Lentis/Twitch

Twitch 於 2011 年推出，是一個主要用於直播影片遊戲的平臺。 首頁展示了影片遊戲直播、藝術教程等。主播的議程可能有所不同。有些人用它來賺錢，而另一些人則用它來教學。Twitch 每月擁有超過 200 萬個獨特的播客。在任何一天，可能有多達 200 萬個同時線上使用者。 由於規模龐大，Twitch 主播可以建立大量的粉絲群體，這些群體之間的互動創造了 Twitch 文化。

競爭

Twitch 與其他影片服務有一些相似之處。人們可以瀏覽首頁並發現按遊戲或活動分類的新直播。人們還可以關注主播，以便在他們開始直播時收到通知。主要區別在於直播的互動性。像 YouTube 影片這樣的東西經過編輯和釋出。這種體驗有助於建立高質量的影片，但 Twitch 的吸引力是不同的。直播聊天室不是評論，而是允許主播與觀眾互動。主播可以立即根據他們的觀眾調整他們的內容。這種體驗感覺很個人化且未經編輯，這是 YouTube 影片無法比擬的體驗。一些統計資料表明 Twitch 是主要的流媒體服務。在 2017 年第四季度，Twitch 有 27,000 個同時線上主播，而 YouTube 有 7,000 個同時線上主播。Twitch 的平均同時線上觀看人數為 788,000 人，而 YouTube 的平均同時線上觀看人數為 308,000 人。Periscope 有 80,000 個同時線上觀看人數，Facebook Live 有 27,500 個同時線上觀看人數。Twitch 目前在觀看人數和主播人數方面佔據主導地位。

社群

Twitch 社群分為三類：觀眾、廣播員和影響者。觀眾約佔每天 1500 萬用戶。廣播員約佔 220 萬用戶。影響者佔最受歡迎的播客的 5%。大多數 Twitch 使用者是 18-34 歲之間的男性。 由於 Twitch 的規模，大多數收入來自廣告。

Twitch 社群的一個有趣方面是形成追隨者的不同群體。一個人可以很容易地因為與觀眾的個人互動而形成一個 100 人的利基社群。在一個當地地區，一項活動可能沒有興趣。Twitch 使得能夠與世界各地對該活動有興趣的其他人建立聯絡。

非常受歡迎的 Twitch 主播必須小心他們的公眾形象。作為網際網路名人，他們必須注意他們所說的話，因為他們可能會分裂數百萬人的社群。Ninja 是目前最受歡迎的主播，擁有超過 1000 萬粉絲。他憑藉其有趣的 Fortnite 直播吸引了數百萬觀眾。在 2018 年 8 月，他表示他不會與女玩家一起直播，以避免謠言。 脫離語境，人們可能會誤解，但僅僅這一句話就引發了來自遊戲網站的許多文章；甚至 BBC。來自網際網路各行各業的不同人只是根據一個人的一句話就對這個話題發表了自己的意見。

Twitch 社群有一些有爭議的元素。極端的追隨者可能會導致某些社群的人欺負他人。一種流行的形式是敲詐勒索，即一個人在主播直播時報警，以便他們在直播時入侵房屋。 主播可以使用極端方法來吸引觀眾。人們批評使用“胸部主播”，這些人更關注他們的身體而不是內容。關注他們的觀眾喜歡這個人的吸引力，有些人覺得這降低了 Twitch 整體的質量。

直播作為職業的有效性

Twitch 直播是一個競爭非常激烈的領域。目前只有 58 個主播擁有超過 100 萬粉絲；其中一些賬戶是屬於組織而不是個人。 進一步下降，只有 216 個人擁有超過 50 萬粉絲。每月有超過 200 萬個獨特的播客，頂級主播和“中產階級”主播之間存在著巨大的差距。許多頻道純粹是為了娛樂目的而建立的，但職業直播正在興起。隨著收入來源分散在捐贈、贊助和訂閱中，在 Twitch 上賺錢有很多方法。 但是，Twitch 在稅前從訂閱中抽取 50% 的利潤。公司贊助只提供給觀看人數多、長期承諾的頻道，在頻道開始盈利之前需要長期承諾。沒有指標可以衡量直播的收入，因為訂閱和收入沒有公開。然而，很明顯，大多數主播無法透過直播獲得比普通工作更高的收入。許多觀看人數少的播客每天要花費 8-12 個小時，但回報很少。當頂級主播每月可以賺取超過 500,000 美元時，這是一個高風險高回報的情況。

