人機互動中的模型和理論/諾曼的設計原則

在第一章“日常事物的精神病理學”中，諾曼闡述了設計的六個重要原則，包括可供性、識別符號、約束、對映、反饋（共同構成可發現性原則）和概念模型。作為一名介面設計師，這六個原則為我在不同產品的設計策略中奠定了堅實的基礎。我將使用從日常設計任務中發現的以下例子來重申這些原則的重要性。

可供性：滾動一直是網頁上的常見操作。只需輕觸一下頁面底部的元素，就會向用戶提供強烈的可供性，表明下面還有更多內容，因此會提示使用者滾動。

識別符號：由於滾動頁面可能是一項漫長而耗時的任務（無限滾動），在頁面底部新增一個小的識別符號，例如“返回頂部”圖示或按鈕，可以為使用者提供快速返回頂部的途徑。

約束：建立 UI 工具包可以為產品的 طراحی過程提供良好的約束。它有助於避免在設計新頁面/功能時每次都引入新元素。

對映：在擁擠的介面（例如登入頁面或儀表盤）中，將具有共同主題/內容/視覺特徵的元素分組在一起，並按照重要性等級進行排列，可以為使用者提供良好的自然對映，以便他們瀏覽資訊。

反饋：近年來，簡單的動畫在移動應用程式中的使用頻率越來越高，因為它可以為使用者完成任務的每個步驟提供即時反饋。

概念模型：儘管設計師希望保持設計簡潔明瞭，但為重要任務提供清晰的文字（而不是使用高度抽象的圖示）可以使使用者立即理解他們應該做什麼。