模組 1.2 FOSS 商業全球化

持續時間

1:15 小時

交付方式

為了教學目的，建議培訓師/講師使用講座，並輔以簡短的辯論作為交付本模組的主要方式。此外，簡報和練習也是交付本模組的合適方式。

介紹

始於 2008 年的全球經濟衰退為人們提供了更多機會來謹慎考慮其 ICT 戰略。FOSS 是制定這些戰略的關鍵組成部分。例如，它為組織提供了機會，使其免受與依賴可能瀕臨崩潰的公司相關的風險。對於發展中國家而言，這些挑戰更加緊迫。FOSS 提供了一個以更快的速度和靈活性應對挑戰的機會。2004 年亞洲海嘯發生後，透過建立沙哈納免費開源災難管理系統對該事件做出的響應，就是上述靈活性型別的一個例子。

除了全球經濟衰退外，發展中國家還有一些 FOSS 已經在其中做出積極貢獻的優先事項。其中包括促進獲取知識，將社會自由與各種“數字”自由相一致，增加男女兩性對 ICT 的採用，擴充套件和提高 ICT 課程的相關性等。

FOSS 的本質有助於減少對創新自由的限制。但是，鑑於經濟挑戰，重要的是要解決圍繞成本的機會。在本模組中，在對概念有了基本瞭解的基礎上，我們將透過研究軟體行業的現狀，FOSS 如何促使“新”商業模式的出現，以及這些新模式將對總擁有成本和投資回報產生什麼影響，來探討 FOSS 對全球經濟的影響。還將探討這種全球趨勢如何在金磚國家的興起市場中得到應用。

軟體產業和 FOSS

關於軟體行業的性質存在許多誤解。人們普遍認為，大多數軟體都是透過銷售軟體包來付費的。然而，實際情況卻大不相同。大多數軟體是在內部編寫的，是根據合同編寫的，從未商業化並銷售。另一方面，大多數銷售軟體包的公司也從服務提供中獲得一部分收入。

在這方面，基於 FOSS 的企業具有競爭優勢，因為它們能夠以更低的成本提供服務提供，這是因為消除了許可證費用。這導致像 Sun 和 IBM 這樣的主要參與者採用了 FOSS 商業戰略，但更重要的是，它為建立小型 FOSS 企業打開了大門。

成本的降低，以及 FOSS 帶來的開放獲取知識和技能的可能性，是小型企業建立的關鍵方面。小型企業可以利用工具的可用性和發展所需技能的可能性，充分發揮技術的全部力量。在這方面，FOSS 帶來的價值可以來自幾個不同的領域

選擇/整合：從無數可能的 FOSS 應用程式中進行選擇，並將它們整合到功能平臺中。
基本替代/遷移：在 IT 基礎設施中使用 FOSS，通常用來替代專有軟體。
新部署：為公司內部的新專案引入 FOSS（採用）。
基於 FOSS 專案銷售服務。這裡服務可以從支援、定製、本地化或培訓開始。
銷售包含 FOSS 作為重要組成部分的產品

但讓我們仔細看看公司是如何利用這些創收機會來建立和微調特定商業模式的。儘管服務提供是幾乎所有基於 FOSS 的商業模式的一部分，但我們首先可以根據提供的服務，將企業劃分為兩大類：橫向服務公司和縱向專業公司。

橫向服務公司

軟體服務公司通常會為各種軟體包或應用程式提供服務，有時會專門針對特定型別的服務（例如，培訓）。在這方面，它們實施了橫向專業化戰略，如下表所示。

服務型別	包 1	包 2	包 3	包 n
開發
安裝	X	X	X	X
整合	X	X	X	X
維護和支援	X	X	X	X
培訓
認證
遷移

小型公司客戶通常會尋找這種型別的服務提供商來照顧其整個 IT 基礎設施。這類模式通常不會為 FOSS 專案貢獻大量的程式碼，儘管它們可能會參與其他日常活動，例如錯誤報告和修復、文件開發等。

此類別中的商業模式範圍很廣，可以選擇專門針對某些服務、特定型別的應用程式或技術、目標市場和地理位置等。但我們可以根據其特殊意義列出兩種模式

平臺分銷商：像紅帽公司或 Canonical Ltd. 這樣的知名企業將其商業模式建立在選擇和整合 FOSS 包的基礎上，以生成功能齊全的發行版。收入主要來自與平臺相關的服務。

