Lentis/Facebook 欺騙
Facebook 是一個擁有 8 億使用者的社交網路平臺，幫助老朋友保持聯絡並促進新友誼的深度。然而，Facebook 的存在也會損害浪漫關係，減少情感親密並促進不忠行為。具體而言，網際網路提供的匿名性、建立聯絡的便利性以及社交圖譜構建的廣泛連通性都是導致“Facebook 欺騙”的促成因素。作為社交媒體的潛在因素，這些元素也可以被證明會影響三個類似案例的情況：使用海盜灣進行的線上盜版、透過 iTunes 發現音樂以及最近中東的社會動盪。
Facebook 是一個於 2004 年推出的社交網路平臺，自推出以來一直在穩步增長。該網站擁有 8 億使用者[2]，創始人 馬克·扎克伯格 最近宣佈，有 5 億人（佔世界人口的 1/12）在同一天登入了該網站[3]。不斷增長的使用者群創造了一個連通性網路，證明了 六度分離 理論：99.6% 的使用者對透過最多六個友誼連結聯絡起來。在個別國家，大多數人之間只隔著三個“度”[4]。
這些聯絡的存在具有顯著的積極影響。根據 2011 年的一項研究，“在 Facebook 上誠實地自我展示……透過感知到的社會支援對主觀幸福感產生了顯著的積極間接影響”[5]，這意味著 Facebook 使用者感覺受到其線上朋友的支援。Facebook 的廣泛連通性也意味著新朋友可以更好地互相認識——使用者看到與新朋友和熟人的互動增加比與親密朋友的互動增加更顯著，如下表所示。
| 朋友型別 | n | Facebook 之前的平均互動次數 | Facebook 後的平均互動次數 | 平均差值 |
|---|---|---|---|---|
| 新朋友 | 76 | 1.67 | 2.96 | 1.28 |
| 熟人 | 84 | 2.73 | 3.88 | 1.14 |
| 平均朋友 | 161 | 5.36 | 6.34 | 0.98 |
| 親密朋友 | 161 | 8.17 | 8.6 | 0.43 |
雖然 Facebook 和線上社交媒體主要是有益的，但它們也可能損害人際關係。問題包括較低的性親密度以及家庭和工作效率的低下[7]。社交媒體已被發現具有成癮性，並且已知會產生人際關係中的敵意和嫉妒[8]。線上性互動的不確定性使得難以明確定義不忠行為。此外，與面對面互動相比，線上行為往往更加不受抑制[9]。一些企業已經找到了從這種現象中獲利的途徑。AshleyMadison.com 是一個約會網站，專門用於促進已婚人士的不忠行為。專門的線上監控和駭客軟體存在於幫助懷疑的個人跟蹤他們重要的另一半。此外，還有一些網站專門用於記錄線上婚外情，例如 Facebookcheating.com，該網站包含使用者故事和自助文章。
由 美國婚姻律師學院（AAML）進行的一項調查發現，20% 的離婚案件將 Facebook 作為原因[10]。此外，80% 的離婚律師報告了使用社交媒體作為證據的案件數量有所增加[11]。此外，57% 的經常使用網際網路的使用者會調情，42% 有過線上婚外情，38% 參與過色情線上對話，31% 由於線上對話而參與過即時性行為[12]。Facebook 欺騙不僅普遍存在，而且對人際關係造成了重大損害。
關於 Facebook 欺騙，有很多社會群體在起作用。最直接的群體是欺騙者及其與之發生婚外情的人，他們將 Facebook 視為與可能與之發生婚外情的人建立聯絡的一種手段。另一方面，欺騙者的伴侶將 Facebook 視為跟蹤伴侶線上活動的工具以及伴侶出軌的一種手段。
Facebook 對其服務所導致的欺騙行為沒有官方立場，但對使用虛假個人資料採取了堅定立場，並盡一切努力打擊其使用[13]。計算機監控軟體提供商將捉姦作為其程式的主要用途之一，因此他們在線上欺騙行為中具有經濟利益。
一些宗教團體直接將 Facebook 與欺騙誘惑聯絡起來。生命之道基督教團契教會的牧師塞德里克·米勒，在六個月內發現 20 起由 Facebook 導致的婚姻問題後，指示近 50 位已婚教會官員刪除他們的 Facebook 賬戶[14]。他以一句著名的話將 Facebook 描述為“通往不忠的大門”[15]。
| 欺騙問題 | 性 (%) | 年齡 (%) | 居住地 (%) | 婚姻狀況 (%) | 職業 (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| 隱私問題 | 21 | 32 | 75 | 37 | 32 |
| 身份扮演 | 50 | 33 | 13 | 30 | 45 |
| 提升地位 | 7 | 8 | 1 | 7 | 3 |
| 吸引力 | 10 | 25 | 7 | 15 | 13 |
| 其他原因 | 12 | 3 | 3 | 11 | 6 |
表面上，Facebook 不支援匿名。Facebook 的政策協議明確禁止使用假名。然而，在實踐中，Facebook 使用者可以輕鬆建立和使用與他們自己的名字不同的名字相關的個人資料：11% 的 Facebook 使用者使用假名或僅使用名字（圖 3）。即使使用真實姓名，使用者也可以透過故意欺騙或省略資訊來掩蓋其真實身份的某些方面，從而培養他們的線上身份。“在網際網路上，沒有人知道你是一條狗” 這句諺語適用於 Facebook，就像適用於其他線上地方一樣。在一項關於線上欺騙的調查中，29% 的使用者承認有時、經常或總是進行線上欺騙[17]。線上欺騙者最常撒謊的是他們的年齡、居住地、性別、職業和婚姻狀況。最常報告的欺騙理由是隱私問題、身份扮演、提升地位和增加吸引力（圖 2）。這種欺騙行為使 Facebook 欺騙者能夠降低被發現的風險並提高他們的吸引力。