技術

為世界上最大的即時影片分發系統之一提供動力所需的技術和網路容量直到最近才變得可行。來自主播的影片以 RTMP 形式輸入，然後轉碼為 HLS 流。這些 HLS 流隨後在地理位置上進行分發，以避免國際使用者的延遲。一個最近的功能甚至將傳入的影片存檔為 VOD（點播影片）。聊天系統每天傳送數千億條訊息，包括 Twitch 自己的通訊協議和機器人友好的 IRC 協議。訊息使用原始 TCP 套接字以及 WebSocket 協議進行分發。訊息甚至會過濾掉禁令、非法短語、垃圾郵件等等。Twitch 還使用了一個可定製的 Web API，其目的是讓頻道盡可能多地設定選項，以脫穎而出。這個 API 包括對移動和桌面 Web 應用程式的支援。

性別平等

女性與男性性別比例（總體以紅色表示，代表遊戲性別比例隨時間的變化）

騷擾

近年來，遊戲社群的人口構成發生了很大變化。女性玩家在遊戲社群中的比例逐漸增加，接近了對等的比例。儘管比例接近對等，但遊戲社群中一直存在著一種根深蒂固的“有毒男性氣質”文化。 這表現為隱性的性別歧視或顯性的騷擾。這些形式的騷擾在遊戲社群中非常普遍，以至於許多女性玩家採取了不透露性別或在玩遊戲時保持沉默的策略。由於 81.5% 的 Twitch 使用者是男性，針對女性的騷擾已成為 Twitch 平臺上的一個關鍵且無處不在的問題。 印第安納大學的研究人員發現，女性主播經常被物化。

Twitch 逐漸迴歸其已停用姊妹網站 Justin.tv 的最初理念。“IRL”部分允許“非核心”內容，或一般非遊戲內容。這個“IRL”類別的引入促成了“露胸主播”的商業模式，在這種模式下，女性主播穿著暴露的服裝，“坐得漂漂亮亮，以換取訂閱費來換取粉絲的讚美或巨魔的辱罵”。 利用這種商業模式的女性主播在 Twitch 平臺上的女性主播中只佔少數。這些主播經常因為利用自己的性感，而不是遊戲技巧或個性來吸引觀眾而受到批評和騷擾。沒有利用這種商業模式的女性主播經常被歸入這個群體，並且經常受到類似的騷擾。

“	並非所有女性都試圖透過性感形象來擴大自己的品牌，而現在卻越來越難讓人們相信這一點，因為很多人對 Twitch 上的女性抱有的刻板印象就是如此，	”
—Djarii，一位 Twitch 主播

“	... 我確實覺得這對那些沒有這麼做的其他主播造成了傷害，因為我被叫做“egirl”或“thot”，我覺得這很不應該，我覺得現在人們之所以這樣，就是因為正在發生的事情。	”
—xChocobars，一位 Twitch 主播，談到那些利用“露胸主播”商業模式的主播

這種騷擾引發了一場激烈的辯論：色情內容應該被允許出現在平臺上嗎？如果不是，為什麼沒有執行這些限制？根據 Twitch 的社群準則，“裸露和涉及明顯性行為和/或服飾的行為”被明確禁止。 這些準則執行不力，導致主播呼籲澄清平臺上哪些行為被認為是可接受的，並要求對明顯性行為進行適當的執行。 主播史蒂文“命運”博內爾認為，這種色情內容在以遊戲為中心的直播網站上沒有立足之地。 他認為責任完全在於 Twitch，因為他們有權力塑造 Twitch 社群的文化。