基於倫理的中小型企業：一些採用 FOSS 作為其主要商業戰略的中小型企業之所以這樣做，是因為 FOSS 的政治和倫理影響，而不僅僅是因為商業或技術原因。這種方法通常會滲透到其企業的其他領域，例如決策和與員工的勞動關係。但是，這種方法也可能帶來創業回報，可以作為關鍵的業務差異化因素，並幫助贏得這種方法可能很重要的客戶，例如非政府組織或基層組織。法國中小型企業 Easter-Eggs 是這種模式的一個良好且成熟的例子。有關更多資訊，請訪問該公司的網站 [法語]。

縱向或專業公司

這些公司實際上是在開發應用程式（通常不超過幾個相關的軟體包），並以免費許可證釋出它們。它們的收入來源之一通常來自提供與開發的軟體包相關的服務，從安裝、整合和支援到培訓和認證。

	包 1	包 2	包 3	包 n
開發		X
安裝		X
整合		X
認證		X
培訓		X
維護和支援		X
遷移		X

為產品選擇免費許可證是促進和鼓勵其採用的好策略，但這為競爭對手提供圍繞該應用程式提供相同型別服務的可能性打開了大門。然而，作為開發者，因此擁有關於程式碼庫和產品的最佳知識，可以帶來聲望和可靠性方面的競爭優勢。此類別中的軟體公司可以進一步分類如下

純粹基於賞金和捐贈的 FOSS：許多 FOSS 專案透過捐贈獲得部分資金。如果產品很好，並且使用者能夠欣賞某個專案背後的努力，他們可能願意為其提供少量捐贈。如果該專案有足夠的使用者，這些捐贈可能會達到相當可觀的金額。對於賞金，開發公司可以將價格與要開發的某些功能相關聯。使用者或客戶可以為開發特定功能提供一定的金額，直到達到公司最初設定的“價格”為止。在這種模式下，正如 FOSS 是協作開發的，FOSS 也是協作付費的。
混合FOSS/專有軟體，無雙重許可：這種模式也可以描述為免費核心加上專有配件。在這種模式下，雖然商業應用的核心是免費的，但公司會以專有許可的形式銷售其他功能更強大的版本。為了實現這種模式，許可證必須是寬鬆的（例如 Mozilla 公共許可證 (MPL)、FreeBSD 許可證），以允許建立派生閉源軟體。該策略試圖結合開源策略的優勢（更廣泛、更快的採用，以及利用外部協作），同時仍然透過專有模式直接獲得收入。然而，它存在分叉的風險（在子模組 1.1.5 中討論），社群可能會開發缺少的功能。在此過程中，公司也可能會失去其他 FOSS 開發者和使用者對該軟體或專案的同情和隨後的參與。採用這種模式的公司示例包括 Sendmail、SourceFire 和 XenSource/Citrix。

更多關於每個類別業務的示例以及 FOSS 商業模式的定量分析可以在 Daffara, C. (2007) 中找到。最後，重要的是要注意，FOSS 以更間接的方式在其他領域創造了多個商業機會。從銷售安裝了 FOSS 元件的硬體，到專門從事 FOSS 文件的編輯（如 O'Reilly Media），或商品公司（如 ThinkGeek）。

'新' 商業模式

隨著技術的進步，我們看到了 FOSS 商業模式的新形式。一些新的商業機會變體包括：軟體即服務，通常稱為 SaaS，綠色 IT，FOSS 作為商業生態系統的推動者，以及開放雲計算。有人認為 FOSS 的實施成本更低，並且不受傳統供應商的限制。因此，這可能有助於在更短的時間內推出產品，在建立新市場、採用不同的商業模式時，這將是一個戰略性的觀點。為了可持續發展，公司必須採用一種商業模式，提供一種將 FOSS 採用轉化為更低 TCO 或更高收入的方法，並且還必須考慮到，至少一部分參與者社群可能不受公司控制（正如在大型 FOSS 專案中常見的那樣，大多數貢獻者不為單一公司工作）。“總擁有成本”（TCO）一詞有時用於幫助我們從所有方面（包括隱藏成本、部署、培訓等）瞭解任何應用解決方案的確切成本。FOSS 可用於降低 TCO。FOSS 是獲得 ROI 的最佳方式之一，因為軟體核心和大多數功能已經存在並已實現，您可能只需要一些額外的功能或針對您所在市場的本地化。

