管理量表手冊/忠實度
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- EMS 的開發者會不同意我們小組如何使用該系統。
- 我們小組可能不當使用了 EMS。
- EMS 的原始開發者會認為我們小組對該系統使用不當。
- 我們小組未能按照應有的方式使用 EMS。
- 我們沒有以最合適的方式使用 EMS。
這些專案是用七點李克特量表測量的，以以下內容為錨點：非常有可能；相當有可能；有點可能；既不是，有點不可能；相當不可能；非常不可能。
- Salisbury 等人 (2002)：研究報告：透過測量獲得更好的理論 - 開發一個量表來捕捉關於挪用的共識。資訊系統研究，第 13 卷，第 1 期，第 91-103 頁。此前由 Chin 等人 (1997) 使用。