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領導力未來/領導迴旋鏢員工

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迴旋鏢員工

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迴旋鏢員工是指曾經因任何原因離開組織,後來又回來尋求再次僱用的員工。 [1] 這些型別的再聘用員工自 2021 年以來一直在增加,並且不斷變得更加頻繁。 《華爾街日報》報道,迴旋鏢員工佔所有新員工的 4.5%。[2]  過去,這類員工可能被視為不忠誠,因為他們已經離開過組織。  但是,現在看來,迴旋鏢員工為公司提供了了解其優勢和劣勢的視窗,並幫助您瞭解員工為何離開以及為何回來。 [3]

迴旋鏢員工對組織的影響

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迴旋鏢員工的明顯優勢是為組織節省成本。 員工流動可以非常昂貴,而招聘迴旋鏢員工的成本可以比招聘新人低 60-70%。[4] 但是,這些迴旋鏢員工的好處遠不止於此。 當迴旋鏢員工回到組織時,他們通常比離開之前表現得更好,能夠依靠之前獲得的機構知識,再加上他們在離開時獲得的新經驗或教育,將內部晉升和外部聘用的最佳優勢結合在一起。 [5]. 他們通常對工作的滿意度和對公司的忠誠度也更高,因為他們認為自己的貢獻受到組織的重視。 大多數迴旋鏢員工都是由高階經理或其之前的同事招募回來的,並且在他們回來時感到受到重視。  當迴旋鏢員工回來時,也是組織重新談判與員工的契約關係的機會。 如果做得好的話,組織可以解決甚至解決導致員工第一次離開的那些問題,從而提高員工對公司的敬業度和忠誠度。

招聘迴旋鏢員工時的注意事項

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招聘迴旋鏢員工時需要考慮一些事項。 這可能為您的組織帶來潛在的好處,也可能在他們重返公司後帶來潛在的問題。 招聘過程中首先要考慮的是員工之前離開公司的具體情況。  他們離開的方式可能會顯示出他們打算如何回來,以及他們對公司本身的尊重程度。 [6] 您可能還想考慮員工的最終目標。 與他們就為何離開、為何回來以及未來目標進行坦誠的交談,可以幫助您瞭解是否能夠透過讓他們回來建立一個足夠堅實的基礎。 [7] 最後,您可能需要考慮組織中的現有員工以及迴旋鏢員工與他們的過去關係。 這可能是他們與他們過去的經理之間的關係,以及他們是否會再次為該經理工作。 任何不良關係都可能會在重新僱用某人時隨之而來。 [8] 總之,在重新聘用之前離開過的員工時,需要考慮很多因素,透過這樣做,您可以為成功做好準備。

有效領導迴旋鏢員工

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迴旋鏢員工代表任何組織中獨特的組成部分。 儘管迴旋鏢員工需要較少的直接監督,但他們不是“一勞永逸”的員工,仍然需要大量的關注。 選擇回到組織的迴旋鏢員工已經重新評估了他們與組織的契約關係,在這樣做的過程中,他們對工作的看法也發生了變化。 與留在公司中的員工相比,迴旋鏢員工更有可能在標準工作職責之外的職責中更上一層樓。 [9] 但是,迴旋鏢員工的這種改進的表現取決於組織是否願意滿足他們的需求。 組織必須解決導致迴旋鏢員工離開的最初問題,無論這些問題是積極的還是消極的。 迴旋鏢員工具有獨特的優勢,他們是職場文化的內群體成員,同時又擁有外部視角。 [10] 儘管許多組織有政策禁止聘用以前的員工,但勞動力市場的變化使得迴旋鏢員工不僅成為一個有吸引力的選擇,而且成為招聘實踐中必不可少的一部分。 總之,領導者應該始終努力使自己的組織成為員工樂於迴歸的地方。

參考文獻

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  1. 迴旋鏢員工. Workest. (2022 年 9 月 2 日)。2023 年 2 月 15 日從 https://www.zenefits.com/workest/hr-glossary/b/boomerang-employee/ 檢索。
  2. McCourt, M. (2023 年 2 月 3 日)。“大辭職”是如何推動“迴旋鏢員工”的興起的 [網路日誌]。2023 年 2 月 15 日從 https://www.lever.co/blog/great-resignation-fuels-rise-of-boomerang-employees/ 檢索。
  3. Laker, B. (2023 年 1 月 30 日)。2022 年迴旋鏢員工的興起. 福布斯。2023 年 2 月 15 日從 https://www.forbes.com/sites/benjaminlaker/2022/03/02/the-rise-of-boomerang-employees-during-2022/?sh=7b32a13f5979 檢索
  4. Zimmerman, E. (2006 年 1 月 25 日)。迴旋鏢員工的興起 [網路日誌]。2023 年 2 月 15 日從 https://workforce.com/news/the-boom-in-boomerangs 檢索。
  5. Snyder, D. G., Stewart, V. R. 和 Shea, C. T. (2020)。再次問好:使用迴旋鏢員工管理人才。人力資源管理60(2),295-312。https://doi.org/10.1002/hrm.22051
  6. Garcia, D. (2023 年 2 月 6 日)。重新聘用迴旋鏢員工時需要考慮的 9 件事 [網路日誌]。2023 年 2 月 15 日從 https://www.scoutlogicscreening.com/blog/things-to-consider-rehiring-boomerang-employees/ 檢索。
  7. Schwantes, M. (2022 年 10 月 27 日)。在重新聘用“迴旋鏢”員工之前需要認真考慮的 3 件事. inc.com。2023 年 2 月 15 日從 https://www.inc.com/marcel-schwantes/consider-before-hiring-back-boomerang-employee.html 檢索
  8. Panel®,E.(2021 年 6 月 29 日)。理事會文章:重新僱用“迴旋鏢”員工?首先要考慮的 15 件事。福布斯。於 2023 年 2 月 15 日檢索自 https://www.forbes.com/sites/forbeshumanresourcescouncil/2021/06/29/rehiring-a-boomerang-employee-15-things-to-consider-first/?sh=4813b0da2578
  9. Snyder,D. G.,Stewart,V. R. 和 Shea,C. T.(2020)。再次見面:使用迴旋鏢員工管理人才。人力資源管理60(2),295–312。https://doi.org/10.1002/hrm.22051
  10. KELLER,J. R.,KEHOE,R. R.,BIDWELL,M.,COLLINGS,D. 和 MYER,A.(2021)。舊的?考察迴旋鏢員工何時比新員工表現更出色。管理學報64(6),1654–1684。https://doi-org.libpublic3.library.isu.edu/10.5465/amj.2019.1340
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