管理量表手冊/靈活合作

靈活合作（綜合信度 = 0.79；AVE = 0.56）

描述

一系列新的多專案指標被操作化。作者定義和衡量了與網際網路支援的商業的銷售方相關的顯著基礎設施能力——稱為企業對企業銷售能力（B2B-SC）。他們發現，B2B-SC的概念領域包含七個理論上重要的維度：（1） 技術技能，（2） 變革傾向，（3） 衝突管理，（4） 市場敏銳度，（5） 協調物流，（6） 知識渠道，以及（7）靈活合作。

定義

靈活合作能力代表了銷售者快速改變供應鏈合作伙伴的能力。

專案

• 能夠從動態的供應鏈合作伙伴池中快速彙集資源。（0.71）
• 擅長在非常短的時間內重新配置供應鏈合作伙伴網路。（0.68）
• 能夠與動態的供應鏈合作伙伴池合作。（0.84）

來源

• Rosenzweig/Roth (2007)：B2B 銷售能力：使用供應鏈戰略視角進行構建開發和測量。運營管理雜誌，第 25 卷，第 6 期，第 1311-1331 頁。

評論

作者付出了很多努力來確保新的量表表現出足夠的測量學特性，這使得它們非常有用。