此外，FOSS 的吸引力（例如低成本、易於訪問、廉價的許可條款、免受供應商鎖定等）促使許多知名公司和機構考慮遷移到 FOSS。企業在部分或全部遷移到 FOSS 時必須考慮的一個非常重要的因素是，遷移必須逐步進行，而不是一次性完成。從這個意義上說，遷移可以被視為一個定性過程，而不是定量過程。例如，一家公司可以使用相同的舊專有作業系統，但利用 FOSS 生產力套件（文字處理器、演示工具、電子表格和資料庫解決方案），併為這種新的 FOSS 生產力套件提供適當的培訓。在這一遷移步驟變得足夠自主之後，公司或企業可以開始遷移另一個模組，以此類推。這種模式對於已經建立的客戶或企業來說是一種最佳實踐。然而，對於剛剛成立的企業或新企業來說，公司可以部署任何型別的軟體解決方案，衡量市場反應，並在此過程中利用其他各種開源社群和利益相關者。

發展中國家和金磚國家中的 FOSS 業務

水、水、水的寓言

幾年前，東非的一群母親被灌輸了這樣的觀念，即母乳餵養不如配方奶餵養，她們的孩子會更好。免費分發了配方奶樣本。不幸的是，那些推動這種做法的人沒有考慮到，許多母親無法獲得乾淨的自來水。很快，許多母親完全依賴於配方奶，不再能分泌母乳。這以及持續使用未經充分消毒的水和水容器帶來了悲劇性的結果。

上面的寓言說明了瞭解發展中國家背景的重要性。雖然母乳餵養可以被視為“全球最佳實踐”，但在發展中國家，尤其是在經濟困難時期，推廣母乳餵養意義重大。FOSS 也是如此。本節重點介紹了一些因素或案例，這些因素或案例證明了 FOSS 在發展中國家的特殊意義。

秘魯案例

2002 年，秘魯政府開始認真考慮制定 FOSS 友好型立法。一些公司最初抵制了這項舉措，他們不願意提供解決方案，而沒有設定一些許可障礙。在隨後的辯論中，秘魯政府明確表示，它有憲法責任確保公民不受限制地獲取資訊，而這正是這項舉措的必要性所在。從那時起發生了很多事情，包括 2005 年簽署的一項法案，該法案明確承認了 FOSS 的作用。

越南案例

有趣的是，大約在同一時間（2002 年），越南政府被認定是“非法獲取”軟體比例最高的 10 個國家之一。為了在專有模式下“合法”，越南本應該花費其 GDP 兩倍的金額。這是推動越南政府考慮 FOSS 的因素之一。

許多其他發展中國家已經在政策領域或透過實施各種解決方案中向 FOSS 邁出了步伐。這些國家包括巴西、南非 (www.oss.gov.za) 和馬來西亞，這些國家在政策方面取得了進展。除了政策方面的舉措外，許多發展中國家還見證了大量應用程式的實際開發以及其他 GNU/Linux 版本的建立，例如：

translate.org，它促進了將許多 FOSS 工具快速翻譯成發展中國家的各種語言。
Chisimba 的建立，這是一個南非大學的開發框架（奇切瓦語，意思是框架）。
各種發行版的開發，例如 Impi、Ubuntu、Kongoni（南非）；Mandriva（巴西，基於 Mandrake）；紅旗（中國）。

許多學者在這個領域做了很多工作。現在它已經開始在 FOSS 中得到體現。示例包括：Yochai Benkler（基於共同體的同行生產），Lawrence Lessig（自由文化），Ngugi Wa Thiongo（去殖民化思想）。

模組 1.2：評估

辯論：參與者應組成 2 個或多個小組，分別就“FOSS 推動全球經濟衰退中的 IT 企業家精神”這一議題進行正反辯論。
作業：列出並描述來自 FOSS 的6個價值觀。對於每一個，描述一個正在實現這些價值觀的公司或 FOSS 專案。
練習：列出您所在國家/地區的兩個公司，可以將其描述為 (i) 橫向服務公司 (ii) 縱向服務公司，(iii) 根據每個公司的產品或服務，猜測該公司可能使用的 FOSS 許可證並說明原因。

案例研究：撰寫一篇 250-400 字的案例研究，描述 FOSS 在發展中國家採用的案例。
立法研究：給您當地的議員或議員寫一封信，主張政府為您的國家/地區採用或考慮 FOSS 戰略。