Lentis/YouTube的社會心理學
網際網路影片是一種強大的媒介。YouTube的影片託管服務被認為具有影響力，從推廣眾多文化的網際網路趨勢到分發具有社會價值的影片資訊。YouTube正變得比以往任何時候都更加重要。每月有超過8億獨立使用者訪問YouTube，每月觀看超過40億小時的影片。[2] YouTube擁護者的社交群體，被稱為“YouTuber”，代表著全球這些使用者。
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YouTube正成為全球資訊論壇。揭示各種文化、新聞、政治和使用者。社交媒體平臺內的社互動動正成為常態。由於YouTube是一個全球檔案庫，因此存在許多內容和主題上的矛盾。使用者確實有權釋出有爭議的材料，儘管YouTube確實有權在必要時將其刪除。YouTube不會推廣這些負面影片，但社會會。透過YouTube的觀看次數和影片訂閱選項，我們看到任何影片都有可能排名上升，變得流行起來。隨著越來越多的使用者觀看並連結到其他社交媒體平臺，影片很容易變得病毒式傳播。這些病毒式點選引起了大眾媒體和公眾的極大關注和批評。旨在推廣“Kony 2012”運動影片的“隱形兒童運動”引發了公眾對該組織製作人的反彈。[3] 然而，伴隨著批評，也出現了支援。在全球使用者的9000多萬次觀看中，“隱形兒童”的意識提升導致利潤翻番。[4] 該影片在全球範圍內引起了人們的共鳴。如此廣泛的曝光率導致社會質疑該組織的真實意圖。許多使用者問道：“錢最終去了哪裡？”
| “ | 關於“隱形兒童”的真相是，我們不是一個援助組織，我們也不打算成為一個援助組織。我認為人們認為我們在那裡送鞋或送食物。但我們是一個宣傳和意識組織。[5] | ” |
——耶底底亞·詹金斯，“隱形兒童”意識形態總監 | ||
最初作為YouTube上的宣傳影片，獲得了Kony和“隱形兒童”非營利組織的關注。
根據皮尤研究中心的一項研究，YouTube的流量有70%來自國外，因為YouTube可在超過48個國家和地區使用多種語言[6]。更改YouTube的語言設定只會更改其介面。這表明，在使用YouTube搜尋和發現功能時，大多數外國影片會被淘汰，除非它們包含英文搜尋索引關鍵詞。儘管YouTube充當了面向多種文化的全球內容論壇，但語言障礙將特定內容的觀看受眾限制在特定語言共享的群體中。
與YouTube相關的關鍵社會群體是盜版者。由於能夠共享影片，人們上傳了大量剪輯，包括違反版權法的剪輯。YouTube一直是唱片公司、電影公司和電視公司爭議的中心。YouTube曾因版權侵權被維亞康姆起訴。[7] 社交行為和對盜版的看法影響了公司為解決此問題而採取的措施。
2008年，22.9%的YouTube影片由各自提交者標記為“音樂”。[8] 分析數字音樂盜版非常重要，因為大多數YouTube影片都屬於“音樂”類別。Bonner和O'Higgins的一項調查發現，非法下載音樂並將其視為不道德的人選擇的答案並不反映這種信念。[9] 這種矛盾可以用認知失調來解釋。人們會試圖證明自己的“錯誤”行為或道德脫節是合理的。他們發現，人們聽音樂越多，非法下載音樂的可能性就越大。
Wingrove、Korpas和Weisz發現，威懾、個人道德和義務對盜竊CD的影響大於共享和下載音樂。[10] 這是因為下載音樂不會造成人身傷害風險，音樂只是複製而不是“盜竊”，被抓獲的風險較小，並且得到網際網路某些社群的支援。
YouTube mp3是一個服務網站，可以將YouTube影片中的音訊轉換為使用者可以下載的mp3檔案。[11] 2012年6月8日，YouTube向YouTube mp3的建立者菲利普·馬特桑茲傳送了一封信，通知他停止其服務。[12] YouTube認為馬特桑茲違反了YouTube服務條款，該條款禁止下載沒有“下載”連結的影片。YouTube還阻止了他的服務。馬特桑茲發起了一項線上請願，要求將YouTube錄製合法化。[13] 他認為錄製YouTube等同於錄製公共廣播，這是合法的。他的請願書已獲得近400萬個簽名。
這個例子表明，有些人贊成下載YouTube影片以供個人使用。正如YouTube mp3服務條款中所述，馬特桑茲不贊成分發mp3檔案和侵犯版權。[14] 這種行為被一些人視為盜版行為。這表明了另一種型別的“盜版者”在起作用，即那些不認為自己的行為是錯誤的人。
企業已根據盜版行為和對盜版的認知來解決盜版問題。YouTube 會讓違規者觀看“YouTube 版權學校”並在之後進行測試。[15] 屢次違規的使用者將被暫停賬戶。YouTube 最初嘗試教育違規者，以便他們瞭解足夠的版權知識。此舉旨在消除無意違規者。只有在屢次違規後，YouTube 才會懲罰違規者。
NBC 和 CBS 採取了另一種方法。他們與 YouTube 達成協議，由他們向 YouTube 提供其節目的宣傳片段。[16] 此外，CBS 可以選擇刪除侵權影片或在這些影片中投放廣告。CBS 將從中獲得一部分收入。國家音樂出版商協會 (NMPA) 也與 YouTube 達成類似協議。[17]
