培訓最佳實踐/從專案開始到部署都應參與的主題專家

從專案開始到部署都應參與的主題專家

主題專家是從專案開始到部署的關鍵部分。他們的投入將有助於塑造課程的最終範圍，結構和內容。該計劃詳細說明了如何從頭到尾參與您的主題專家。

描述

主題專家應參與專案的各個階段，如下所示

1. 範圍確定 - 主題專家為培訓要求和執行所涵蓋任務所需的知識範圍提供了寶貴的見解。在與利益相關者確定專案的範圍時，請讓主題專家參與協助定義所需的知識和技能。

2. 專案啟動 - 確保主題專家列在專案團隊中，並向利益相關者和其他參與者解釋他們的角色。

3. 知識獲取 - 主題專家將負責專案的這一部分，帶來內容並提供結構。

4. 故事板到 Beta 審查 - 主題專家將作為內容審閱者參與。

5. 質量測試 - 主題專家將測試已部署的內容以確保正確的流程。

6. 部署 - 當課程推出時，主題專家會待命，以確保沒有需要他們輸入的進一步修訂。

結果

• 內容僅限於需要了解的資訊

• 用於加強學習的案例研究和故事基於真實情況。

• 由於更有效地獲取內容，主題專家可以直接透過維基專案頁面編輯內容，因此內容開發速度更快。

使用技術

• PowerPoint 用於收集內容並將其提供給專案團隊進行審查。

• 維基專案頁面用於以合併格式收集專案團隊的反饋。所有參與知識獲取、開發和審查過程的貢獻者都可以微調反饋，以確保內容完整準確。

經驗教訓

• 主題專家需要了解業務目標和預期結果，然後再提供意見。

• 在啟動會議期間，需要非常清楚地定義專案團隊的角色，以便團隊成員提供適當型別的反饋。您不希望您的主題專家將時間浪費在複製編輯審查上。

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