專業和技術寫作/職業/簡歷

簡歷

什麼是簡歷？

簡歷是對你的教育背景、工作經驗和技能的總結。它是一種向僱主傳達你所申請職位資格的方式。你的簡歷是你的營銷工具，也是獲得面試的關鍵。從本質上講，你是在製作你的簡歷，將其作為你的自我推銷、銷售和品牌工具，面向潛在僱主。

沒有“最佳方式”來撰寫簡歷。但是，有一些通用指南，例如清晰、準確和整潔，應予以遵循。選擇最適合你和你所申請職位的一種簡歷風格和格式非常重要。如何決定哪種方法最好？以下是一些你可以問自己的問題，以幫助你做出決定

• 我所申請職位所需的僱主需求和興趣是什麼？

• 我對這份工作的優勢是什麼，以及如何強調它們？

• 我如何格式化和組織簡歷的內容和圖形，以展示我的優勢？

簡歷主要有三種類型：經驗型、技能型和兩者結合。使用哪種格式由你決定。每種型別都強調簡歷的不同組成部分。經驗型簡歷強調工作經驗，技能型簡歷強調技能和能力，而組合型簡歷旨在在這兩者之間取得平衡。在決定建立哪種型別的簡歷時，選擇一個在你的行業中常見的型別。每個行業根據行業標準使用不同型別的簡歷。

經驗型簡歷

經驗型簡歷按時間倒序列出資訊。簡歷按“教育”、“工作經驗”和“活動”等標題組織。大多數大學生會選擇將教育放在首位，因為學生的工作經驗有限。最近的學位列在最前面，然後是之前的學位。每個標題下的格式相同。從每份工作中獲得的技能與成就和責任一起列在每個職位標題下。經驗型簡歷對於建立工作經歷和展示在每個職業崗位上取得的成就很有用。經驗型簡歷是最常見的簡歷型別，也是詳細介紹不同職位所擔任職責的簡單方法。以下連結是經驗型簡歷的示例：http://www.stpaulcareers.umn.edu/img/assets/14461/Env_Nat_Resources_Resume.pdf

技能型簡歷

技能型（或功能型）簡歷按技能和能力型別組織資訊。標題可能包括“計算機技能”、“外語”和“領導能力”。技能型簡歷會列出技能，然後解釋何時以及如何使用該特定技能。技能型簡歷有用處的幾個原因。

• 避免在每個職位標題下重複相同的資訊
• 強調技能和能力（大學畢業生的工作經歷可能僅來自兼職工作，而技能型簡歷只會簡單地提及這些職位）
• 隱藏申請人工作經歷中的空白

只要需要將注意力從工作經歷轉移，就建議使用技能型簡歷。以下是一個技能型簡歷的示例：http://jobsearch.about.com/od/sampleresumes/l/bltransresume.htm

組合型簡歷

組合型簡歷首先列出技能和能力，但也列出特定職位標題和經驗下的成就和責任。組合型簡歷使申請人能夠突出顯示僱主可能需要的特定技能，同時還強調工作經驗。組合型簡歷適用於在高度專業領域擁有豐富工作經歷的申請人。例如，計算機程式設計領域的申請人可能希望在詳細介紹其計算機程式設計經驗之前突出顯示其計算機語言技能。

確定簡歷目標

在撰寫簡歷時，你必須就諸如說什麼、如何組織、如何設計頁面等做出決定。想想你的讀者。他們會尋找什麼？他們將如何尋找這些資訊？找到後，他們將如何使用它？他們對你的主題的態度是什麼，以及你希望他們在讀完後對你的主題有什麼樣的態度？以下部分提供了你在撰寫簡歷時的通用風格

個人資訊: 包括你的姓名、地址和專業電子郵件地址。許多僱主也希望在簡歷上看到家庭或手機號碼。這讓他們確信他們幾乎可以在一天中的任何時間聯絡到你，並且他們在與正確的人交談。你的姓名應該作為簡歷的標題突出顯示。這有助於讀者在搜尋一堆申請時快速找到你的簡歷。關於個人資訊，有一些細節你不想放在簡歷上。例如，你的年齡、種族背景、種族、性取向、家庭或婚姻狀況。最好不要把這些放在你的簡歷上，因為僱主可能會將這些視為不僱用你的理由。例如，如果工作需要大量旅行，他們不會想要一個已婚或有家庭的人。此外，儘管這是違法和不道德的，但一些僱主不會僱用特定種族或性別的人，所以最好不要提供這些細節。

