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極客的可用性/容錯

來自華夏公益教科書,開放的世界,開放的書籍

人類語言通常具有很高的容錯能力。如果一個句子中有一個詞錯誤或缺失,你仍然可以猜出它應該是什麼。而計算機本質上則完全相反。在計算機程式中,一個逗號而不是分號可能會導致一枚太空火箭墜毀。這無疑是一個可用性問題。人類並不總是很注意計算機命令的正確拼寫。

理想情況下,計算機應該具有容錯能力。例如,讓計算機接受命令或網路地址的替代拼寫相當簡單。更高階的系統可能會搜尋類似的有效詞語


Google did you mean usability
Google 你的意思是可用性

但當你讓計算機猜測使用者的意圖時,如果計算機的猜測錯誤,就會出現問題。正如前面一頁所述,系統永遠不應該在未經使用者確認的情況下更正它認為的錯誤。

我能猜到使用者想要什麼嗎? · 所見即所得

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