維基教學法/教學潛力

一般教學潛力

維基對大學環境來說是新鮮事物。（一些最近的實施實踐在示例部分有所介紹，幾個維基使用指南在評估工具部分有所提供）。維基教學法從字面上講 - 也從比喻上講 - 正在“形成”。維基，無論是在存在論上還是透過存在論上的存在，都繞開了傳統的權力/知識關係。這些民主化工具可能 - 也可能不會 - 在教育環境中以及跨教育環境實施。雖然關於它們潛在實施的描述很簡短，但它們引發的議題卻很複雜且具有挑戰性。

維基與他人一起，為他人實施知識構建。重點在於社群本身，而不是個別學習者（Holmes、Tangney、FitzGibbon、Savage 和 Mehan，2004 年）。社群建構主義對大學環境的影響尤為重要。用霍姆斯等人的話來說（2001 年），“我們主張的是一種社群建構主義，在這種建構主義中，學生和教師不僅僅參與發展自己的資訊，而是積極參與創造對其他學生有益的知識。在這個模型中，學生不會像水穿過篩子一樣簡單地透過課程，而是會在課程、學校或大學，以及理想情況下學科的發展中留下自己的印記。”

這種“共同課程化”的目標是影響所有工作的質量，而不僅僅是自己的工作 [1] 質量要隨著時間的推移而受到影響（知識的長期可持續性）（Ciffolilli，2003 年和 Schwartz，2004 年），跨集體（跨學生、跨班級、跨年、跨代；例如，參見 Scardamalia 和 Bereiter，1994 年），透過開放性質的專案，並朝著創造“不可能的公共產品”的方向發展（Ciffolilli，2003 年）。雖然建立有價值的集體產品的集合並不新鮮，但內在地激發它們 - 而且規模如此之大 - 的工具可能是真正的新事物（Godwin-Jones，2003 年）。

與許多線上環境一樣，維基創造了國際“協作收藏家”和跨學科“社交網路”的可能性，這些網路透過對新型文化和休閒活動的瞭解和相互參與來增強社會生活（Mark，2001 年，引自 Muirhead，2004 年）。據稱，聯網集體允許更廣泛、更多樣化的團隊合作（Ciffolilli，2003 年）。團隊合作據說可以邀請多種觀點，引發更高的發展技能，減少複雜活動期間的不確定性，並增加參與度（Harasim 2003 年，引自 Muirhead，2004 年）。

一些線上環境（例如論壇和新聞版）能夠實現這種潛在的創新型交流和勞動實踐。與維基一樣，它們基於分散式知識構建模型，資訊在其中自由流動，無需透過中央權威。但是，在維基技術中，這種分配不僅適用於思想的交換，也適用於思想的編輯和出版。維基基於非排他性權威的原則。任何人和每個人都可以決定說什麼（內容）、如何說（組織）以及是否說（傳播）。關於分散式創作、開放編輯和公眾作為出版者的某些潛力和問題在關於研究部分概述。

特定教學潛力

維基最大限度地發揮了互動作用。

也就是說，它們最大限度地發揮了書面文字在反思、審查、出版、見證累積書面結果方面的優勢。重要的是要注意，互動中的不滿可能是這裡的關鍵。當學生不喜歡他們看到的東西 - 例如，其他人採取的方法 - 他們可能會採取行動來創造其他方式（Scardamalia 等人，1994 年）。

在維基中，任何人都可以玩。“這聽起來像是維基被大量未洗淨的人訪問時，低訊號（噪音）的配方 - 但要在維基上產生影響，你需要生成真實的內容。任何其他內容都將被刪除。所以任何人都可以玩，但只有好玩家才能留下。”（參考：類別 Wiki-5。）維基是民主的。

“允許普通使用者在網站上建立和編輯任何頁面是令人興奮的，因為它鼓勵民主使用網路，並促進非技術使用者的內容創作”（Leuf 等人，2001 年）。關於民主的精彩批評 - 實際上，是對其重新思考的案例 - 請參閱關於研究部分的 Agamban。維基即時工作。

人們在進行一些編輯之前需要時間思考，有時需要幾天或幾周。因此，人們寫的東西通常經過深思熟慮（參考，類別 Wiki-5）。維基技術是基於文字的。

極其簡化的超文字格式可能允許更專注於文字本身，也就是說，專注於內容或寫作過程（而不是弄清楚或玩弄文字工具選項或演示）。影像的缺乏或數量很少也可能使人們更加重視高質量內容的建立和/或理解（Fountain，2005a；Godwin-Jones，2003 年）。維基允許公共文件構建，即分散式創作。

共同創作很複雜，無論是在現實世界還是虛擬世界中。似乎有許多共同寫作的方式。角色可能會有所不同（抄寫員和顧問/平行寫作/聯合寫作在 Mitchell、Posner 和 Baecker，1995 年）動態（協作在作者內部和之間發生變化，在 Mitchel 等人，1995 年）政治（參與和參與並不一定平等，在 Fountain 2005a、Hormon，2005 年、Mitchel 等人，1995 年）。維基使寫作評估變得複雜。

