Scriptapedia/因果對映在小型團隊中
此指令碼用於在專案開始時獲得對核心概念及其關係的初步瞭解。該指令碼的目標是透過在子組內建立包容性對話來啟動和闡述因果迴圈圖。
狀態
有希望的實踐
小組任務的主要性質
發散
時間
準備時間:20分鐘
會議期間所需時間:40分鐘
後續時間:30分鐘
材料:
三個白板,或可貼多個白板的牆壁空間,或白板、記號筆和白板
投入
參考模型
隨時間變化的圖表
主要和次要變數列表
輸出
- 中期產出/產品:在子組中就動態假設達成共識,或者對觀察到的行為進行可能的結構性解釋
- 交付成果:子組因果迴圈圖,用於形成子組的動態假設,並建立關於收斂組模型的群體共識。
角色
- 具有介紹和構建正式模型經驗的促進者/建模者
- 具有繪製因果迴圈圖和小組促進經驗的共同促進者
- 對文化敏感,熟悉房間內的利益相關者,並具有一些小組促進技能的社群促進者
- 具有小組模型構建經驗的觀察員
步驟
1. 促進者概述小組議程,並介紹會議目標
2. 促進者在白板中央寫下問題變數。促進者透過繪製和解釋示例來演示構建因果迴圈圖。促進者回顧了強化迴圈和平衡迴圈的概念。
3. 促進者透過回顧行為的參考模式以及在先前會議中收集的隨時間變化的圖表和變數列表,來提醒小組問題變數。將收集到的變數列表放在小組成員可見的位置。
4. 促進者邀請參與者按“1,2,3”的順序計數,並根據整個小組的人數將參與者分成三到四個小組。
5. 邀請小組按照以下步驟在小組內部構建模型
a) 詢問參與者在收集到的列表中哪個變數是問題變數變化的原因。當小組中有人提出建議時,將其包含在模型圖中,以視覺化其含義,他/她需要與其他小組成員核實他們是否同意提議的關係。如果有人不同意,他/她可以要求澄清,並嘗試確定小組認為關係應該是什麼。提醒小組,如果討論持續時間過長,小組可以選擇暫時“擱置”此專案,並繼續進行模型的另一部分。
b) 在花費一些時間完成此操作後,提醒小組繼續進行問題變數變化的後果。
c) 提醒小組,目標是建立包容性對話,希望不僅會有與問題變數直接相關的變數,還會有幾個邏輯推理鏈(透過中間變數)進入模型。
d) 發出五分鐘的通知,讓小組結束對話,並總結主要的反饋迴圈或故事。小組將選擇一名發言人向整個小組進行彙報。
e) 促進者和共同促進者將走動並幫助有需要的參與者。他們還將透過指出小組對話中產生的積極成果來加強小組行為。
6. 促進者邀請小組分享主要故事和擱置的問題。在每個小組分享完後,促進者將詢問其他小組成員是否有任何補充或修改,促進者將徵求其他小組的反饋。
7. 促進者總結重疊的迴圈和新出現的可能用於建立收斂組模型的想法。促進者將告知小組已經完成了什麼,以及最終產品將如何處理。
8. 觀察員和社群促進者將在結束會議之前分享他們對小組動態的反饋。促進者將用幾個簡明扼要的結論結束會議。
評估標準
- 在關於因果迴圈圖的溝通質量、洞察力、問題共識和承諾方面的改進
- 參與者理解構建因果迴圈圖的整體概念,並生成一組因果迴圈圖,這些圖反映了小組對問題的共識,並趨於收斂到最終的小組因果迴圈圖
- 小組內部的包容性討論和聯合小組對話
作者
埃利斯·巴拉德,社會系統設計實驗室副主任
修訂
參考文獻
備註
建議小組在構建隨時間變化的圖表的同一天進行此會議。此指令碼通常緊隨因果對映在大型團隊中。