培訓最佳實踐/參與對話/咖啡館對話

Chimes 的最佳實踐概況

標題

改善工作場所團隊之間的溝通

描述

Chimes 面臨著組織不同部門的團隊成員之間脫節的問題。

使用的方法

計劃是舉辦“咖啡館對話”，為團隊成員提供見面和建立圍繞特定問題展開的對話的機會，例如

• 你每天做什麼來支援你的團隊成員？

• 當你不同意團隊的決定時，你如何支援該決定？

結果

在最初的“咖啡館對話”之後，團隊成員要求進行更多關於其他主題的咖啡館對話。

使用的技術

主持人使用 PowerPoint 在螢幕上顯示問題並解釋流程。

== Lessons Learned ==

• 如果有機會，團隊成員有解決問題的願望和解決方案。

• 在輕鬆、非正式的環境中進行對話，使團隊成員有機會解決自己的問題並進行創造。

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