教育資訊安全/移動裝置安全策略
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目標受眾 本資訊面向K-12學校管理人員。此外,教師、中央行政部門和家長也可能從中受益。
在當今社會,幾乎每個人都擁有某種型別的移動裝置。移動裝置包括但不限於手機、個人數字助理 (PDA)、智慧手機、iPod、Palm、遊戲機和手持電腦。皮尤網際網路專案 (2009) [1] 顯示,2009年79%的15歲青少年擁有手機。此外,82%的16歲青少年和83%的17歲青少年擁有手機。
移動裝置已成為這一代人日常生活中的一部分。手機補充了當今“數字原住民”學習者(Prensky,2005)的短時、休閒、多工處理風格。[2] 數字原住民出生於科技時代。科技始終在他們的生活中扮演著重要角色。他們在社交環境中使用科技進行娛樂、溝通和協作。隨著我們進入21世紀,教育工作者需要認識到這種對技術的重視。本頁將探討在K-12環境中使用移動裝置的風險和益處。如果您的學區或機構計劃使用移動裝置,您可能會發現使用政策建議和示例政策對開始此過程很有用。
學區或機構可能希望在課堂上使用移動裝置有很多原因。如引言中所述,大多數學生都擁有移動裝置。儘管在全國大多數學校中不允許使用,但研究表明,高達90%的學生在整個學校日仍然擁有這些裝置 [3]。
技術人員配置不足,大多數學區無法為每個學生提供筆記型電腦。具有諷刺意味的是,這些學生中的大多數人口袋裡都帶著與筆記型電腦功能相同的移動裝置。如果學生能夠在教育環境中使用這些裝置,學區將節省大量資金。當然,筆記型電腦和iPod需要花錢,但教科書也需要花錢;一些教科書每本售價高達數百美元。而且,由於網上有如此多的免費教育資料,因此高科技有時意味著低成本(Martin,R. & Brouwer,C.,2009)[4]。教科書購買費用高昂,而且書籍幾年內就會過時。一些學區正在宣佈無教科書區域,並用筆記型電腦和iPod替換這些購買。訪問網際網路和全球資訊網 (WWW) 可確保即時更新,並使學區擺脫教科書的侷限性。
學生可以在他們的移動裝置上下載許多應用程式(應用)。像蘋果這樣的公司 [5] 提供可在課堂上使用的教育應用,以豐富教學。蘋果目前正在研究這些移動裝置在K-12環境中的教育益處。他們正在使用iWork、iPad和iPod來觀察對學生學習成績的影響。到目前為止,他們的資料顯示了在課堂上使用移動裝置的顯著成果。
移動裝置是科技工具的“瑞士軍刀”。學生可以
- ~拍照。
- ~製作影片。
- ~在空閒時間聽音樂。
- ~透過簡訊和電話與同伴和教育工作者合作。
- ~訪問網際網路。
- ~錄製講座。
- ~建立播客。
- ~收聽播客/講座,以便有更多課堂時間進行教育活動。
- ~下載教育應用程式。
- ~缺席時透過簡訊和播客訪問筆記。
- ~透過播客提高雙語技能。
- ~使用計算器。
- ~在Word中鍵入文件。
- ~下載影片和筆記。
- ~提高打字技能。
- ~增強學習體驗。
- ~讓課程有所區別,以確保成功。
隨著這些工具的改進,此列表將不斷增長。教育工作者將負責有效地將這些工具整合到課程中,使學習更有意義。
重要的是要識別學區決定將移動裝置納入學習環境時可能存在的風險。最大的風險不是工具本身,而是使用工具的人。Schneier (2004)[6] 指出,人們通常是安全鏈中最薄弱的環節,我們長期以來對安全系統的失敗負有責任。隨著學區計劃將移動裝置納入其課程的這一轉變,他們必須考慮人為因素。當使用技術工具時,系統安全的漏洞會增加。課堂內的教學實踐應強調裝置的正確使用,以將網路風險降到最低。
人為因素可能導致課堂內出現以下風險
- ~可能發生作弊。學生可以傳送簡訊或為同學錄制答案。學生還可以將檔案和公式隱藏在裝置中,並在評估期間訪問這些材料。
- ~學生可以在課堂上錄製教師。如果學生試圖利用錄音來攻擊教師,教師可能會感到受到侵犯。
- ~學生可以使用裝置安排毒品交易。
- ~學生可以使用裝置進行威脅。
- ~學生可以使用裝置組織鬥毆、錄製鬥毆或進行網路欺凌 [7]。
- ~移動裝置可能會在課堂上發出干擾性噪音。
- ~移動裝置被用來在課堂上“傳紙條”。
- ~學生可以使用裝置拍攝不當的照片和影片。
- ~研究人員不確定手機使用的長期身體影響。
- ~在緊急情況下,學生使用手機可能會使通訊系統過載。
移動裝置誤用的後果可能從沒收裝置到在學生同伴面前鞭打90下不等 [8] http://www.cnn.com/video/#/video/us/2010/01/21/cafferty.saudi.girl.cnn?iref=allsearch。一些學區採用了“眼不見,心不煩”的一般規則。如果管理人員無法看到裝置,則不會沒收。如果裝置被沒收,大多數學區只會在他/她的父母或監護人來取時才交還裝置。
開啟新聞聽到涉及移動裝置的故事並不罕見。其中一些案件最終會進入我們的司法系統。當移動裝置用於犯罪時,會留下該事件的鐵證。一旦宣告、圖片或電影被新增到網路上,即使有人試圖刪除它,它也會保留在網路上。
對於不可接受的行為總會有後果 [9]。學區的使用政策 (AUP) 可以解決這些行為的後果。如果學區計劃在課堂上使用移動裝置來增強學習,他們必須計劃教育教職工和學生如何正確和不正確地使用這些裝置。
可接受使用政策 (AUP) 是一份檔案,解釋在機構或組織內使用某些工具時哪些行為是可以接受的。使用者必須同意遵守此政策才能獲得網路或網際網路訪問許可權。許多企業和教育機構通常要求員工或學生在獲得網路 ID 之前簽署可接受使用政策[10]。
編寫 AUP 可能是一項具有挑戰性的工作。解決此任務的最佳方法是組建一個 AUP 委員會。委員會成員應代表各個利益相關者,例如管理員、技術協調員、技術支援人員、教育工作者、課程開發人員、學校董事會成員、家長以及可能的學生。您需要確保使用多種觀點撰寫最有效的政策。例如,課程開發人員將專注於技術整合,而技術協調員將考慮安全問題。當委員會由多位專家組成時,您的學區將更有可能克服潛在的障礙。
