社交網路/協作

協作

維基百科就是一個很好的協作例子。雖然編輯是由個人完成的，但結果是團隊的努力，是協作。今天我們將學習團隊規模和團隊建設。

團隊規模

通常，小型團隊被認為是 3 到 20 個人的規模。通常應區分團隊

• 有 5 人或更少（核心小組）
• 有 6 到 20 人（次級小組）

很小的團隊實際上不是團隊。它們基本上是個人組成的小組。他們的優勢是結構很快變得清晰，並且可以在很短的時間內開始執行任務。

團隊發展階段

對於有 6 人或更多人的小型團隊，事情變得更復雜一些。在這些團隊開始執行任務之前，他們必須經歷團隊發展的幾個階段

“形成 - 衝突 - 規範 - 執行的團隊發展模型最初由布魯斯·塔克曼於 1965 年提出，他認為這些階段對於團隊成長、迎接挑戰、解決問題、尋找解決方案、計劃工作和交付成果都是必要且不可避免的。”

該模型已被廣泛接受，併成為後續模型的基礎。

有些團隊很快就進入執行階段，而有些團隊卻從未進入。在這種情況下，互動過程分析 可能會有所幫助。

活動

快速檢視參考資料，瞭解形成、衝突、規範和執行的含義。稍後你應該能夠觀察到你的團隊如何經歷這些不同的階段。

團隊成員

關於團隊，另一個有趣的事情是團隊允許的角色型別。團隊的每個成員都可以屬於以下一種或多種角色型別

• 積極的參與者
• 愛說話的
• 厚臉皮的
• 愛爭吵的
• 無所不知的
• 拒絕的
• 高貴的
• 愛提問的
• 愛說話的
• 阻礙的
• 沉默寡言的
• 愛開玩笑的

透過允許或不允許某些上述角色型別，團隊傳達了其當前狀態。例如，一個處於執行階段的團隊將不允許阻礙者，但由於它處於執行階段，因此允許愛開玩笑的人不會有問題。

團隊中的等級制度

勞爾·施林德 對團隊進行了一些有趣的觀察，這讓他得出一個有趣的理論。假設一個團隊有一個特定的目標“G”。這可能是爬一座山，例如。那麼團隊成員經常會承擔某些角色，正如施林德所說的：阿爾法、伽馬、歐米伽和貝塔

• 阿爾法：是領導者，是最想爬山的那個，代表團隊對抗外部的“敵人”
• 伽馬：是支援領導者目標的團隊成員，有趣的是，伽馬是決策者
• 歐米伽：他不或她對爬山並不真正感興趣，即通常反對團隊的目標，有時會同情“敵人”
• 貝塔：他們是團隊的專家，例如經驗豐富的登山者，團隊並不總是有貝塔

團隊總是有阿爾法，總是有歐米伽。此外，更有趣的是，隨著團隊目標的變化，阿爾法可能會變成歐米伽，反之亦然。

團隊建設

有了到目前為止的知識，現在是時候更實際一點，並親身經歷一些團隊動態。作為本課程的一部分，你需要在我們的華夏公益教科書中編寫一個章節。為此，你需要組建 4 到 5 個學生的團隊。

活動

想想如何組建團隊，以確保所有主題都涵蓋，並且每個團隊都不超過 5 個學生，並且沒有兩個團隊涵蓋相同的主題。

活動

按照你的想法組建團隊。經驗表明，混合團隊（在性別、年齡、國籍等方面）往往在開始時會遇到更多困難，但整體表現更好[需要來源]。

團隊建設活動

以下活動可以幫助你的新團隊相互瞭解，並親身經歷一些團隊動態。

活動：棉花糖挑戰

搭建最高的獨立結構：獲勝的團隊是其結構從桌面表面到棉花糖頂部測量高度最高的團隊。這意味著該結構不能懸掛在較高的結構上，例如椅子、天花板或吊燈。

如果你想知道其他團隊在棉花糖挑戰賽中的表現，請觀看 Tom Wujec 在 TED 上的影片：搭建一座塔，搭建一個團隊（www.ted.com/talks/lang/en/tom_wujec_build_a_tower.html）。

活動：搭建塔樓

參考資料 也包含一個非常棒的團隊建設活動。在 6-7 個學生的團隊中，你需要用紙張搭建一座塔。

活動：神之方尖碑

在參考資料 中，更像是偵探工作，團隊成員只瞭解一座古代塔樓的部分資訊。

協作和溝通工具

有很多協作工具。特別是建立文件和管理專案。已被證明有效的工具包括

• Google Docs：共同建立文件。
• Teamlab：( http://www.teamlab.com/ )：專為專案管理而設計。
• Zoho：( http://www.zoho.com/collaboration-apps.html )：看看他們的協作應用。