便捷性
[edit | edit source]| 類別 | Facebook 個人資料百分比 |
|---|---|
| 真實姓名 | 89% |
| 部分姓名 | 3% |
| 假名 | 8% |
便捷性是指社交媒體通訊的時間和財務成本低。Facebook 允許在兩分鐘內建立個人資料；狀態和牆貼只需幾秒鐘。此外，美國 78% 的網際網路普及率以及低廉的月度成本促進了社交媒體的使用[19]。便捷性透過使按需訪問所需個人和互動成為可能，將衝動消費主義帶入了社交溝通。心理學研究表明，衝動性會導致“短期滿足感相對於長期關注的普遍過分重視”[20]。便捷性還消除了溝通障礙。在社交媒體出現之前，需要時間才能搜尋並連線到合適的個人。現在，Facebook 為在數百萬使用者中搜索理想伴侶提供了一條途徑。它還透過訊息和帖子便捷而快速地實現了溝通。因此，Facebook 減少了作弊的靜態摩擦，也促進了持續的溝通。
連通性
[edit | edit source]在圖論中，連通性是指斷開剩餘節點所需的圖中節點的最小數量——它是衡量網路的健壯程度和相互關聯程度的指標。在這裡，我們用它來描述社交圖，它是衡量人與人之間關聯的更抽象的指標。由於 99.6% 的使用者對之間最多透過六個朋友連線[21]，每天有 1.5 億個新的朋友連線[22]，Facebook 是一個能夠建立高度健壯的全球朋友網路的平臺。
但是，這些聯絡可能會在戀愛關係中造成麻煩。根據發表在《人類學季刊》上的研究，“如果人們想要維持戀愛關係，夫妻雙方都應該退出 Facebook”[23]。為什麼？該研究得出了明確的因果關係：透過廣泛的 Facebook 朋友網路獲取的資訊越來越多，導致焦慮和嫉妒增加。
Facebook 的連通性使與他人建立聯絡並開始不忠行為變得更加容易。由於使用者擁有廣泛而持久的友誼基礎，因此很容易與老朋友或前伴侶保持聯絡。在意志薄弱的時刻，很容易重新聯絡，然後陷入婚外情。
類似案例
[edit | edit source]海盜灣
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海盜灣 (TPB) 是一個允許全球共享電子檔案（如遊戲、電影和軟體）的網站。釋出後幾天內，大量新軟體、電影和音樂就會上傳到該網站。然而，電影和音樂公司等利益集團聲稱，這種行為是非法的，因為這些檔案在違反版權法的條件下被分發[24]。TPB 由於其強大的隱私政策，促進了檔案的匿名傳輸。此外，其位於瑞典的位置使得執行傳票具有挑戰性。TPB 使用全球超過 3300 萬個“對等節點”和多臺計算機同時快速傳輸大型檔案[25]。由於數百萬個人共享了超過 400 萬個檔案，這種廣泛的連線性為使用者提供了巨大的選擇[26]。因此，TPB 的成功可歸因於類似於 Facebook 欺騙的三種特徵：匿名性、便捷性和連通性。
iTunes
[edit | edit source]iTunes Store是美國最大的音樂銷售商[27]，它對音樂的影響就像 Facebook 對人際關係的影響一樣。擁有 1800 萬首歌曲和 2 億使用者[28]，iTunes 比以往任何時候都更緊密地將更多的聽眾與更多的音樂聯絡起來。音樂藝術家可以透過 iTunes 出售他們的作品，只需一個稅號和一個附帶信用卡的帳戶。便捷性也以簡單搜尋工具的形式體現出來。搜尋功能允許使用者只需幾個按鍵即可找到特定的歌曲、藝術家、專輯或音樂型別。雖然 iTunes 的使用沒有很強的匿名性，但連通性和便捷性因素占主導地位。這些因素促進了對冷門音樂的購買，就像 Facebook 促進了作弊一樣。
阿拉伯之春
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阿拉伯之春是一波席捲中東和北非的革命浪潮，2011 年春天，推翻了突尼西亞、埃及、利比亞和葉門的政權，在其他七個國家引發了起義或重大抗議活動。
最近的一項研究得出結論，社交媒體“在塑造阿拉伯之春的政治辯論中發揮了核心作用”[29]。該研究表明，“線上革命性對話的激增通常先於實地重大事件”，這意味著社交網站（如 Facebook 和 Twitter）提供的便捷性使人們能夠快速組織起來、作為社群做出反應並透過抗議做出回應。該研究還將社交媒體的連通性歸功於跨越國界傳播思想，引發了發生的革命浪潮。據《大眾科學》雜誌文章報道，埃及革命期間，匿名路由線上使用量增長了五倍，因為“匿名是個人安全問題”[30]。促進 Facebook 欺騙的社交媒體的三方面也促成了這些革命。
結論
[edit | edit source]Facebook 和其他線上平臺是大型網路，允許全球連線，並帶來許多好處。但是，少數人使用這些網路來放縱自己的慾望。人際關係質量和婚姻穩定性一直因社交媒體而下降。透過促進作弊，社交媒體還會對人際關係和婚姻造成情感和心理上的傷害。此外，社交媒體透過使使用者更容易屈服於誘惑，會導致人際關係中的作弊行為。促進 Facebook 欺騙的三大因素也適用於其他案例，如 TPB、iTunes 和阿拉伯之春。這些獨立但相關的案例表明，現代資訊交換方式（透過匿名性、便捷性和連通性）使滿足各種人類需求成為可能。
參考文獻
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