每當你列出你的工作職責時，請先寫下你自己的最相關經驗。考慮你當前工作的哪些方面通常最適合你所申請的特定職位，並優先將其列入你的簡歷。

職業目標: 許多人認為他們需要在聯絡資訊下方列出目標；然而，事實是目標不應該成為你簡歷的一部分，因為它們具有限制性。例如，瑪麗寫下了她的目標，“獲得作為新活動策劃助理實習的機會”。那麼她獲得實習後呢？她不想在公司裡更進一步嗎？目標具有限制性，因為無法在一個目標中包含你想做和完成的所有事情。

教育背景: 如果你在申請的領域沒有豐富的相關工作經驗，教育背景應該緊隨你的個人資訊之後。如果有豐富的相關工作經驗，教育背景應該放在簡歷的最後。你需要列出你所就讀的學校、所獲得或正在攻讀的學位以及畢業日期或預計畢業日期。提供與求職相關的直接資訊，例如所修的高階課程或成就。只有當你的 GPA 超過平均水平時才需要包含它。除非你的高中經歷特別出色，否則應該避免新增關於高中資訊。其他可以重點突出你教育背景的資訊包括海外學習專案、培訓專案、學術榮譽，甚至與專業無關的課程，以展示你廣泛的能力。

工作經歷: 在簡歷中包含你的工作經歷資訊。對於每個工作，請包括公司名稱、地點和具體工作日期。請確保列出你在公司工作的月份，以使你的簡歷符合國際標準。例如，1/10/2010 在不同的地方可能意味著不同的含義。一個好的日期格式示例是 2010 年 4 月 5 日。此外，工作經歷應該按照時間順序逆序排列。如果適用，應該包含你在公司內的晉升或成就。你還可以列出你從工作經驗中獲得的一些知識和所承擔的一些職責。在描述工作經歷時，一定要使用動詞而不是名詞。你應該使用強烈的動詞來展示你在那個工作中做了什麼，避免使用無生氣的、無趣的動詞。最後，你需要確保動詞是平行的。

成就: 如果你所獲得的獎項、認可或其他特殊情況非常突出，並且與你申請的職位直接相關，請將其包含在內。

志願者經歷: 在你的簡歷中包含你現在的或曾經參與的志願者組織的資訊。包含的資訊應該包括組織名稱、地點和具體的志願者日期。

技能: 確保包含你所擁有的任何特殊技能，例如精通其他語言或精通微軟應用程式。這些技能可以讓你在其他申請者中脫穎而出。

推薦信: 你可以選擇是否在簡歷中包含推薦信，寫上“推薦信可以應要求提供”是合適的。這樣公司就可以對你提出任何問題，而你的推薦人會給予他們答案。在選擇推薦人時，請確保你信任他們會誠實地回答問題，並且他們不會透露任何隱私資訊。在將他們的資訊提供給潛在僱主之前，請務必詢問他們是否願意成為你的推薦人。

簡歷設計

你的簡歷是獲得面試機會以及潛在僱傭的第一步。在建立簡歷時，你需要問自己的一個重要問題是“我希望僱主如何看待我？”你可以建立一個獨特的簡歷，透過在簡歷中展現你的個性，使其脫穎而出。在《技術寫作》教科書中，他們列出了僱主在簡歷設計中關注的幾個關鍵視覺元素。

• 簡短、資訊豐富的標題
• 專案符號列表
• 斜體
• 左對齊、居中、右對齊選項卡
• 各種字型大小
• 標題使用與文字不同的字型
• 使用空白來分隔各個部分
• 1 英寸邊距
• 保持視覺平衡

就像公司推銷產品一樣，你必須推銷自己。以下是一些關於如何設計簡歷的實用建議。如果運用得當，這些關於視覺元素的建議可以幫助你的簡歷在其他候選人中脫穎而出。你必須以一種準確且對僱主有吸引力的方式來組織資訊。你不想讓僱主因為字型太小或頁面上的圖形過於分散而忽略你的簡歷。擁有一個簡潔、清晰、井井有條的簡歷設計，可以使你的潛在僱主輕鬆閱讀和查詢資訊，從而創造一個美觀的體驗。

使用成就陳述

從你為潛在僱主帶來的價值角度思考。以下所有例子都有一點共同點——它們都影響著公司的盈利能力和生產力。

• 提高生產力和質量...
• 改善服務...
• 改善溝通和資訊流...
• 簡化運營...
• 開發了新的行政程式，...
• 在...中實施了新的程式...
• 降低了...的成本...
• 增加了銷售額...