活動

在你的團隊中，在 Google Docs 上建立一個公共文件。讓團隊的不同成員進行編輯。如果兩個成員同時編輯同一個文件會發生什麼？

維基

維基是一個瘋狂的想法，第一個維基是由沃德·坎寧安 建立的。最受歡迎的維基是維基百科。它本質上是一個用於建立文件的線上協作工具。

“維基是一個網站，其使用者可以透過網路瀏覽器使用簡化的標記語言或富文字編輯器來新增、修改或刪除其內容。”

在我們的課程專案中，我們將編寫一本華夏公益教科書，它使用與維基百科相同的軟體（也使用相同的登入資訊）。

活動

檢視我們的華夏公益教科書：“社交網路”（https://wikibook.tw/wiki/Social_Web）。如你所見，還有很多工作要做。要開始

1. 獲取華夏公益教科書或維基百科的登入資訊，它們是相同的。（檢視 HowTo 獲取詳細資訊）
2. 瞭解如何使用華夏公益教科書：https://wikibook.tw/wiki/Using_Wikibooks
3. 確定你和你團隊負責的主題
4. 開始填充內容

你在華夏公益教科書或維基百科中輸入的任何內容都必須在知識共享許可下 。如果你想看看這樣的華夏公益教科書在學期結束後是什麼樣子，看看以前一個班級建立的書：“用 XNA 建立遊戲”（https://wikibook.tw/wiki/Game_Creation_with_XNA）。

注意版權問題 - 不要複製貼上！你寫的每一篇文章都可以追溯到你。如果你侵犯了別人的版權，你一定會接到他們的律師的電話，而且這不會便宜！

作業

Ex.1：形成 - 衝突 - 規範 - 表現

閱讀維基百科關於 Tuckman 的團隊發展階段的文章 。確保你在自己與團隊的經歷中也識別出這些階段。在你的部落格中寫下你的想法。

Ex.2：群體動力學

閱讀 M. Burger 的文章“群體動力學基礎” 。在你的團隊中，你能識別出 Alpha、Gamma、Omega 和 Beta 嗎？在你的部落格中寫下你對這個理論的看法。

Ex.3：團隊建設

檢視 Teampedia 和 Sandstone 網站。閱讀一些活動。選擇幾個你認為有趣的活動。然後在你的團隊中決定一個每個人都覺得有趣的活動，然後開始做。再次在你的部落格中告訴我們你的經歷。

Ex.4：知識共享

瞭解知識共享許可證，並用你自己的話重新表述它。在你的部落格中寫下你學到的東西。

Ex.5：協作的新力量

觀看霍華德·萊因戈爾德的 TED 演講“協作的新力量”（www.ted.com/talks/howard_rheingold_on_collaboration.html）。

協作辦公

協作辦公的定義

柏林的協作辦公空間

協作辦公是一個描述一種新的工作方式的概念，這種工作方式正在世界各地興起。正如你可能已經提到的，協作辦公意味著一起工作，但它的意義不僅僅如此。協作辦公是一種新趨勢，它涉及共享的工作環境，也就是所謂的辦公空間，類似於辦公室。與傳統的辦公室環境不同，協作辦公者通常不隸屬於同一公司。通常，他們甚至不在同一個專業領域工作。協作辦公一詞最早由美國遊戲設計師伯尼·德科文於 1999 年提出，用來描述計算機支援的協作工作。六年後的 2005 年，專注於網路技術的軟體工程師布拉德·諾伯格使用這個詞來描述一個物理空間，他稱之為“9 到 5 團隊”，早於此。

協作辦公的歷史

不能明確地說，協作辦公究竟起源於哪裡。有人說整個協作辦公運動始於紐約。由於那裡可怕的房租，許多人無法負擔得起單獨的辦公室。因此，他們無法租用辦公室，也無法在家工作，因為各種原因，例如他們沒有足夠的空間有效地工作，或者他們在家裡有孩子，無法集中注意力，因為噪音太大，或者他們可能只是不想整天待在家裡。現在該怎麼辦？因此，這些人開始考慮除了擁有自己的辦公室和家庭辦公室以外的替代方案。他們意識到很多人都有同樣的問題，並且他們意識到只有一個解決辦法。就像生活在集體社群中的人為了節省錢而住在一起一樣，他們也希望建立一個辦公社群來節省錢。