安全策略決定使用哪些對策。您的學區應該如何處理安全問題?使用者名稱和密碼是否足夠?使用者能否使用自己的移動裝置,或者學校是否提供裝置?學區是否應該在政策中向教職工傳達資訊?什麼會被視為裝置的不當使用?誰能夠從裝置訪問網際網路和全球資訊網?學生是否允許將資料上傳到裝置?如果沒有政策,就沒有一致回答這些問題的依據(施耐爾,2004)[11]。
在為您的學區制定 AUP 時,您可能需要訪問您所在州的網站以獲取幫助。賓夕法尼亞州教育部[12]和弗吉尼亞州教育部[13]可以提供很大的幫助。國家教育技術計劃 (NTEP)[14]是另一個指導您編寫 AUP 的寶貴資源。NTEP 強調使用技術工具來增強和豐富學習環境。該計劃專注於利用 21 世紀技能和工具實現隨時隨地學習。該計劃的目標是提高大學入學率並縮小美國學生之間的數字鴻溝。
以下是一些連結,可幫助您專門為移動裝置制定 AUP。
- ~學校 AUP 2.0 [15] http://landmark-project.com/aup20/pmwiki.php?n=Main.CellPhonePolicies
- ~行動電話的 ICT AUP [16] http://www.shambles.net/pages/learning/ict/ictaup/
- ~AUP 2.0 wiki [17] http://roxannnys.pbworks.com/AUP-2-point-0
- ~iPod 使用者協議[18] http://web.archive.org/20091027054419/ieducationappsreview.ning.com/forum/topics/user-agreement-for-ipod-touch
隨著您的學區進入 21 世紀工具的新領域,您必須記住,您制定的政策永遠都不夠。安全是一個人員問題(Deubel,P.,2007)[19]。您需要對管理員、教師、員工和學生進行教育,才能獲得成功的結果。確保您的政策涵蓋所有使用者,包括教職工和管理人員。對工具的正確使用進行示範將改善預期結果。
42 [1] 這是一段簡短的影片,介紹了學生在整個 K-12 教育經歷中為之寫作的小眾讀者。
美國廣播公司新聞 [2]
部落格政策 [3]
哥倫比亞廣播公司——手機禁令 [4]
手機專案 [5]
面向未來的課堂 [6]
電腦世界——iPod [7]
學校網路聯盟 [8]
COSN 2007 年彙編 [9]
Crunch Gear [10]
iPod [www.nytimes.com/2007/10/09/education/09ipod.html]
賓夕法尼亞州教育部 [11]
公共關係工具包 [12]
弗吉尼亞州教育部 [13]
- ↑ http://www.pewinternet.org/Reports/2010/Social-Media-and-Young-Adults/Part-2/1-Cell-phones.aspx?r=1
- ↑ http://www.innovateonline.info/pdf/vol1_issue5/What_Can_You_Learn_from_a_Cell_Phone__Almost_Anything!.pdf
- ↑ http://www.pewinternet.org/~/media/Files/Reports/2009/PIP%20Teens%20and%20Mobile%20Phones%20Data%20Memo.pdf
- ↑ http://abcnews.go.com/Technology/ipods-laptops-replacing-school-textbooks/story?id=8563292
- ↑ http://www.apple.com/education/why-apple/
- ↑ 施耐爾,B. (2004)。秘密與謊言。印第安納州印第安納波利斯:Wiley 出版公司
- ↑ http://www.desertdispatch.com/news/school-471-cell-phone.html
- ↑ http://www.cnn.com/video/#/video/us/2010/01/21/cafferty.saudi.girl.cnn?iref=allsearch
- ↑ http://spreadsheets.google.com/pub?key=pXA5Sk606oPICUuLoE_QjQA
- ↑ http://whatis.techtarget.com/definition/0,,sid9_gci213795,00.html
- ↑ 施耐爾,B. (2004)。秘密與謊言。印第安納州印第安納波利斯:Wiley 出版公司
- ↑ http://www.education.state.pa.us/portal/server.pt/community/pennsylvania_department_of_education/7237
- ↑ http://www.virginia.gov/cmsportal3/portalsearch.html?cx=006541648125353085856%3Apxkar5vs7ki&cof=FORID%3A11&safe=active&q=aup#947
- ↑ http://www.ed.gov/technology/netp-2010
- ↑ http://landmark-project.com/aup20/pmwiki.php?n=Main.CellPhonePolicies
- ↑ http://www.shambles.net/pages/learning/ict/ictaup/
- ↑ http://roxannnys.pbworks.com/AUP-2-point-0
- ↑ http://web.archive.org/20091027054419/ieducationappsreview.ning.com/forum/topics/user-agreement-for-ipod-touch
- ↑ http://thejournal.com/Articles/2007/04/02/Data-Security-in-K12-School-Districts.aspx?Page=1