人機互動模型與理論/DoI 對你我
雖然我支援並寫過一篇關於 TAM 的文章，但我不能忽視創新擴散的概念。這個概念從營銷學中吸收了一些概念（早期瞭解者、早期採用者和變革推動者），並將其融入到基於早期知識、改變公眾思想的能力和成為趨勢引領者的優越性概念中。創新擴散的一個例子來自我在之前 MBA 課程中關於種子公司的演示。這家公司成立於 1926 年，我們瞭解到，它的領導者意識到他們每年只有一次“銷售”其產品的機會：農民一年購買一次種子，這意味著他們只有 89 次機會說服買家他們的產品是最好的。回顧我們的研究，我意識到我們的演示幾乎逐字逐句地遵循了創新擴散。
創新 當時，種子沒什麼特別。沒有新增化學物質或拼接在一起的菌株。然而，當這家特定公司開始生產對殺蟲劑具有更強抗性的菌株時，農民們開始注意到它。
採用者 公司認為，向農民宣傳並展示其新產品的益處符合其自身利益。透過向尋求最新、最有效手段來提高產量的農民提供打折（甚至免費）產品，該公司能夠將其資訊傳遞給那些將確保當地人瞭解其益處的人。
傳播渠道 這家特定公司知道農民之間會交流。他們會在合作社、教堂、加油站聊天。他們會分享好訊息和壞訊息，而且訊息開始傳開，採用者們看到了他們的產量出現了好轉。
時間 如前所述，公司知道他們每年只能接觸到客戶一次。透過投資數百萬美元用於宣傳其產品，他們進行了長期、昂貴的投資，必須收回成本才能保持盈利。公司正指望口碑傳播，並逐漸（但肯定地）在當地社群中獲得認可。
社會系統 透過精心挑選早期採用者、農民之間的交流以及熟練的營銷活動，種子公司能夠站穩腳跟，使其產品盈利。公司知道如何最好地接觸到客戶，知道哪些農民被視為值得信賴的顧問，以及，反過來，他們所說的話是值得信賴的。
透過遵循資訊擴散的理念，公司點燃了導火索，讓它慢慢地引爆農業的革命：抗蟲害作物。今天，該公司繼續向其值得信賴的客戶推廣其產品，他們知道這些客戶將成為行走的、會說話的廣告。