另一些人說，這一切始於加利福尼亞州，更確切地說是舊金山。我們已經認識的布拉德·諾伯格在舊金山中心組織了第一個名為“帽子工廠”的協作辦公閣樓。它是一個生活工作閣樓，容納了三名技術工人。白天，它對任何想要工作的人開放。他也是“公民空間”的創始人之一，這是第一個“僅工作”的協作辦公空間。

協作辦公者的畫像

什麼樣的人參與協作辦公？2011 年，deskmag.com 釋出了第二屆全球協作辦公調查的結果（來自 24 個國家的 661 名參與者）。以下是最有趣的事實

- 大多數協作辦公者年齡在 20 多歲到 30 多歲後期之間。
- 平均年齡為 34 歲。
- 幾乎三分之二是男性，三分之一是女性。
- 超過一半的協作辦公者是自由職業者。
- 五分之四的協作辦公者從大學畢業開始職業生涯。
- 絕大多數人在創意產業和新媒體領域工作。他們中的大多數是網路開發人員、程式設計師、網頁設計師和/或平面設計師。這些工作之間的界限很模糊。
- 調查中提到的其他協作辦公者專業領域包括新聞、寫作、建築、營銷和公關。
- 超過 40% 的協作辦公者對協作辦公簽證的概念感興趣。這使他們能夠參觀其他城市的辦公空間。五分之一的人至少在另一個辦公空間工作過一次。

協作辦公與 Web 2.0

那麼，協同工作與 Web 2.0 有什麼關係呢？理論上，沒有關係。實際上，關係密切。協同工作者需要一個工作空間來工作。如果他們擁有工作空間，他們會很高興。到目前為止，不需要 Web 2.0。但他們中的大多數都在團隊中工作，而這個團隊並不在公司內部。因此，如果他們想與隊友合作，他們必須使用一種媒介。而唯一適合這個媒介的就是網際網路及其 Web 2.0 功能。一個著名的協作工具是 Google Docs。使用 Google Docs，您可以與他人即時共同編寫和編輯相同的文件。另一個有趣的線上協作服務是 teamlab.com。這項服務比 Google Docs 還要強大得多。它可以讓您共同處理文件、管理專案、建立部落格和維基、使用整合日曆以及直接在入口網站上傳送電子郵件。但我認為，最好的網頁是 zoho.com。它結合了上述所有工具和應用程式，併為使用者提供更多功能，例如聊天功能、評論框、會議功能等等。超過 600 萬人使用 Zoho，並且這個數字還在不斷增長。因此，如果您考慮加入協同工作運動，請記住 Zoho。您不會後悔的。

相關連結

http://www.coworking.de/ 這裡列出了所有 72 個德國工作空間。

http://www.coworking-news.de/ 您可以在此處找到有關歐洲協同工作場景的最新訊息

http://www.coworking-nuernberg.de/ 紐倫堡當地工作空間的網站

Creative Commons Licence (johannes kiesel)

有可能，在某個時間點，人們在網路上看到過某些作品上的這種許可證。知識共享是一種非盈利組織，它是在網際網路上的協作運動中發展起來的。自 2001 年以來，它已經壯大起來，擁有數億個獲得知識共享許可的專案/作品。由於它是一個非盈利組織，因此它們不是編輯者，也沒有以任何商業方式參與其許可持有者的作品。知識共享許可背後的基本理念是，它取代了“保留所有權利”標籤，每個人在其智慧財產權上都擁有這種標籤。透過這樣做，人們可以選擇他們想要保留哪些權利，以及他們願意放棄哪些權利，以便在網際網路上建立更大量的創意作品。它的座右銘是“取之於社會，用之於社會”。每個人都可以從舊事物中創造新事物，並將新事物改變得更好。

斯坦福法學院的勞倫斯·萊西格被認為是 CC 背後的創始領袖，他傳播了一種革命性的理念，並因此獲得了“網路願景”類別的 Prix Ars Electronica 獎。

最初，它只在美國可用，但很快就傳播到了全世界。有六種特定的許可證在國際上保護作品。署名 CC BY：此許可允許人們分發、混音、調整和構建您的作品，用於個人和商業用途，只要他們在他們的創作中署名您即可。這是 CC 釋出的最常見許可證。以下是 CC 釋出的其他許可證的列表。詳細內容請訪問：creativecommons。