任何時候你都可以量化你的成果。它會讓你的陳述更有力。你需要證明你能夠透過增加價值來為組織做出貢獻。具體說明你將如何增加價值的陳述會增加你被選中參加面試的機會。

簡歷設計技巧

簡潔性: 不要用不必要的資訊來塞滿頁面。保持標題簡短、資訊豐富、直截了當，並避免使用圖形。簡歷應該簡潔易懂，以確保潛在僱主能夠快速找到他們需要的資訊。通常情況下，人們會花大約 30 秒來瀏覽簡歷，因此你希望他們在不到 30 秒的時間內對你的資格有一個清晰的瞭解。然而，儘管你可能很想使用微軟 Word 等程式中提供的模板，但不要使用它！僱主會收到很多簡歷，你希望你的簡歷脫穎而出！

吸引眼球: 吸引稽核你簡歷的人很重要。一個人平均會看 30 秒的簡歷。如果他們沒有興趣，簡歷就會被放下並遺忘。有太多人都在找工作，如果你的簡歷不能脫穎而出，你就只會淹沒在人群中。因此，請使用描述性的詞彙，讓自己顯得有趣。

格式: 通常情況下，簡歷不應超過一頁，除非另有說明。此外，請記住在頁面的所有邊緣保留 1 英寸的邊距。然而，關於這個問題有許多不同的意見。最好將其限制在一頁，因為這是大多數僱主喜歡的；但是，有些人沒有偏好。最好對申請的公司所期望的內容進行一些研究。不要超過兩頁！

選項卡: 在對齊簡歷的元素時，請務必使用選項卡。避免使用空格鍵來對齊不同的元素，例如工作日期和城市。許多簡歷模板都包含在右側邊距中顯示工作日期等資訊。使用製表位來建立這種對齊，因為設定製表位後，它會告訴文字處理程式，如果你按下鍵盤上的“Tab”鍵，游標應該跳到你設定的下一個位置。設定製表位與僅僅按下 Tab 鍵不同，後者通常會從你上次打字的位置向前跳 1/2 英寸。製表位是在使用鍵盤上的“Tab”鍵時，游標應該停留在的特定位置。

一致性: 對簡歷中相似的部分使用相同的格式。使用換行符、縮排和字型變化來將相關資訊組織成不同的部分。例如，你可以在標題中使用不同的字型。這會使你的簡歷更具美觀性。確保所有標題的大小和型別（粗體、斜體等）都相同。你簡歷中最大的字型應該是你的姓名，不應小於 18 點字號。標題的第二大字型，組織名稱的第三大字型，最小的應該是你的專案符號。

層次結構: 建立一個系統，使用不同大小的標題、副標題和正文。它應該遵循一個金字塔布局。例如

               Heading 
                  Subheading
                      Body Text

字型: 務必使用易於閱讀的字型。不要試圖使字型成為你簡歷中富有創意的一部分。在將簡歷作為 Microsoft Word 文件或任何其他文字處理軟體傳送時，重要的是使用常見的字型樣式，例如 Arial、Verdana 或 Times New Roman。這是因為字型可能會傳輸不正常，並且無法閱讀。

紙張: 選擇高檔紙張。有很多紙張選擇，但請記住，白色或略帶淡黃色的紙張，比傳統列印紙稍微厚一點，是黃金標準。避免使用彩色紙張，以免給讀者留下錯誤的印象。請記住，你的簡歷是他們對你第一印象。

品牌: 透過你選擇的紙張型別、用於存放必要資訊的信封以及簡歷的格式來建立你自己的品牌（你的個人風格或簽名，如果你願意的話）。簡歷包的所有內容都要保持一致性，這些內容可能包括你的簡歷、求職信、推薦信（請確保只在被要求時附上推薦信，不要將推薦信資訊提供給任何人），作品集以及求職申請本身。一致性會給僱主留下持久的印象。