由於維基作者通常是匿名的；除非該組極其有限，或者文字輸入的識別強制執行，否則通常不會知道作者是誰。因此，與作者被識別的執行緒討論不同，通常不可能識別對維基的貢獻（Schwartz 等人，2004 年）。

這種匿名性對學術機構提出了巨大的問題，在這些機構中，獎勵（成績、獎學金、資助、出版物和招聘）通常仍然基於個人貢獻和努力。但是，可以在任何給定的維基中堅持作者身份識別。但是，在某些學術領域，“不可識別作者身份”的優勢可能超過劣勢。Garcia 和 Steinmueller（2003 年）概述了三個潛在的優勢

1）非所有權/非專有模型的強化和多樣化；2）自我/他人識別混合體的出現；以及 3）消費者/生產者水平元件的激增，反映了透過協作生產的資訊商品的多作者特徵。維基促進協商。

關於什麼算數（或什麼將保持出版）的非等級決策可以在學生之間進行，無論是在給定的課程中還是在較長的時間段內（Holmes 等人，2001 年）[2]。維基允許協作文件編輯，或開放編輯。

首先，它們使寫作不斷受到審查（Barton，2004a）。相互編輯內容可能會提高想法的質量（關於“破壞”他人工作的潛力的擔憂在製作部分進行了討論）。此外，見證和參與版本進展，並將編輯視為一種政治鬥爭（Barton，2004a），可能會導致更高的創造力和更細緻入微的批判技能，涉及文件製作和評估（參考，類別 Wiki-5）。

其次，公開編輯更改（就像維基做的那樣）可以為以下方面提供極好的資料

1）關於什麼是改進或不是改進的質量分析（在形式和內容方面）；

2）關於決策的政治分析（根據誰的質量）。

請注意，只有在維基更改的作者身份明確的情況下，第二種選擇才有可能。平等主義編輯決策的使用似乎能夠實現輪流領導角色，允許參與者在有效的基礎上進行構建（參考：類別 Wiki-5）。維基允許公眾釋出 - 公眾作為出版者。

維基允許建立“公眾，而不是群眾”（Barton，2004a）。武裝公眾進行編輯意味著“武裝社會是禮貌的社會”（參考，類別 Wiki-1）。維基使文字變得非常公開，並具有潛在的永續性。工作被放置在更廣泛的社群中供現在和將來的人們檢視和編輯。為“真實”受眾寫作似乎具有很高的激勵性，導致人們渴望獲得更好的語言技能，包括表達能力（Fountain，2005b）。它也可能使人們在內容和結構方面更加深思熟慮（Godwin-Jones，2003 年）。然而，雖然表達很重要，“被聽到”可能更重要。當一個人“公開”時，沒有收到回覆可能與收到負面回覆一樣令人不安。 “傾聽”與其字謎“沉默”之間的關係值得深思。正如奧斯卡·王爾德所說，“世界上只有一件事比被談論更糟糕，那就是不被談論。”因此，至少在教育環境中，反饋是關鍵。維基使反饋變得非常公開，並具有潛在的永續性。

教育工作者可以堅持要求學生閱讀和回應他人。闡述什麼是適當的反饋，以及制定公平分配反饋的指南，是教育環境中的兩個基本問題。維基基於志願協作。

在協作被強制執行和實施的教學環境中建立的維基（因為參與通常與學生的成績有關） - 一種拉康式的“強制選擇” - 可能會成為維基可能不適合某些教育工作者的原因。也就是說，維基工作的自願性，包括“選擇加入”知識構建，可能會成為創造性和可持續參與的基本且不可協商的組成部分。維基允許完全匿名。

負責任的匿名的重要性（在網路上跨潛在的極大受眾對公共言語行為負責任和道德地進行創造和/或回應）無需贅述。維基認可特定的寫作方式。

參見 NPOV 和 OnlySayThingsThatCanBeHeard 的概念。

維基沒有規則；在創造力方面沒有干擾（Godwin-Jones，2003 年）。

維基需要信任：信任人們，信任過程並使信任構建成為可能（參考：類別 Wiki-6）。在數字領域、跨越不同的、通常是不同的時間和空間來建立信任並使其成為可能，對於那些已經缺乏時間和資源的教育工作者來說，這可能是一個太大的挑戰。一些問題

