Lentis/極端組織網路招募
網路招募使用網際網路為求職者匹配工作。 [1] 當應用於極端組織時，社交媒體被用來瞄準潛在的招募者。網路招募有許多優勢：廣泛的地理覆蓋範圍、速度快、成本低、流程自動化以及與候選人的互動。 [1] 所有這些優勢都有助於擴大伊斯蘭極端組織的影響力和力量，特別是在西方國家。中東的激進宗教團體曾經難以招募西方人，但目前伊斯蘭國外國成員人數正以前所未有的速度增長。 [2] 隨著 Facebook、Twitter 和 YouTube 的流行，極端組織利用這些新渠道接觸和吸引不同地區的新的追隨者。
極端組織專注於某些特徵來瞄準網路招募的人。其中一些特徵包括孤獨、缺乏身份、自卑以及對歸屬感的需要。社會心理學中的不確定性-身份理論解釋了 ISIS 和其他極端組織如何利用這些特徵。不確定性-身份理論 [3] 認為，對自身、感知、態度和價值觀感到不確定是一種令人不適的驅動狀態，人們有動力去減少這種狀態。 [4] 據此理論，對自身的懷疑和反思會令人厭惡，而透過群體認同可以非常有效地彌補這種缺陷。 [3]
進行了一些研究，重點關注不確定性對群體認同強度的影響。這些研究提供了直接證據，表明當不確定性升高時，被歸類為群體成員的個人會更強烈地認同其群體。 [5] 不同的群體在減少不確定性方面的能力不同。這種理論不僅可以推斷到群體認同，還可以推斷到對具有高度實體性的群體的認同，這些群體具有鮮明的特徵和清晰的定義。 [6] 高度 實體性 群體以其明確的邊界、內部同質性和具有明確結構以及共享目標為特徵。 [7] 極端組織符合這種特徵。極端組織通常以其激進的意識形態和為了推進或保護其身份和目標而採取的激進行動而聞名。 [8]
進行了研究來證明不確定性和群體實體性之間的關係。Hogg 等人 (2007) 進行的一組研究 [9] 提供了直接支援，即不確定性透過具有高實體性而不是低實體性的群體得到更大的減少。兩項研究都發現，當參與者感到不確定時，他們會更強烈地認同其選擇的具有高度實體性的群體。 [8]
最近，一項研究調查了不確定性和群體激進主義對群體認同以及代表該群體參與激進行為意願的影響。 [8] 該研究的參與者是昆士蘭大學 26 名男性和 56 名女性學生（17-46 歲），中位年齡為 19.7 歲。參與者閱讀了有關澳大利亞政府提案（高等教育貢獻計劃 - HECS）的資訊，該提案要求學生在大學畢業後提前支付學費，而不是畢業後支付。HECS 非常有爭議，遭到大多數大學生的反對。接下來，他們觀看了一段由一個成立的大學行動組織領導人參加的簡短影片採訪。採訪者提出了需要受訪者描述其群體的問題。描述了相對激進和相對溫和的群體。採訪結束後，要求參與者完成一份清單，說明他們認為該群體有多極端。然後，透過兩階段程式操縱不確定性，以最大限度地提高操縱的強度。在第一階段，幾位學生被選中表達對 HECS 後果的不確定性或不確定性。在第二階段，要求參與者寫下三件關於 HECS 的事情，這些事情讓他們感到個人不確定。在第二階段之後，參與者填寫了一份問卷，用於衡量群體認同。研究得出結論，不確定性顯著增強了對激進群體的認同，並且存在不確定性削弱對溫和群體的認同的趨勢。 [8]
對極端組織如何說服人們加入其組織的更貼切的解釋被稱為從眾效應。從眾效應發生在消費者跟隨他人的行為時。 [10] 對融入的需要是這種效應發生的常見解釋。這種效應在營銷界很常見。麥當勞等連鎖餐廳在其招牌或廣告中利用這種效應。麥當勞在其招牌上使用“已售出超過 990 億份”的口號（圖 2）。這種說法證明了營銷中的從眾效應。
這種效應最有效的應用體現在社交媒體中。Twitter、Facebook、YouTube 和 Instagram 等社交媒體平臺都是這種效應如何控制社交媒體使用者行為的真例項子。這些平臺的點贊和收藏功能證明了從眾心理。隨著一個人朋友越多地點贊、分享或收藏帖子或推文，他們就越想做同樣的事情。ISIS 等極端組織有效地利用了社交媒體，尤其是 Twitter，來接觸潛在的招募者。
網路招募已成為極端組織的常見做法。許多活躍的恐怖組織在網際網路上都有存在，這些組織中有 90% 使用社交媒體 <ref> 標籤中的引數無效.