動詞: 在談論你在之前工作中所做的任務時，動詞應該用過去式。如果你在談論你目前正在進行的工作任務，請使用現在時。使用行動動詞！使用同義詞詞典作為資源，避免重複使用動詞。

模板: 許多文字處理應用程式都有簡歷模板。使用這些模板是可以接受的，但可能缺乏上面討論的品牌。所以，在使用模板之前，嘗試自己設計一個。一些僱主可能更喜歡所有簡歷都保持標準化。這可以讓僱主快速瀏覽簡歷，並尋找特定的資格。

實用的設計技巧: 為了看看你的潛在僱主會如何看待你的簡歷，請務必讓你的同行審閱並提供建設性的意見。許多大學都有職業辦公室和顧問，他們可以幫助你編輯簡歷並提供建議。

電子簡歷

電子簡歷與傳統簡歷的內容相同，但格式不同，旨在透過電子郵件傳送、複製貼上到電子表格或釋出到網上。 如今，電子簡歷在社會上越來越受歡迎。這種簡歷應採用純文字格式（ASCII 文字檔案），以便大多數計算機（PC、Macintosh、UNIX 工作站和大型機終端）可以開啟和閱讀。大多數文字處理軟體提供將文件轉換為 ASCII 檔案或其他型別的文字檔案的選項。瞭解如何建立簡歷的純文字版本。

如果簡歷打算作為電子郵件附件傳送或需要保留當前格式（除非未來僱主有特殊指示使用其他格式），則應將其儲存為富文字檔案 (RTF) 或轉換為 PDF 格式。

由於許多僱主使用關鍵詞搜尋來尋找合格的候選人，因此使用與特定職位空缺、行業和職業相關的關鍵詞非常重要，尤其是招聘公告中出現的關鍵詞（不要使用同義詞）。此外，在傳統紙質簡歷中推薦使用的“管理”或“設計”等動作動詞在電子簡歷中並不有效，因為大多數申請人跟蹤系統 (ATS) 的關鍵詞是名詞。名詞表明你的成就，而不是強調職責的動詞。最好使用這些動詞的名詞形式，例如使用“管理”而不是“管理”，使用“設計”而不是“設計”。

可掃描簡歷

可掃描簡歷 以便於電子掃描和儲存的方式進行格式化。許多僱主使用自動申請人跟蹤系統，掃描傳統簡歷並將它們儲存在資料庫中。這意味著第一個“掃描”你的簡歷的人是計算機。然後，僱主搜尋資料庫，查詢簡歷包含與特定職位相關的特定關鍵詞的候選人。

關於如何撰寫可掃描簡歷的提示

• 首先，詢問僱主是否會掃描你的簡歷。否則，同時附上常規簡歷和可掃描簡歷。

• 列出關鍵詞。

• 將關鍵詞以名詞的形式列出。

• 在簡歷中建立一個“關鍵詞”部分，用於放置你無法很好地融入簡歷其他部分的詞語是可以的。

• 確保所有內容拼寫正確，因為計算機程式並不總是能識別拼寫錯誤的詞語。

• 避免使用花哨的文字、斜體、下劃線和其他裝飾性設計。堅持使用粗體、大寫字母和專案符號。

• 不要使用訂書釘。將簡歷郵寄。

• 確保你的姓名位於每頁的頂部，單獨成行。

• 掃描器不關心你的簡歷有多少頁。

透過電子郵件提交

超過三分之一的人力資源經理使用透過電子郵件提交的簡歷，因為這對僱主來說很方便，他們可以快速瀏覽你的簡歷，而不必浪費時間進行面試。僱主可能對如何透過電子郵件傳送簡歷有不同的建議，但常見的做法是將其作為附件傳送或將簡歷複製到電子郵件正文中。如果你是將其作為附件傳送，請確保將檔案儲存為 PDF 檔案。這樣，即使開啟電子郵件的人沒有執行與你相同的軟體版本，所有格式也會保持不變。僱主可以完全按照你的意願看到簡歷。如果你被指示將簡歷複製到電子郵件正文中，請按照可掃描簡歷的方式設計你的簡歷。在這兩種情況下，請確保包含主題行。電子郵件簡歷的最佳主題是“簡歷 - 完整姓名：申請的職位”。如果你沒有包含主題，僱主可能會意外地忽略你的電子郵件。

