ICT4 老年人/線上支付
模組內容
- 使用可用工具（PayPal 等）進行線上支付交易；
- 線上支付術語；
- 購買和銷售選項；
- 消費者權益和退貨政策；
- 安全提示（密碼、安全網站、詐騙）。
學習目標
- 選擇最合適的線上支付提供商；
- 瞭解不同型別的線上支付（PayPal、信用卡、簽帳金融卡等）；
- 意識到使用線上支付方式時安全協議的重要性；
- 瞭解消費者權益和不同型別的退貨政策；
- 使學習者能夠安全地在網際網路上購物；
- 提高對電子商務和網際網路交易的認識。
學習成果
- 參與者能夠進行線上支付，並熟悉四個主要步驟：（1）註冊，（2）進行電子支付，（3）驗證支付和（4）確認電子支付收據；
- 參與者能夠檢查支付狀態；
- 參與者僅使用強大且唯一的密碼，並且僅透過安全網站進行支付；
- 參與者能夠調整其瀏覽器安全設定，並能夠使用其計算機上的預設防火牆安全保護；
- 參與者能夠積極參與不同的線上市場網站 - 購買和銷售不同的商品。
學習場景
- 與講師和參與者討論他們之前線上支付、購物和線上支付提供商的經驗；
- 關於線上支付系統的演示；
- 線上支付和市場網站的互動演示；
- 使用線上支付提供商和建立帳戶的練習，之後使用線上購物頁面（例如，E-bay）模擬他們選擇的商品的線上支付；
- 關於使用線上支付的優缺點的小組討論；
- 影片。
評估
- 評估將透過一項特殊的作業進行：每位參與者都必須探索 E-bay 並模擬他們選擇的商品的線上支付。
完成本模組後，學習者將
- 參與者能夠進行線上支付，並熟悉四個主要步驟：（1）註冊，（2）進行電子支付，（3）驗證支付和（4）確認電子支付收據；
- 參與者能夠檢查支付狀態；
- 參與者僅使用強大且唯一的密碼，並且僅透過安全網站進行支付；
- 參與者能夠調整其瀏覽器安全設定，並能夠使用其計算機上的預設防火牆安全保護；
- 參與者能夠積極參與不同的線上市場網站 - 購買和銷售不同的商品。
線上支付網站的作用是什麼？線上支付網站用於將客戶的信用卡或簽帳金融卡上的資金轉入商家或供應商的銀行賬戶
A – 要購買商品，客戶在線上商家的結賬頁面上輸入其信用卡或簽帳金融卡資訊
B – 線上商家將其付款卡資訊轉移到其選擇的支付閘道器
支付閘道器公司包括：PayPal、WorldPay、Stripe、VeriSign、Stripe、Dwolla、Google Wallet 和 Amazon Pay。
C – 支付閘道器將商家連線到卡支付網路
卡支付網路公司包括：萬事達卡和維薩卡
D – 卡支付網路是連線各種支付閘道器和髮卡銀行的橋樑，並向髮卡銀行發出從客戶銀行賬戶支付的請求
髮卡銀行是向客戶發放實物簽帳金融卡或信用卡的銀行
E – 髮卡銀行批准或拒絕支付請求
髮卡銀行將支付批准/拒絕資訊傳遞迴整個鏈條，包括卡支付網路、支付閘道器、線上商家，最後到達客戶
F/G/H – 如果髮卡銀行批准支付，它將客戶的資金從其銀行賬戶轉移到商家的銀行賬戶 - 這稱為結算。
這取決於線上商家的網站！以下 5 個元素可以被要求
持卡人姓名 - 如卡片正面所示
16 位卡號 - 也稱為主賬號號碼 (PAN) - 它與客戶的銀行賬戶相關聯（必填）
卡有效期 - 如卡片正面所示（必填）
卡驗證值 (CVV2) - 卡片背面的 3 位數字
CVV2 號碼的目的是為了增加安全性，因為只有你知道並看到這些資訊，因為你擁有卡片。
持卡人地址 - 這沒有寫在卡片上，但通常用於驗證客戶。
線上支付、信用卡、簽帳金融卡、支付網路、PayPal、WorldPay、Stripe、VeriSign、Stripe、Dwolla、Google Wallet、Amazon Pay。
- 個人電腦（連線到網際網路的智慧手機或平板電腦）
- 網際網路連線
- 投影儀
- 紙和筆
- 白板
- 揚聲器
課程的目的是
- 提供線上支付的介紹
- 促進四個主要步驟：（1）註冊，（2）進行電子支付，（3）驗證支付和（4）確認電子支付收據
- 瞭解安全設定並能夠使用其計算機上的預設防火牆安全保護
- 激發積極參與不同的線上市場網站 - 購買和銷售不同的商品
在引言中，講師將首先詢問參與者他們之前線上支付、線上購物和線上支付提供商的經驗。透過這種方式，講師和參與者將為接下來的講座建立一個包容的學習領域
講座的內容將基於線上支付的概念和各種線上支付方式。為了進行線上支付，我們首先需要選擇一個線上支付提供商，一個銀行和線上支付提供商之間的連線，最後是一個智慧裝置，透過它我們可以進行支付。但是，講座的下一步是支付流程。參與者將看到基本的支付步驟、電匯、支付收據、賬戶餘額。最後一步也是非常重要的，是在設定線上支付時確保安全。
每個人都開啟自己的筆記型電腦
任務 - 每位參與者都需要找到最合適的線上支付提供商並建立一個帳戶。然後，每位參與者都必須探索 E-bay，並在完成模組後使用線上支付購買和出售他們選擇的商品。
最後，將進行一個關於再次支付和使用最合適的線上支付提供商的益處的分組討論。在辯論過程中，參與者可以分享與設定線上支付帳戶相關的觀點、擔憂、經驗和其他資訊。
觀看影片並發表評論
為了結束本節，培訓師將主持一個總結環節，鼓勵參與者表達他們對討論主題的疑問、疑慮、想法和感受。
參與者將回答一份簡短的問卷，以評估本節的格式和內容。
1 小時 20 分鐘