應對外部動盪，以及監控這種動盪的潛在影響”。

專案

請對以下專案描述您物流組織的 PMS 的程度進行評級

• 我們使用特定的風險指標來了解外部動盪對我們業務的影響。 (0.83)
• 我們使用預警指標來預測和計劃波動。 (0.86)
• 我們衡量市場波動性以便能夠及時做出反應。 (0.71)

專案使用 7 點李克特量表進行衡量，範圍從“1 = 根本不”到“7 = 在很大程度上”。

來源

• Bühler/Wallenburg/Wieland (2016): 透過績效衡量體系來應對物流組織的外部動盪。供應鏈管理：國際期刊，第 21 卷，第 6 期