“	最終是亞馬遜的決定，或者說是管理 Twitch 部門的任何人。最終是他們決定平臺的發展方向。我只是希望他們能夠做出決定並朝著那個方向前進，而不是讓我們所有人都處於懸而未決的狀態，然後對人們因此受到騷擾感到驚訝。	”
—命運，一位 Twitch 主播

騷擾問題也暴露了 Twitch 最大的問題之一：透明度。最初，“IRL”類別在很大程度上是一個實驗性的類別，主播會挑戰社群準則的邊界。 由於這個類別的社群準則是故意模糊的，以便“賦予社群表達自我的自由”，主播不確定他們的行為是否會導致封禁或暫停。通常，人們不確定他們被封禁的原因以及被封禁特定時間的理由。

隱私

人肉搜尋和釣魚

人們在網際網路上騷擾他人的方式隨著時間的推移而不斷發展。兩種特別相關的技術是 人肉搜尋和 釣魚。人肉搜尋是指從公共資料庫中收集特定個人的個人資訊並將其公佈於眾的行為。 這些資訊一旦公佈，該個人可能會成為釣魚等騷擾方式的目標。釣魚是指向另一個人的地址的緊急服務機構報告威脅的行為。惡作劇已成為網際網路中一個特別流行的亞文化，而釣魚已成為其中一種惡意的形式。保羅“冰海王”德尼諾是一位 Twitch 主播，他在這亞文化中獲得了成功。他經常邀請觀眾與他一起挑戰社群準則的邊界。他透過公開自己的許多個人資訊並鼓勵觀眾“狙擊他的直播”，換句話說，在他直播時拜訪他，而名聲大噪。然而，他的 Twitch 生涯在一位觀眾向他正在直播的機場的 SWAT 隊伍報告炸彈威脅時宣告結束。 Twitch 迅速將他永久封禁在平臺上，但釣魚仍然是惡作劇和騷擾其他 Twitch 主播的一種方式。釣魚非常危險；有一次，一個人甚至在一次釣魚事件中喪生。 挑事者最近被指控犯有過失殺人罪，這凸顯了情況的嚴重性。 2017 年的網路安全現代化法案是一項提議的法案，旨在為網路安全現代化法案制定人肉搜尋和釣魚的處罰措施，併為其他網路安全問題的研究和調查提供資金。 到目前為止，該法案尚未在眾議院獲得任何進展。

寄生式關係

“	... 我意識到有些人每天幾乎都會看你的直播幾個小時，所以他們感覺自己已經和你建立了關係，或者很瞭解你，但有時候他們沒有意識到這只是單方面的。	”
—pokimane，一位 Twitch 主播，談到觀眾和主播的關係

檔案：Stalker discord.png

Disguised Toast，一位 Twitch 主播，在發現一個專門跟蹤他與另一位 Twitch 主播關係的 Discord 社群時

隨著社交媒體平臺的興起，與你最喜歡的名人交流和互動變得更加容易。Twitch 是為數不多的提供平臺，為一種新型名人鋪平道路的網站之一：網際網路名人。隨著 Twitch 主播越來越受歡迎，他們經常發現自己成為 寄生式互動的受害者；觀眾開始將 Twitch 主播視為朋友。這種關係是由 Twitch 的構建系統本身促進的：主播與其觀眾的互動。由於觀眾經常觀看主播很長一段時間，這更助長了這種現象，使得他們更容易陷入寄生式關係的陷阱。這種單方面的聯絡乍看起來似乎無傷大雅，但更極端的案例已經證明了這種聯絡令人頭疼。在某些情況下，一些狂熱的粉絲會努力獲得他們最喜歡的主播的地址，並前去拜訪。 一些觀眾甚至團結起來，組建了一個社群，專門跟蹤他們心愛的主播，不僅跟蹤他們的社交媒體動態，還跟蹤他們家人的社交媒體動態。

