管理量表手冊/變革成功

CS - 變革成功 (α = 0.794) (Tornjanski, 2019)

描述

Cudanov、Tornjanski 和 Jasko 開發了基於 Beckhard 和 Harris 模型以及後續文獻的建構，其主要目的是在組織變革管理領域提供定量預測模型。作者將早期的定性評估形式化為測量建構，旨在對 Beckhard 和 Harris 的變革模型進行經驗認證。

定義

變革成功是 Beckhard 和 Harris 模型中的一個組成部分。指的是變革成功部分的二階建構，考慮了有形和無形方面，包括：財務方面、利益相關者方面、公司競爭力和以下專案中顯示的其他相關方面。

專案

組成部分“CS”（1 - 非常不同意；5 - 非常同意）

• 變革成本是現實的，完全可以接受
• 變革在計劃的期限內實施
• 變革在計劃的預算內實施
• 變革提高了業務效率和效力
• 變革實現了財務目標
• 變革對供應商和客戶非常有用
• 變革對員工非常有用
• 變革對管理人員非常有用
• 變革對所有者/股東非常有用
• 變革提高了服務/產品質量
• 變革提高了公司競爭力
• 變革滿足了監管機構的要求

來源

• Cudanov, M.，Tornjanski, V. 和 Jasko, O. (2019)。變更方程式有效性：來自東南歐的經驗性證據。E+ M 經濟學與管理，22(1)，99-115；https://dspace.tul.cz/bitstream/handle/15240/151424/EM_1_2019_07.pdf?sequence=1&isAllowed=y
• Tornjanski, V. (2019)。用定量 Bekard 和 Harris 模型預測組織變革的成功（博士論文，貝爾格萊德大學組織科學學院）；http://uvidok.rcub.bg.ac.rs/bitstream/handle/123456789/3612/Doktorat.pdf?sequence=1