專業和技術寫作/修辭/語境
雖然您可能已經瞭解了很多關於學術環境中有效溝通的知識，但技術溝通並不侷限於這個領域。您必須瞭解如何在許多其他環境中有效溝通，例如專業環境。
技術溝通可以採用多種形式
專業人士每天都會建立和使用許多不同型別的文件。其中最常見和最知名的文件是備忘錄和電子郵件，它們在每種型別的業務中都使用。除此之外，技術傳播者還會建立說明、產品指南和文件、圖表、影像、影片和其他形式的內容。無論技術傳播者選擇使用何種媒介，主要目標始終是資訊量大且清晰。
技術溝通具有實際目的
技術溝通在現實世界中用於實際目的。無論是指導、告知還是說服，技術溝通都用於各種目的，超出了教育或某些社會環境中典型的直截了當的資訊性寫作。除了鼓舞人心或娛樂之外，技術寫作必須對試圖執行任務的受眾有用。
技術溝通面向複雜的受眾
學術論文通常面向單個個人或一小群具有非常相似經驗和期望的同行。技術寫作由於其實用性和協作性，通常必須面向複雜的受眾。技術傳播者必須謹慎地意識到有意和無意的受眾、國外和國內讀者以及具有截然不同責任、經驗和對特定文件期望的個人。閱讀文件的上下文將因每個讀者而異，重要的是要保持文件簡潔，避免偏見和過多的或不清楚的語言，以確保它們被理解。
技術溝通是協作性的
技術溝通文件通常需要來自多個合著者的投入或額外工作，具體取決於文件的複雜性和處理的任務的性質。保羅·安德森的技術溝通教科書講述了一個關於建造國際空間站的建議的軼事，該建議包含來自 300 多名工程師的文字和圖紙。這可能是一個極端的例子，但即使是單獨撰寫技術文件時，與同事或預期受眾的其他成員進行協作和諮詢也可能構成作者寫作過程的一部分。
技術溝通受約定和文化的塑造
就像學術寫作一樣，組織約定和文化會影響技術文件中使用的風格。組織可能會將自己視為正式和保守的，也可能視為非正式和創新的，並在其溝通風格中反映出這種自我觀念。這種反映通常擴充套件到工作場所的社會維度或組織運營的社會文化。技術傳播者的風格會根據他們所處的社會和組織環境而改變。
技術溝通是一門複雜的學科，因為它可以在多種環境中發生。它可以在幾乎任何專業環境中遇到，從建築工地到法庭。當您檢視汽車、微波爐、電腦或未組裝的書架的使用者手冊時，它就存在。適應不斷變化的受眾以及法律和道德問題以及各種社會因素是成功的技術傳播者最重要的特徵之一。