跨學科問題 2019-20/無意識在決策中的力量

介紹

無意識的概念是由西格蒙德·弗洛伊德在20世紀初提出的。他將其定義為“超出我們意識範圍的感情、想法、衝動和記憶的儲存庫”，並提出“無意識”引導並證明了大部分人類行為。

弗洛伊德對人類心理的理解

弗洛伊德的理解當時並沒有得到科學家的普遍支援。然而，如今，無意識的心理過程越來越受到重視，因為“不同學科的個人在研究不同的問題，但有一個共同的目標，即闡明心理的特性”。

具體來說，這項工作側重於無意識在決策中的作用，其中“在根據特定標準從一組備選方案中選擇首選選項或行動方案”。 它討論了無意識在 神經心理學、經濟學 和 社會學 中的力量；並探討其在 法律 中的意義。

決策的神經心理學視角

決策概述：一個複雜的腦部過程

實驗表明，決策行為主要與 前額葉皮層 有關。決策包括兩個過程：評估和分類。評估是基於不同選項對一組規範目標進行的判斷。而分類則涉及比較和評估可用選項的可能結果。

決策有四個層次

第一個層次是自動達成的，即 識別啟動決策；第二個層次定義了基於個人價值觀來偏好一個選項的決策。第三個層次包含長期或情境資訊，為情感權重開啟空間。最後，最後一個層次包括前所未有的決策，導致建立新的選項。

無意識在決策中的作用

科學家一直認為，選擇是精心策劃的意識過程的結果。然而，神經心理學 研究證明了相反的觀點。美國腦科學家 本傑明·利貝特 進行了一項實驗，旨在瞭解一個人做出決策時大腦內部的活動。他發現了所謂的“準備電位”，一種在大腦有意識做出決策前一小段時間出現的腦訊號。雖然結果可以爭論，但這個實驗挑戰了我們對 “自由意志” 的理解。從這個角度來看，人類的 意識 並不負責做出決策，而是大腦負責。

社會學視角

社會學家越來越認為，“社會世界在個人的思想中留下了持久的影響，這些影響成為這些個人未來行動的基礎”。 研究強調了社會互動在理解無意識在選擇中作用的重要性。建構的環境以及人類在其中的互動是兩個有助於社會情境的因素。

建構的環境

社會建構的環境包括學校和社群等。人們的選擇對“選擇環境的特徵”高度敏感。 例如，研究探討了稀缺條件（時間、資源和精力方面）如何塑造個人的決策。 透過大量的實驗表明，時間壓力或貧困往往會導致人類潛意識權衡減少。此外，源於特定文化背景的社會規範是構成無意識決策部分的另一個重要因素。

“他人”群體

“與個人自身情況越相似，他人的行為影響力就越強。” 除了環境之外，“其他人”的影響在理解無意識決策時也十分顯著。根據社會分類理論，人們通常將周圍的人視為自己“內群體”（像我一樣）和“外群體”（不像我一樣）的成員，並且傾向於支援或效仿群體成員。 這一概念也體現在同伴影響中——人們透過採用某種喜好或行為來表明自己屬於某個群體。對歸屬感和社會認可的需求是無意識決策背後的根本原因。

行為經濟學中的無意識

行為經濟學

雖然決策會受到情緒或外部因素的無意識影響，但我們可以將人類視為不可預測的行動者，而不是像傳統經濟學家假設的那樣，人類是理性的。行為經濟學家傾向於透過心理學的視角剖析無意識決策過程，以理解消費者的大腦，從而調整營銷策略，來預測非理性決策。

無意識消費模式

行為經濟學家強調了幾種模式。正如大衛·布魯克斯在《社會動物》中提到的，人們在做出決策之前會進行選擇架構，依賴於少數原則。其中一個原則特別說明了我們基於比較做出選擇。他還指出，“每個決策都在特定的語言環境中構建”。確實，如果產品旁邊出現“限量供應”的字樣，消費者可能會比平時購買更多的商品。同樣，我們消費的環境（氣味、音樂……）也具有極大的影響力。 因此，取決於我們無意識的情緒狀態，外部因素可能會嚴重影響甚至控制經濟選擇。

總而言之，無意識的概念為經濟學家和市場研究人員提供了一個新的視角來理解消費者行為，使他們能夠更好地協調市場和經濟。

無意識偏見對法律的影響

無意識偏見的概念被引入為“無意識心理過程的新科學……（對）歧視法具有重大影響”。 它們是對特定社會群體的一種信念和刻板印象，是在個人意識之外形成的，解釋了為什麼人們會在無意中基於這些偏見行事。

雖然人們追求公平，但隱性偏見及其對決策的影響損害了這一權利。由於種族差異在整個體系中普遍存在，因此在這種情況下關於偏見的討論主要圍繞隱性種族偏見。在各種研究中，人們普遍認為有色人種是因偏見而產生的不平等的受害者。例如，與白人被告相比，黑人被告更有可能在法庭上受到嚴厲的對待。同樣，陪審團經常表現出對與大多數陪審員種族不同的被告的偏見。

由此可見，無意識如何助長不平等的迴圈。因此，對無意識的認識和理解對於消除歧視和重塑我們社會中的權力動態至關重要。

決策中的無意識力量作為跨學科問題

在不同學科中，關於無意識在決策中作用的發展推動了圍繞自由意志的哲學辯論，在這種辯論中，人們是自主的。接受無意識是我們決策過程的驅動力意味著自由意志是一種幻覺。 這種觀點不可避免地挑戰了學科的基礎及其解決問題的方式。例如，在法律領域，假設自由意志是一種幻覺會破壞刑事司法體系，因為這會讓人質疑個人是否負有道德責任。

如果我們生活在一個由無意識及其偏見支配的社會，那麼對跨學科研究有什麼影響？專家是否會對來自其他學科的同行產生無意識的偏見？他們是否會無意識地貶低不同種族或性別的專家所做的研究？

在這本華夏公益教科書中，我們探討了無意識概念如何徹底改變了不同學科的思維方式。此外，我們強調了無意識決策如何在社會中助長不平等，並可能在跨學科研究中製造障礙。