管理量表手冊/供應商關係

供應商關係 (alpha = 0.7398)

專案

• 我們努力與供應商建立長期關係。
• 我們的供應商積極參與我們的新產品開發過程。
• 質量是我們選擇供應商的首要標準。
• 我們依賴於少量高質量的供應商。

來源

• Flynn 等人 (1994)：質量管理研究框架及相關測量工具。運營管理雜誌，第 11 卷，第 4 期，第 339-366 頁。