網頁簡歷

網頁簡歷 使用 HTML（超文字標記語言）建立並在個人網頁上顯示。網頁簡歷適合那些能夠從多媒體和豐富細節中獲益的職業人士，例如演員、平面設計師、攝影師、舞蹈演員等。保持設計簡單明瞭。此外，請確保有一個指向你電子郵件地址的連結，以便僱主可以輕鬆地與你聯絡。最後，請牢記安全性，並確保網站安全，以防止任何人更改你的簡歷。

量身定製你的簡歷

要量身定製你的簡歷，你需要弄清楚要包含或排除哪些具體內容。當然，你需要在頁面的頂部包含你的姓名、地址、電話號碼和電子郵件。目標很少見，但當你申請特定職位時，這可能是一個選擇。你的教育背景應始終放在任何其他內容之前。在你的教育背景部分，你必須包含你的大學名稱、專業（可選的重點方向）以及你預計的畢業年份。如果你專業成績優異，你應該包含你的平均成績。

你還可以包含你從事過的所有相關工作。例如，如果你申請的是設計師職位，並且曾在設計公司或百貨公司工作過，請包含這些資訊。另一方面，如果你申請的是設計師職位，並且曾在加油站工作過，那麼你就想省略這段工作經歷。

如果你參加過任何與你的希望職位相關的課程，這些資訊非常重要。你必須始終考慮讀者想聽到什麼。獎項和團隊合作的證據總是令人印象深刻。當你包含獎勵時，你應該按時間順序排列，將最高的獎勵放在最前面。如果你沒有獲得任何獎項或領導機會，你應該考慮包含一些可以幫助你與同事建立關係的興趣愛好。

你應該在簡歷中排除的一些方面包括：性別、宗教、種族、年齡、國籍和婚姻狀況。最後，你不需要包含你的推薦人資訊。你可以提及“推薦人可應要求提供”。這樣，如果你的面試官需要知道你的推薦人，他們可以簡單地詢問你。

有用的簡歷技巧

• 你的姓名出現在頁面頂部的中央
• 你簡歷上的所有內容都支援你的工作目標，無論該目標是否在你的簡歷中說明。
• 強調成就，而不是工作描述。
• 成就陳述以動作動詞開頭，不包含“負責”等模糊術語
• 簡歷上沒有任何段落。使用專案符號語句，使成就一目瞭然。
• 陳述和部分按優先順序排列，因此最令人印象深刻的資訊首先出現。
• 將十以內的所有數字寫成文字。例如，寫“十”而不是“10”。
• 將所有讀者可能不理解的縮略詞寫成全稱，並在括號中附上縮寫。例如，不要寫“CLA”，而是寫成“文理學院 (CLA)”。
• 寫日期時，用文字寫出月份，而不是用數字表示，並確保用完整的數字寫出年份。例如：2010 年 3 月 12 日。
• 儘可能簡潔，同時仍然包含所有重要資訊。
• 請務必包含可能使簡歷脫穎而出的關鍵詞。許多僱主會在將簡歷交給招聘經理進一步考慮之前，掃描一堆簡歷，查詢符合他們要求的關鍵詞。
• 確保所有動詞時態形式都正確。對過去完成的專案使用過去時動詞形式，對當前仍在進行的任務使用現在時動詞形式。
• 請務必在簡歷中包含你的聯絡方式。只從專業的電子郵件地址傳送文件。例如，firstname_lastname@yahoo.com 是一個可接受的電子郵件地址。暱稱電子郵件地址，例如 Babygurlzz98@hotmail.com，不適合專業通訊。
• 句子之間只留一個空格。現代軟體會在句號後新增正確的空格數量。
• 將你的簡歷針對你申請的每家公司和僱主進行定製，以便你的簡歷和求職信感覺是針對公司量身定製的。
• 在你的求職信中包含 PAR 陳述。
• 使用倒金字塔結構寫作，將最重要的資訊放在開頭，最不重要的資訊放在結尾。
• 除非申請高階管理職位或另有說明，否則長度應控制在一頁內。