“	沒有人應該期望超越聊天中對評論的簡短回覆而獲得友誼。有些主播必須與擁有超過 30,000 名觀眾的聊天室進行互動，期望或希望他們與其中任何一個人建立聯絡，因為這是你想要的，這實在是太自私和愚蠢了。	”
——Happyfeet_I，一位 Reddit 使用者，談論了寄生式關係

心理健康

倦怠

“	每個人在網際網路上取得成功，就必須 24 小時不間斷地與粉絲保持聯絡……這太瘋狂了。不合理。沒有人能應付。沒有人。上帝。你不知道有多少我的朋友因為這份工作而接受了心理治療。	”
——TotalBiscuit，一位 Twitch 直播主，談論直播

倦怠是 Twitch 平臺內容創作者普遍存在的問題。由於 Twitch 的競爭性質，保持一致性幾乎是留住觀眾的必要條件。如果你不直播，觀眾就會找到其他正在直播的人。因此，休息一下可能會導致觀看人數大幅下降。 為了避免這種情況，直播主通常會遵循嚴格的直播時間表。除此之外，許多透過玩特定遊戲來建立社群的直播主，在轉玩其他遊戲時，經常發現自己的觀看人數難以維持。Twitch 上的觀看性質似乎不鼓勵休息，反而鼓勵每天重複玩同一個遊戲。當直播主沒有休息空間，每天都在進行相同的重複性工作時，看到他們中許多人出現倦怠並不奇怪。

“	但現在，我被它搞得精疲力盡。我從和你 guys 輕鬆愉快地一起玩，變成了對自己是否足夠有趣，是否符合其他社群的標準感到自卑。就像我需要不斷地為我所建立的一切辯護。這讓我感到沮喪。它也讓我意識到，我需要休息一下，更多地關注自己的生活。雖然我喜歡直播，但這幾乎是我唯一做的事情。在你說你每天只直播 6-7 個小時之前……直播不僅僅是一份播出的工作。現實點，人們。這裡是 lirikFR lirik，不是 HBO 的《權力的遊戲》製作團隊。天啊。	”
——Lirik，一位 Twitch 直播主，談論倦怠

隨著直播主建立起他們的觀眾群體，娛樂的壓力也越來越大。這導致了一個惡性迴圈，他們不斷試圖想出新點子，並超越之前直播的表現，最終導致崩潰。

抑鬱

當內容創作者面對倦怠時，他們很容易感到自己陷入了一種例行公事。直播主有一個嚴格的日程安排，這可能會限制他們在個人生活上花費的時間。他們可能較少外出與朋友聚會，而是留在家中直播。隨著直播主獲得名氣，他們很難區分那些真正想與他們交朋友的人和那些想利用他們來博取關注的人。長時間工作，重複性的日常工作，以及很少有機會進行個人生活，許多 Twitch 直播主出現抑鬱並不奇怪。

“	你在哪裡認識新朋友？我在現實生活中從來沒有認識過新朋友。當人們想透過直播認識我時，他們通常都有某種隱藏的企圖。	”
——Reckful，一位 Twitch 直播主

直播主和 Twitch 已經採取了大量行動，來提高人們對抑鬱等心理健康障礙的認識。Twitch 在“創作者營地”系列直播和影片中製作了一集特別節目，重點介紹了倦怠和抑鬱問題。 這集節目中，成功的直播主們談論了預防倦怠和避免抑鬱的最佳做法。Twitch 還要求其內容創作者在心理健康月期間提高人們的認識，並與觀眾談論這些話題。 一些直播主甚至進行慈善直播；前職業英雄聯盟選手 Joedat “Voyboy” Esfahani 在 24 小時的直播中為美國自殺預防基金會籌集了超過 30,000 美元的資金。

“	心理健康。抑鬱。焦慮。雙相情感障礙。創傷後應激障礙。精神分裂症。等等。這些不僅僅是虛構的概念。不要貶低、輕視或看不起那些經歷了你無法看到或理解的真實掙扎的人。提高你的認識，關愛你的同胞。	”
——Voyboy，一位 Twitch 直播主