培訓最佳實踐/利用技術進行系統級實施
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聖路加醫療體系案例研究
為系統臨床人員實施新的線上圖表軟體的方法。
聖路加醫療體系面臨著向超過 3,000 名臨床終端使用者教授系統新的線上患者圖表軟體 - Horizon Expert Documentation (HED) 的挑戰。注意：HED 是 McKesson (McKesson 公司) 開發的專有軟體。由於實施時間框架短，僅“講師主導”的方法不可行。
該計劃側重於 3 個主要目標
- 使用所有組通用的工具將 PowerPoint 源材料線上轉換。
- 為各組提供關於 (1) 如何開發教學完善的 PowerPoint 學習材料以及 (2) 如何使用 PowerPoint 的功能的專門培訓。
- 鼓勵業務部門之間分享知識
在很短的時間內，各組利用 50 名主題專家建立了 200 多個學習模組，這些模組以 13 種語言提供，僅開發了幾個月。
學習者對課程評價很高，認為課程“更具吸引力，因為主題專家建立的材料更真實、更相關”。
該公司使用 Impatica 將 PowerPoint 轉換為學習材料，並使用 SumTotal LMS 作為中央交付引擎。
- 許多學習模組的保質期很短，因此，製作內容最經濟有效的方式是透過主題專家開發的、使用 PowerPoint 的快速創作。
- 在許多情況下，您不需要 LMS 來啟動和跟蹤學習。內容對映方法在訪問學習內容時提供了更大的靈活性。
- 能力評估通常應該在工作中進行，而不是透過線上學習。線上學習非常適合教學，但應使用更傳統的措施在課程之外進行評估。
- 如果出於教學目的需要更多互動，請新增“瞭解更多”連結以提供更多機會。這些可以是線上的，例如模擬，或者可以要求某人與另一個人交談或進行在職學習。
- 儲存在 PowerPoint 中的內容比以其他創作工具組織的內容更容易翻譯。
- PowerPoint 轉換的學習材料可用於自學，但許多人忽略了它在課堂環境中使用相同材料進行小組學習的潛力。我們發現它非常適合促進式學習。
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