如何使用摩托羅拉DVR/啟動錯誤程式碼

啟動錯誤程式碼

如果出現硬體或軟體問題，DVR會在LED顯示屏上顯示錯誤程式碼。

程式碼	描述	錯誤發生時間	需要採取的措施
EP00	沒有錯誤	EP00 僅會在診斷頁面（在機頂盒處於待機狀態時，按兩次 OK 鍵）的 D01 頁面上顯示。機頂盒將在最左邊的 LCD 數字上顯示 0（.0）	無
Eb 01	物件驗證失敗	顯示 dl 後，表示下載驗證檢查失敗	聯絡前端運營商
Eb 02	下載超時	在兩次迴圈 OOB 頻率後，如果連線超時，則會發生此錯誤	無
Eb 03	快閃記憶體擦除失敗	軟體物件下載完成後，顯示 EF	更換機頂盒
Eb 04	快閃記憶體程式設計失敗	軟體物件下載完成後，顯示 FP	聯絡前端運營商
Eb 05	DLC 頻率無效	顯示 dl 後，表示下載期間驗證檢查失敗	聯絡前端運營商
Eb 06	硬體初始化失敗	將機頂盒插入電源插座以開始啟動迴圈後	更換機頂盒
Eb 07	軟體物件驗證失敗	軟體物件下載完成後，顯示 FP	聯絡前端運營商
Eb 07	軟體物件驗證失敗	軟體物件下載成功後，機頂盒重置	無需採取任何措施，因為機頂盒會重複軟體物件下載
Eb 08	保留	N/A	N/A
Eb 09	軟體完整性檢查失敗	軟體物件下載完成後 2 分鐘內重置	無需採取任何措施，因為機頂盒會重複軟體物件下載過程
Eb 10	SUDB 重建	將 DCT 插入電源插座以開始啟動迴圈後	無
Eb 11	單元地址無效	僅在工廠可以重置	更換機頂盒
Eb 11	無法鎖定 OOB 頻率	兩次迴圈 OOB 頻率後（顯示屏顯示 Eb 02，表示軟體物件下載不成功）	確保電纜連線緊固
Eb 12	未收到 COAC 訊息	兩次迴圈 OOB 頻率後（顯示屏顯示 Eb 02，表示軟體物件下載不成功）	聯絡前端運營商
Eb 13	未收到 DLC 訊息	兩次迴圈 OOB 頻率後（顯示屏顯示 Eb 02，表示軟體物件下載不成功）	聯絡前端運營商
Eb 14	物件型別或類別錯誤	顯示 dl 後，表示下載嘗試期間更新失敗	聯絡前端運營商
Eb 15	未找到匹配的平臺 ID	兩次迴圈 OOB 頻率後（顯示屏顯示 Eb 02，表示軟體物件下載不成功）	聯絡前端運營商
Eb 18	物件大小不匹配	顯示 dl 後，表示下載過程期間更新失敗	聯絡前端運營商
Eb 19	物件大小範圍檢查失敗	顯示 dl 後，表示下載過程期間更新失敗	聯絡前端運營商
Eb 20	SUDB 指標無效	將 DCT 插入電源插座以開始啟動迴圈後	無
Au	身份驗證	這意味著 STB 正在驗證下載的程式碼（僅在下載過程完成後顯示）	無需採取任何措施
Ef	擦除	這意味著 STB 快閃記憶體正在被擦除	無需採取任何措施
Fp	儲存	這意味著 STB 快閃記憶體正在被程式設計	無需採取任何措施
____	下載完成	這意味著網路下載已完成	無需採取任何措施
Hunt	搜尋 OOB	這意味著 STB 正在尋找 OOB 頻率以從其下載軟體	無需採取任何措施
FR 1	75.25 MHz	STB 正在嘗試鎖定頻率 1	無需採取任何措施
FR 2	104.20 MHz	STB 正在嘗試鎖定頻率 2	無需採取任何措施
FR #	x MHz	嘗試鎖定頻率 #，其中：#=3-10，x=72.75, 92.25,98.25,103.75,107.25,107.40,110.25, 116.25 MHz；分別	無需採取任何措施
PLL	鎖相/鎖相環	這通常意味著機頂盒中的鎖相環電路可能出現故障或損壞。此程式碼還會在機頂盒通電迴圈時顯示（具體取決於型號）。	更換機頂盒/無需採取任何措施
crc/dEc	初始硬體檢查	此程式碼會在機頂盒通電迴圈時顯示（具體取決於型號），並且機頂盒的內部元件在啟動期間會進行檢查。
FPGA	現場可程式設計門陣列	這通常意味著機頂盒中的現場可程式設計門陣列電路可能出現故障或損壞。此程式碼還會在機頂盒通電迴圈時顯示（具體取決於型號）。	更換機頂盒/無需採取任何措施
SEND / RFSH (顯示交替)	接收重新整理	這意味著前端運營商已傳送“重新整理”訊號來更新訂閱配置。	無需採取任何措施