伊斯蘭國使用一本名為《招募藝術課程》的教材[11]，由阿布·阿姆魯·卡伊迪撰寫，用於招募。該教材最後一次更新是在2010年，它提供了接觸潛在新成員並與他們交朋友的逐步說明。它詳細介紹了招募的理想候選人，包括非宗教穆斯林、一般宗教人士以及遠離城市的年輕人。它還告誡不要招募具有某些性格特徵的人，例如太愛說話、問太多問題或沒有朋友的人。
本教材在這一部分之後，將招募過程細分為五個階段：選拔、接近目標人士、灌輸對伊斯蘭信仰的渴望、確立聖戰的義務，最後營造出強烈渴望進行聖戰和尋求擴張的願望。前兩個階段側重於與招募物件建立關係並與他們親近。招募者採用緩慢、漸進的方式將目標人士灌輸到伊斯蘭信仰中，只有當目標人士成為堅定信仰者後，他們才會被介紹到該組織所主張的暴力行為。雖然親近關係是形成教材中所述關係的理想方式，但並非必要。ISIS越來越多地使用社交媒體來建立這些關係。
招募後的人生
[edit | edit source]新成員加入激進組織後，他們經常成為該組織的公眾形象。招募到西方人後，ISIS利用新招募成員的特徵來說服其他西方人加入。ISIS用英語製作宣傳影片，經常在這些影片中使用西方人。
穆罕默德·埃姆瓦齊，被俘虜者稱為“聖戰者約翰”，是一位加入ISIS的英國人。由於他參與了對俘虜的錄影處決，他很快就成為該組織中最著名的成員之一。埃姆瓦齊透過ISIS在社交媒體（如Twitter和YouTube）上釋出的影片引起了人們的關注。透過在影片中使用西方人，ISIS試圖說服其他西方人，讓他們相信他們不會在該組織中孤軍奮戰。這種策略在一定程度上取得了成功，導致150名美國人加入ISIS，來自西方國家的3400多人加入。[12]
儘管招募西方人受到關注和優先考慮，但保守的規則仍然適用於他們。2014年，ISIS招募了兩名年輕的奧地利女孩。17歲的薩姆拉·克西諾維奇和15歲的薩比娜·塞利莫維奇在該組織持續的招募努力下加入了ISIS。她們逃離了在維也納的家，並在2014年4月加入了ISIS。她們出現在該組織的多張照片中，奧地利官員聲稱這些照片是為了說服更多年輕女孩加入。這兩個女孩加入ISIS後不久就嫁給了ISIS中的男人，她們只有在得到丈夫的允許後才能採取行動。2015年11月，克西諾維奇試圖逃跑，但被抓獲並被打死。[13]
案例研究
[edit | edit source]華盛頓州的週日學校老師
[edit | edit source]2015年6月27日，《紐約時報》[14]報道了一個關於一個23歲的週日學校老師的故事，她住在華盛頓州的一個農村小鎮，他們稱她為“亞歷克斯”。雖然亞歷克斯是一名週日學校老師兼兼職保姆，但她生活在隱蔽中，大部分時間都待在祖父母的家中，更新各種社交媒體賬號和瀏覽網頁。這段時間花在網上，讓她接觸到了關於ISIS的各種新聞文章和影片，特別是記者詹姆斯·弗利被斬首的影片。她說，這個影片激發了她尋找他們動機的需求。她去Twitter試圖找到能給她更多資訊的人。
“I was looking for people who agreed with what they were doing, so that I could understand why they were doing it,” she said. “It was actually really easy to find them.”