Vevo 是環球音樂集團、索尼音樂集團和阿布扎比媒體公司合資成立的企業，以及 EMI 音樂將其內容授權給 Vevo。[18][19] Vevo 向包括 YouTube 在內的各種網站提供音樂影片、名人訪談和幕後花絮。
所有這些解決方案都考慮了 YouTube 上的社會認知和行為。由於侵權影片比原創影片更容易獲取，因此企業試圖使原創影片也更容易獲取。傳統的解決方案不會那麼有效。刪除影片是一個糟糕的策略，因為人們會上傳侵權影片，無論其道德如何。執行版權法也不有效。威懾和遵守法律的義務並沒有像以前那樣對非法下載音樂產生影響。社會行為和認知改變了企業獲利的方式。
YouTube 是一個具有社會價值的影片資訊公告板——例如減肥計劃和免費擁抱活動，以及社會負面影片的出口——例如斯蒂芬“崩潰”影片和網路欺凌。社互動動有利有弊，它允許使用者以更便捷的方式進行溝通，但也可能減少線下的人際互動。YouTube 的使用者生成內容結構為觀眾提供了許多途徑。
YouTube 上有很多學生專案、教學影片和專業發展剪輯。除了使用者釋出的材料外，該網站還與多所高校建立了合作關係，從加州大學伯克利分校和南加州大學系統到範德比爾特大學和西北大學，這些學校都運營著包含完整講座和互動網站的頻道。[20] YouTube EDU 將學習者和教育工作者聚集在一個全球性的影片課堂中。在 YouTube EDU 上，您可以訪問各種教育影片，從學術講座到勵志演講，應有盡有。[21]
那些競選成功依賴於公眾意識的政治家會非常樂意迎合 YouTube 的龐大受眾。[22] 而且，谷歌尤其釋出了一套管理競選活動的入門套件，其中提供了與 YouTube 相關的基本任務。[23] 這包括按地理位置和人口統計安排定向廣告，這在選舉中關注戰場州尤其有用，以及直接與選民溝通。可以製作個性化影片，幫助選民感到相關並幫助組織支援。
然而，對這種新的社會心理學介面的管理不善可能導致政治上的毀滅。例如，2006 年，前共和黨參議員喬治·艾倫在影片中發表了有爭議的言論，這段影片被上傳到 YouTube 併成為病毒式傳播。在領先於民調後，他以微弱的優勢輸掉了選舉，這主要是因為與該影片相關的負面新聞。該影片的影響連鎖反應導致民主黨奪回了參議院的控制權。[24] 這個生動的例子表明，公眾人物和政治家現在有了問責制的檔案，因為 YouTube 提供了無可爭議的影片證據。
個人透過 YouTube 的當前排名獲得人氣和認可
- 焦點影片
- 討論最多的
- 觀看次數最多的
- 最受喜愛的
- 熱門
- 回覆最多的
- 評分最高的
使用者還被鼓勵訂閱其同行的 YouTube 頻道，YouTube 將每個頻道劃分為以下主要類別：音樂、喜劇、電影與娛樂、遊戲、美妝與時尚、電視節目、汽車、動畫、體育、方法與 DIY、熱門部落格、科技、科學與教育、烹飪與健康、熱門 YouTube 合集、公益事業與非營利組織、新聞與政治、生活方式、最新與值得關注以及YouTube 精選。[25]
遠離以前的多媒體體驗公式，即固定長度的電影或電視節目。YouTube 鼓勵使用者參與觀看短相關剪輯的互動體驗。這些相關影片的選擇是基於使用者無法控制的自動因素。[26] 推薦影片頁面背後的演算法特別重視使用者之前的活動，並且 YouTube 最近的更新會儲存 Cookie 資訊並根據觀看歷史個性化標籤，無論您是否有賬戶。[27] YouTube 收集有關使用者如何使用其功能的資料，以便內容提供商能夠制定策略以提高其影片的受歡迎程度並有效地進行廣告宣傳。[28]
由於相關影片推薦是 YouTube 上大多數觀看次數的主要來源。觀看次數與頂級推薦影片的平均觀看次數之間存在很強的相關性。[29] 這使得觀看次數較高的影片獲得優先順序，病毒式影片獲得發展動力，幫助 YouTube 保持其受歡迎程度。“江南style”是目前觀看次數最多的影片，於 2012 年 7 月 15 日釋出，在不到 133 天的時間裡觀看次數就超過 8.6 億次，這在空前規模上。[30]
憑藉海量的影片內容，YouTube 創造了許多全球現象。這些網路紅人利用 YouTube 的“觀看次數最多”排名系統，讓普通的 YouTuber 能夠一夜成名。許多明星的職業生涯最初都是從 YouTube 開始的，例如：賈斯汀·比伯、瑞貝卡·布萊克和鳥叔。這些名人得到了企業贊助商的認可，贊助商為其剪輯中的產品植入或線上廣告的製作付費。YouTube 甚至將其合作伙伴計劃擴充套件到在其頻道上產生數千次觀看次數的使用者。[31] 這些使用者需要定期上傳原創內容。
社會因素確實會影響人們在 YouTube 上觀看的內容。憑藉 YouTube 的排名系統和企業參與，我們看到了來自各行各業的 YouTuber。使用者生成內容的想法擴充套件了社會的社交方式。其龐大的內容庫永遠改變了我們溝通和學習的方式。我們現在生活在一個許多人無法想象沒有 YouTube 的生活的社會中。
| “ | 它易於訪問且互動性強……這是一種非常人性化的與他人建立聯絡的方式。[32] | ” |
——全球設計公司 Gensler 的負責人 Loree Goffigon | ||
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