韓國社會中的便攜電子裝置

韓國有88%的人擁有智慧手機，而美國則為72%。 智慧手機的數量遠遠超過了韓國其他便攜電子裝置的數量，例如智慧手錶、平板電腦和健身追蹤器。 此外，韓國擁有全球最快的平均網際網路速度，這支援了其居民使用智慧手機。幾乎 100% 的人可以訪問網際網路。這導致了韓國特定的便攜裝置規範。

基礎設施開發商

裝置製造商和網路服務提供商在韓國的便攜電子裝置行業中發揮著重要作用。這些公司與韓國政府合作，透過經濟、社會和政治渠道推動便攜裝置的普及。

經濟影響

韓國的大型公司被稱為“財閥”公司。這些是家族經營的企業集團，擁有政治和經濟影響力，通常以少數群體主導整個行業。由於財閥公司在韓國二戰後經濟復甦中的重要作用，因此在韓國經濟中普遍存在。2016年，三星、SK集團（Sunkyoung集團）和LG的收入合計佔韓國股票指數的35%和韓國GDP的近40%。截至2016年7月，韓國電信行業相對多元化且開放競爭，有95家網際網路服務提供商（ISP）運營。 然而，該行業由三家公司主導：韓國電信（42%）、SK電信（SK集團所有）（25%）和LG電信（16%）。這些公司還控制著該國的移動服務市場，分別佔27%、46%和19%。

社會影響

便攜裝置公司也深度融入韓國人的日常生活。三星透過產品植入、合作關係和無處不在的標識滲透到韓國人生活的許多方面。

“韓國人可能出生在三星擁有的醫療中心，在三星平板電腦的幫助下學習閱讀和寫作，然後進入三星附屬的成均館大學學習。這還沒有結束。然後他們可能會住在三星建造的公寓大樓裡，公寓配備了該公司的家電和電子產品。韓國人甚至可能在死後被送往三星殯儀館”。

各種報道顯示，三星壓倒性存在感的描述具有共性。 三星和SKT也深度參與了流行的電子競技領域，贊助了像SKT T1和三星Galaxy White這樣的隊伍。

政府支援

政府對網際網路和通訊技術（ICT）發展的獨特優先順序促進了韓國便攜裝置的普及。從20世紀80年代後期開始，韓國政府推出了一系列立法，為現有的國家ICT基礎設施做出了貢獻。第一個例子是《資訊化優先框架法》（1987年），這是由資訊通訊部（MIC）制定的一項計劃，旨在加速國家層面的寬頻部署。它設立了2947億韓元的基金，用於支援“建設和推廣寬頻網際網路網路，以及開發與資訊科技相關的人力和研究”。

後續立法推動了政府檔案的數字化，以鼓勵國民採用新技術。 韓國從政府預算中投入了大量資金，頒佈了促銷法規，並向私營企業提供建設網路的激勵措施。它還進行了一些成功的努力，以刺激寬頻需求和數字素養。 此外，韓國政府與私營企業建立了牢固的關係，從而簡化了技術進步。科學、ICT和未來規劃部（MSIP）與三家主要電信公司合作，在全國 2000 多個公共場所提供免費無線網路熱點。 它還宣佈計劃與三家主要電信公司和地方政府合作，到 2017 年將覆蓋範圍擴大到 12000 個公共熱點。

內容提供商

在韓國，內容提供商之間相互融合得更加緊密，以增加銷量、建立使用者群並投資於營銷。

訊息平臺

根據韓國網際網路和安全域性進行的一項調查，使用者最常將KakaoTalk、Facebook Messenger和LINE列為他們最喜歡的三個即時訊息平臺。 雖然 29.7% 的使用者選擇 Facebook Messenger 作為他們首選的訊息平臺之一，但壓倒性的 99.2% 的使用者將 KakaoTalk 列在其首選列表中。 截至 2017 年 5 月，這個顯然很受歡迎的訊息平臺擁有 1.7 億註冊使用者和 4800 萬月活躍使用者。

雖然像Facebook Messenger這樣的美國平臺也提供貼紙包，但這一功能在韓國的即時通訊平臺上得到了更大的重視。KakaoTalk和LINE都包含更豐富的貼紙和表情符號，其中貼紙銷售佔LINE淨銷售額的20%。 使用者還可以向朋友傳送虛擬禮物，例如星巴克飲料。這些禮物可以與精美的動畫卡片結合，使使用者能夠個性化他們的虛擬禮物。 V Live直播應用程式是一個更專業的即時通訊平臺，允許粉絲與名人進行密切互動。粉絲可以觀看名人的幕後直播並即時發表評論，從而進行非正式的問答環節。雖然所有流行的韓國即時通訊平臺都是免費的，但內容開發者利用這些使用者互動技巧來提高其平臺的盈利率。 Facebook Messenger仍在規劃如何將其應用程式貨幣化。