我們需要質疑

   * equal participation as actually possible and as always desirable,
   * content interest as related to a shared timespace (Garrison & Anderson, 2003, cited in Muirhead, 2004);
   * while content gets people involved and creates discussion, what does it mean if we are forcing this content in our coursework (References, Category Wiki-5)? For a critique of discourses of collaborative learning and knowledge construction. (see the About Research section);
   * the lack of images, both as good and as bad (Collaborative Software Lab, 2000);
   * the value/import of officially unauthorized texts. As James (2004a) puts it, "While just about everything we used to teach was a finished, edited text, the Web now provides us with a gazillion unedited texts";
   * the lack of content moderation: we may need to review content to maximize the signal-to-noise ratio. UseNet became Uselessnet because of lack of moderation (Category Wiki-5);
   * the serendipity of wikipages: the wikipage may already exist. See ErikDeBil (Category Wiki-3);
   * whether all content should always be openly editable. Open comments, yes but... (Katherine Derbyshire, Category Wiki-1) Possible solution? Two parts to a page — one static part (for text or artwork) and another which is a standard wiki (Daniel Church in Category Wiki-1);
   * when writing is neither hierarchical nor threaded. That is, changes are not indicated in each version; one must read for them. This evokes a time element, and poses another question: is it possible to spend too much time reading (Category Wiki-5) ?

維基使用指南

根據 Palloff 和 Pratt（引自 Li，2003 年和 Muirhead，2004 年），虛擬學生想要：1）溝通和反饋；

2）互動性和社群感；以及

3）充分的方向和授權來完成課程所需的作業。

在虛擬工作中，通常有四種行為型別需要關注：參與、回應、情感反饋和集中資訊傳遞（Horman，2005 年；Burge，1994 年，引自 Muirhead，2004 年）。對有效行為特別重要的是

1）社會存在程度；

2）收到的反饋質量；

3）對話的智力深度；以及

4）講師的虛擬存在（Berge，2002 年；Gunawardena，1995 年；Swan，2001 年，引自 Muirhead，2004 年）。

一些關於維基工作的具體指南：[3] 參與其中

   * Some things that drive others are: recognition, respect, desire to have an impact and desire to participate in significant discourse.
   * Making student work available drives up the level of coursework, as other students can more easily understand what is expected of them and thus build to a higher standard rather than reinventing the wheel.
   * Include sections that show how the work could make an impact.
   * Communicate the value of the activities as much and as often as possible.
   * Create extra credit opportunities.
   * Recognize that on-line identities encourage more in-depth dialogue.
   * Realize that when participants know each other, it makes the process easier, since there is less on-line fear. 

如何進行維基工作

   * Take time. Be prepared for this; people need to get comfortable, so take a class off and do it on-line.
   * To use a wiki, participants need to be in control of the content: you have to give it over fully.
   * Get to know your audience (for approaches see the "Issues in Deployment section" in Tonkin, 2005)
   * Make the work as open-ended as possible.
   * Do not impose strict rules and patterns of usage.
   * Use email notification of changes (perhaps time-line dependent).
   * Use "hans". Hans (plural for "han", a Japanese learning model) are made up of three or four students in a class. It is the responsibility of the han to make sure that all members are able to progress through all materials. (This is a radical departure from Western education where the individual is paramount).
   * Less is more; motivation decreases when there are too many assignments and/or too many discussion questions.
   * Use wikis across age groups, classes, courses (sections) and over time (courses).
   * Get students to comment across projects (i.e. point out parallels and contrasts); choose high-quality, complex projects.
   * Make what is to count as acceptable collaboration as clear as possible. Outline ways of acknowledging dissatisfaction.
   * Decide whether individual authorship is important. If so, then choose an appropriate wiki that either insists upon identification before writing can occur or that accepts colour-coding of texts (this would only work within and for very small groups).

如何開始

   * Begin with a period of open use (i.e. a sandbox).
   * Use introductory activities (e.g. "who's who", movie reviews) and other not-required-but-useful activities to convince students of the utility of the exercise by generating discussions.
   * Get students to post questions and requests for other students to answer; people are happy to help when someone actually seems to want the help.
   * Plan what will be covered in future class meetings. 

在哪裡結束

   * Don't. 

有關資訊質量的具體指南

Neus 提供了五個指南來支援強大的協作文化並提高虛擬實踐社群中資訊的質量

1）問責制：聲譽的先決條件

2）關注和文化：社群章程

3) 信任和身份：個人資料頁面

4) 集體記憶：常見問題解答作為有效的知識庫

5) 會員資格標準

[1] 有人可能會說這反映了一種“傳遞式教學法”。

[2] 當人們彼此熟悉時，談判中重要的心理因素，例如恐懼和脆弱，似乎有所降低（Holmes 等人，2001）。跨課程跨專案進行陌生學生之間的寫作談判需要能夠應對不確定性和模糊性，願意發展書面溝通能力，需要額外的時間和特殊的工具（Fountain，2005a；2005b）。

[3] 這些建議來自各種作者的經驗，尤其是 Fountain（2005a；2005b；2005c）；Tonkin（2005）；Horman（2005）；James（2004a）；Holmes 等人（2004）；Muirhead（2004）；Brereton 等人（2003）；Synteta（2002）；Muirhead（2001，引自 Muirhead，2004）；以及 Collaborative Software Lab（2000）。