Scriptapedia/啟動和細化因果迴圈圖

啟動和細化“因果迴圈圖”或“存量和流量”模型 (Vennix 和 Rouwette)

此指令碼用於在專案開始時獲得對核心概念及其關係的初步瞭解。如果專案的目的是構建一個正式的模擬模型，建議構建一個存量和流量模型。此外，當累積在問題中很重要時（例如，當問題出現在生產鏈中或在透過不同狀態移動的人力資源中），建議使用存量和流量模型。

狀態

最佳實踐

小組任務的主要性質

收斂

時間

準備時間：20 分鐘

會議期間所需時間：20 分鐘

後續時間：20 分鐘

材料

三個白板，或幾個白板/貼上紙張可以貼上的牆面空間，或白板、記號筆和白板，或投影儀和筆記型電腦，帶有合適的建模軟體（能夠繪製因果迴圈圖或存量-流量圖）。請注意，在最後一種情況下，需要第二個人在建模軟體中繪製圖表，而在其他情況下，一個人可以指導小組。

輸入

變數列表

輸出

中期輸出/產品：對動態假設的共識增加，或對觀察到的行為的可能結構性解釋
可交付成果：因果迴圈圖，可以在報告中描述（如果只構建了定性模型），或者用作開始正式建模的動態假設

角色

主持人/建模者，具有繪製因果迴圈圖的經驗，最好有構建正式模型的經驗

步驟

提醒小組問題變數，最好將其草繪成參考行為模式。提醒小組之前提出的變數列表。將變數列表放置在小組參與者可見的地方。將問題變數寫在白板的中心。
按照下面步驟 a、b 和 c 構建模型（參見 Vennix, 1996: 120）。
- (a) 詢問參與者從收集的列表中哪個變數是問題變數變化的原因。當有人提出建議時，將其包含在模型的繪製中，以便視覺化其含義。然後檢查每個人是否同意建議的關係。如果有人不同意，請要求澄清並嘗試確定小組認為關係應該是什麼。如果討論持續時間過長，可以選擇暫時“擱置”此項並繼續模型的其他部分。希望不僅存在與問題變數直接相關的變數，而且您還將在模型中構建一些邏輯推理鏈（透過中間變數）。此外，檢查關係的極性（正或負）。
- (b) 在花了一些時間做完這些之後，繼續進行問題變數變化的後果。
- (c) 當反饋鏈閉合時，與整個小組核實鏈是否整體正確。再次檢查迴圈是正還是負。“比率練習”指令碼可用於繪製迴圈。
在會議的最後部分，透過再次檢查反饋迴圈來分析模型。在結束小組會議之前，請確保執行以下操作
- 如果存在“擱置”問題的列表，請逐一檢視它們。
- 再次說明已經完成了什麼以及最終產品的後續情況。
- 形成一些簡明的結論。正如 Andersen 和 Richardson (1997) 所說：“以一種轟動的方式結束！”
- 確保記錄了報告所需的所有資訊。

評估標準

溝通質量、見解、對問題的共識和對行動的承諾的改善
改進的因果迴圈圖（見圖 1）

作者

Jac Vennix 1996，從 2007 年 9 月開始由 Etiënne Rouwette 用於學士（本科）課程

歷史

早期出版物 Vennix

修訂

為建模經驗有限的學士學生更詳細地解釋了步驟。指令碼的標題已修改，以更清楚地反映可能的輸出。

參考文獻

Andersen DF, Richardson GP, 1997. 小組模型構建指令碼。*系統動力學評論*13(2): 107-129。

Vennix JAM. 1995. 在戰略決策中建立共識：來自小組模型構建過程的見解。*小組決策與談判*4: 335 – 355。

Vennix JAM. 1996. *小組模型構建：使用系統動力學促進團隊學習*。奇切斯特：威利。

Vennix JAM, Akkermans HA, Rouwette EAJA. 1996. 小組模型構建以促進組織變革：一項探索性研究。*系統動力學評論*12(1): 39 – 58。

筆記

該過程可能會複製當前的小組動態，權力更大的成員在該過程中會更加直言不諱（例如，在步驟 2a 中）。謹慎和包容的小組促進將是有用的。