移動商務

韓國擁有一個快速增長的移動商務（m-commerce）市場。該市場從2010年的3億美元估值增長到2014年的140億美元。 移動商務市場有四個顯著特徵：人口統計、衝動購買、娛樂和忠誠度。移動商務在韓國年輕女性中尤其受歡迎。 因此，一些零售商會對嬰兒用品提供折扣。 使用者通常在最終購買前瀏覽的頁面較少，這使得零售商可以擁有更小的庫存。 此外，使用者對購物體驗的便捷性和趣味性有更高的期望。 移動商務平臺能夠利用使用者的這種反應，創造潮流商品並提供日常使用應用程式的獎勵積分。

Gmarket是韓國領先的線上零售商，它預測了移動裝置在商業中的重要性。 自2009年釋出其移動應用程式以來，其移動業務每年增長30%。 它透過與KakaoTalk（一個流行的移動即時通訊平臺）合作，向客戶傳送訂單確認即時訊息，從而提高了使用者參與度。 他們在節假日期間在地鐵周圍放置互動廣告牌，以便顧客可以走到廣告牌前，掃描二維碼，並在手機上購買商品。 Gmarket還發布了一系列廣告，其中有熱門的K-pop明星金希澈和金雪炫，以古怪的舞蹈、朗朗上口的節奏和重複的歌詞為特色。 這些廣告使Gmarket能夠利用病毒影片的吸引力，進一步提升其對移動使用者的吸引力。

裝置使用者

60歲以上網民，或稱“銀髮網民”，在韓國很常見。60歲以上成年人中，有一半經常使用網際網路，而美國僅為34%。 根據皮尤研究中心的一項研究，韓國35歲以下的人口100%使用網際網路，35歲以上的人口92%使用網際網路，在接受調查的40個發達和發展中國家中排名最高。11至19歲的人群中，超過80%擁有手機，平均每天花費2到3個小時在手機上。

學校

學校中的裝置使用是一個主要問題。老師們試圖透過在課堂前沒收學生的手機來解決這個問題。 作為回應，一些學生開始攜帶多個手機或將手機藏起來，不讓老師發現。

學校試圖使用應用程式來控制學生在校期間的手機使用。 其中一個應用程式，iSmartKeeper，使用地理圍欄來鎖定學生的手機。然而，該應用程式的效果褒貶不一，導致一些學校停止使用。 該應用程式僅適用於Android手機，即使是Android使用者也可以透過root手機繞過系統。該應用程式容易出錯，甚至在學生離開學校後也鎖定了其中一個學生的手機。根據首爾市學生人權條例，學生應該自己設定限制，而不是受到家庭壓力的強加。 該應用程式還引發了隱私問題，因為它賦予管理員對學生的控制權。

雖然教育工作者希望限制學校中的手機使用，但學校確實在推廣特定的技術整合。“ClassUp”允許學生安排和註冊課程。此外，該應用程式提供了一個學生討論的移動平臺，並促進了師生之間的溝通。在高等教育中，學生“用手機觸碰門口的電子箱來標記他們的出勤情況。”

成癮

移動裝置的普及使用導致了“無手機恐懼症”（nomophobia）。無手機恐懼症被定義為“害怕無法使用手機”。 雖然全世界人們比以往任何時候都更多地使用手機，但韓國人每天平均手機使用時間排名世界第六。

東國大學學生金熙善說

“期中考試前幾天，我去中央圖書館學習。然而，我開始透過KakaoTalk與朋友聊天，完全無法學習。”

該大學的一項調查發現，50%的學生每天使用手機超過5個小時，68%的學生承認他們對智慧手機上癮。他們報告說，成癮導致注意力下降和學習效率下降。KakaoTalk是最常用的應用程式，Facebook和其他即時通訊應用程式緊隨其後。

應對措施

為了應對日益增長的擔憂，韓國政府為患有智慧手機成癮的青少年資助了“治療中心”。這些中心會沒收患者的手機，並鼓勵他們參加無需手機的活動。此類活動包括遊戲治療課程，在一個這樣的課程中，學生們思考了10000小時玩手機遊戲與10000小時努力實現夢想的結果。 自2013年以來，除了成年人之外，韓國還為兒童和青少年設立了許多其他由納稅人資助的治療中心。

政府已採取措施限制兒童使用裝置，特別是透過使用贊助的監控應用程式。這些應用程式允許家長監控孩子使用的應用程式、在裝置上花費的時間、網際網路搜尋和其他使用指標。政府強制在所有19歲以下使用者的手機上安裝智慧警長，截至2015年11月，下載量超過50萬次。這項技術允許家長密切監控甚至關閉孩子的手機。與許多學校使用的iSmartKeeper應用程式類似，智慧警長應用程式也僅限於Android系統，並且沒有解決iOS裝置使用者的此問題。對該應用程式的其他擔憂還包括其對隱私的侵犯問題。這些投訴以及安全問題和免費監控應用程式的可用性有限，導致政府終止了強制安裝智慧警長的措施。

結論

韓國的行動式裝置文化可以歸因於各種獨特的開發和社會因素。對基礎設施發展、內容提供商策略和裝置使用者行為的作用的研究有助於解釋韓國快速採用行動式裝置的原因。進一步研究該國的經濟和政治融合、非組織使用者群體對裝置內容的反應以及手機恐懼症的多樣化案例研究將作為這項工作的後續步驟。