創業者/團隊入門/團隊的層級
團隊,儘管可能不是等級制度的結構,但他們的人員之間存在著自然形成的參與層次。你可以將團隊想象成一系列同心圓,最核心的人員在中心,而那些參與程度較低或外圍的人員則在外部層級。隨著專案生命週期的推移,需求和角色的轉變,個人在團隊同心圓中的位置也會隨之發生變化。
核心:你和其他的主要利益相關者
團隊的核心可能只有你一個人,或者是你和幾個從一開始就參與專案的人。你們是那些利益最大的人。你們在這個專案中投入了很多,而你們的投資並不一定都是金錢。事實上,你更有可能是在賺取汗水資本:你在專案中投入的精力和時間,讓你在專案成功中獲得個人利益。你們是最關心專案成功與否的人。
外層
這些人對專案的成功沒有那麼大的利益,但他們會做出貢獻以使專案成功。他們可能是顧問、導師,以及那些在專案中完成具體任務而不擔任核心角色的人。隨著專案的進展,你可能想將一些外圍的人員拉近專案核心。他們可能成為利益相關者,並直接從專案的成功中獲益。同樣地,一些最初的利益相關者可能會遠離專案核心,並擔任更外圍的角色。團隊是動態的,不斷變化的。
定義角色
為了有效運作,團隊成員需要明確的角色和職責。重要的是要詳細討論需要完成的任務以及誰負責每個任務。在團隊組建初期,要討論一下團隊成員個人的才能如何得到最佳利用,以及你希望引入哪些人來擔任領導角色。這種討論是明確你們共同的組織願景的重要組成部分。以下是一家公司中的一些典型角色,簡要定義如下。1(有關公司結構的更詳細討論,請參見第 5 節,公司。)
董事會是由公司股東選舉產生的一個群體,負責監督公司的管理。董事可以自願工作,也可以獲得現金或股票報酬。他們承擔公司的法律責任。
顧問委員會是一個比董事會更非正式的運作模式,通常由一些規模較小的公司採用,他們希望引入資深人士,但還沒有準備好要求他們做出承諾。顧問委員會通常有 3-7 名成員,定期開會,但不承擔公司的法律責任。法律上,董事會仍然是必須的。
CEO(執行長)是除董事會主席之外的最高級別高管。通常,一家公司會在獲得融資或其他成功水平之後,引入一名 CEO。此時,CEO 為管理團隊提供經驗,並幫助提供廣泛的戰略方向。
總裁負責公司的日常運營,瞭解細節和整體情況。總裁通常是公司的創始人,有時也兼任 CEO,特別是在規模較小的公司中。
銷售副總裁和市場營銷副總裁在任何公司都扮演著至關重要的角色,但在早期階段的公司尤其重要。那些精通人脈、致力於銷售和市場營銷的人會帶來巨大的不同,尤其是如果他們能夠影響產品人員的話。
CFO(首席財務官)負責公司的財務規劃和記錄保管。許多 CFO 監督諸如財務總監和出納員之類的職位,並制定公司的戰略財務方向。
COO(營運長)負責公司的日常管理。
CTO(首席技術官)在科技公司中通常是創始人,負責核心產品。CTO 和 COO 開發公司的產品。
到底是誰的公司?
討論所有權問題永遠不會太早。誰擁有公司以及每個人擁有多少股份的問題,可能會在情況發生變化時(例如,有人離開公司)導致災難性的衝突。共同努力制定一個每個人都能接受的所有權模式。
你可以選擇幾種可能的模式,包括分期所有權,即隨著時間的推移,人們會獲得一定百分比的財務利益,以及里程碑驅動所有權,即公司發展中的里程碑決定了每個人擁有公司多少百分比的股份。在制定你的所有權計劃時,要考慮到公司結構的變化。建立一個用於處理不同層級的員工的制度。當你聘用新人時,她是否擁有所有權?如果需要,你將如何將股份從一個人轉讓給另一個人?
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挖掘人才 摘自查爾斯·菲什曼的“全面團隊合作——Imagination, Ltd.”。《快公司》,2000 年 4 月。
——約瑟夫·溫特勞布,貝森學院教授,組織維度總裁
湯姆·斯特伯格,史泰博的創始人、董事長兼執行長,史泰博是一家價值 52 億美元的辦公用品超級商店連鎖店
林恩·弗賴德里克,加州奧克蘭價值超過 100 萬美元的 J&L Peaberry's Coffee & Tea Co. 的創始人
史蒂夫·利文,佛羅里達州德雷海灘 Levenger 目錄業務的聯合創始人兼總裁
摘自“導師眼中的受訓者”,由《公司》雜誌工作人員撰寫,《公司》雜誌,1998 年 6 月。 |
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