亞歷克斯很快發現，Twitter上有一大批伊斯蘭國支持者，他們非常樂意回答她提出的問題。她很快與一些ISIS成員交上了朋友。他們的談話主要是由亞歷克斯對ISIS極端行為的好奇心和她的新朋友對她自己生活的興趣驅動的。亞歷克斯多次被告知，世界媒體錯誤地將ISIS描繪成冷酷的殺手，她沒有必要擔心。他們開始向她介紹穆斯林宗教以及它與她自己信仰的諸多相似之處。在與她的線上朋友持續接觸數週後，她開始質疑自己的基督教信仰，並最終對開始在伊斯蘭教中過上新生活感到興奮。她的線上朋友給她寄來了各種書籍和小冊子，指導她在新生活中前進。她開始透過Skype與一個名叫法伊薩爾·穆斯塔法的人進行語音通話，他們關係非常密切。在這些持續數小時的談話中，穆斯塔法引導她學習了許多關於穆斯林特定儀式和生活方式的課程。三個月後，亞歷克斯透過Twitter完成了宣誓（宣稱“除了真主安拉外，別無神祇，穆罕默德是他的使者”）接受了穆斯林信仰。穆斯塔法開始給她寄送頭巾、祈禱毯和更多書籍，幫助她在穆斯林信仰中成長。幾個月後，亞歷克斯的Twitter朋友開始施壓她，要求她斷絕與基督教朋友和Twitter粉絲的聯絡。她不願這樣做，導致她的伊斯蘭國朋友封鎖了她的賬號，並將其貼上間諜的標籤。她重獲信任的唯一途徑是透過Skype接受@InvitetoIslam Twitter賬號管理員的審問，她在審問中必須證明自己對伊斯蘭教的忠誠。穆斯塔法後來告訴她，她已經通過了測試，並且他知道一個她可以嫁的穆斯林男人。他告訴她，他已經為她購買了飛往奧地利的機票，在那裡她將飛往那裡，與他以及她的新丈夫見面。亞歷克斯對他的意圖持懷疑態度，她在網上搜索了法伊薩爾·穆斯塔法，並找到了多篇文章將其與恐怖活動聯絡起來。她擔心不已的祖父母也參與進來，聯絡了穆斯塔法，告訴他遠離亞歷克斯。他們聯絡了聯邦調查局，聯邦調查局來到他們家，沒收了亞歷克斯所有的線上對話記錄。
概括和結論
[edit | edit source]線上招募是說服西方國家的人加入極端組織的主要因素。然而，正在出現一種自我激進化趨勢。與《招募藝術課程》中概述的有目的、參與式的努力不同，有些人從極端組織那裡獲得了資料，並選擇在沒有與該組織有任何直接接觸的情況下，以該組織成員的身份行事。巴拉克·奧巴馬在關於波士頓馬拉松爆炸事件的講話中談到了這種趨勢，並補充說，這類行為更難以預防。[15] 這表明線上招募可能正在發生演變，因為它需要極端組織投入更少的資源和努力。聯邦調查局和駭客組織（如匿名者）正在努力阻止使用社交媒體招募全球大量人群[16]，儘管如此，伊斯蘭國仍然保持著高速增長。
參考文獻
[edit | edit source]- ↑ a b 線上招募介紹。 (2015). 人力資源管理指南。 檢索自 [1]
- ↑ 據報道，20,000名外國人加入了伊拉克和敘利亞的ISIS。 (2015 年 2 月 11 日). RT 問得更多。 檢索自 [2]
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- ↑ #OpParis: Anonymous takes down 5,500 ISIS Twitter accounts. (2015, November 17). RT Question More. Retrieved from [15]