署名-禁止演繹 CC BY-ND

署名-非商業性使用-相同方式共享 CC BY-NC-SA

署名-相同方式共享 CC BY-SA

署名-非商業性使用 CC BY-NC

署名-非商業性使用-禁止演繹 CC BY-NC-ND

如果由於某些國家/地區的個別法律問題需要進行規範，則 CC 開發了這六種許可證的補充，以解決可能仍然存在的法律問題。

最初，除了這六種許可證之外，還有其他許可證；但是，它們要麼受到攻擊而被放棄，要麼沒有被使用，因此被廢棄。在獲得 CC 許可時，人們總是可以向在其他情況下禁止使用其作品的人員授予特殊許可。但是，在其他人使用知識共享許可證後，不能為了特殊利益而新增更多知識共享許可證來限制他們。

2004 年，知識共享許可證進入德國，並與臭名昭著的保守的 GEMA 展開了一場艱苦的鬥爭，GEMA 最近評論說，它不會接受其成員的知識共享許可。除了 GEMA 對網路及其內容的明顯影響之外，它們還壓制了依靠自我營銷和網際網路病毒式傳播屬性的新興創意人士和音樂家。CC 的“音樂共享許可證”僅僅是署名-非商業性使用-禁止演繹許可證。這是他們最嚴格的許可證，基本上只允許下載和共享作品，但限制任何商業用途或對現有作品的更改。

除了對小型創意人士和普通網際網路使用者的明顯優勢之外，大型行業實體也開始採用知識共享許可來分享他們的作品，並能夠依靠他人的作品。維基百科可能是現代最知名的非盈利組織之一，他們在 2009 年將他們的 GNU 許可證更改為知識共享許可證。維基百科完全依賴網際網路上的協作，並憑藉其商業計劃建立了現代最龐大的百科全書。在群眾的幫助下，文章保持井井有條，並且經過了校對，使其成為一個非常可靠的來源。大英百科全書在過去 244 年中一直是最受歡迎的百科全書，它被維基百科取代，並於 2012 年停止印刷，目前僅以 2010 年的紙質形式提供。

除了維基百科之外，麻省理工學院開放式課件、半島電視臺、谷歌、Flickr 等等眾多知名機構都利用了知識共享許可的潛力。儘管政府通常比較保守，並且在使用現代媒體及其理念方面行動緩慢，但白宮官網（美國政府的網際網路展示）釋出了帶有知識共享許可的照片、新聞稿和其他文件。最近，古代書籍館長威廉·諾埃爾公開了丟失的阿基米德手稿。這是古代數學家阿基米德撰寫的一份非常重要的手稿。為了使文字可讀，他和他的團隊花費了無數個工時，並使用了斯坦福粒子加速器。一旦文字可讀，並且他們能夠翻譯和解釋它，他就將其免費釋出到網上，並使用知識共享許可，以便用於任何商業用途。這為現代文化增添了巨大的價值。更多故事請訪問：Ted Talks 為了讓網際網路充分發揮其潛力，重要的是在未來幾十年中大力支援和發展自由協作理念。知識共享已在多個類別中啟動了不同的專案，例如文化、教育、科學和政府。希望每個類別的努力都可以在內容、效率和透明度方面得到改善。由此帶來的經濟增長是巨大的，值得追求。

隨著網際網路不斷傳播和發展成為一個巨大的資訊庫，重要的是以一種能夠最大限度地利用自身作品和他人的作品的方式來組織和標記您的作品。保留所有權利並不總是傳播您理念的最有利可圖的方式，同樣，在沒有被提及或註明的情況下將其贈送出去也不利。使用知識共享標籤，您可以自定義想要保留的權利。您的想法可能僅僅是更大事物的一點初始火花，您可以在其中新增自己的想法，如果您選擇這樣做的話。專業人士、業餘愛好者、業餘愛好者、公司、政府、非盈利組織以及任何其他個人或實體群體都可以透過線上協作來最大限度地提高個人收益。

辦公室的社交協作 (Christian Siemer)

如今，社交媒體是商業部門中最熱門的詞之一。每一家大公司都在談論社交媒體，並試圖成為其中的一部分。使用社交媒體的預算變得過高，但只有少數公司瞭解社交媒體對辦公室的力量。

社交媒體對辦公室具有巨大的潛力，它可以在很多方面使用。多年來，公司面臨的主要問題是現有的資訊過載。僅僅新增另一個資訊渠道並不能解決問題。社交媒體不僅僅是一個資訊渠道，它還需要員工每天檢查。這可能會引發壓力情況，並對工作習慣產生影響。

例如，聖誕節期間在挪威沒有網際網路對我來說相當放鬆。不檢視或回覆郵件，不釋出在 Facebook 或其他社交平臺上，是一種解壓和舒緩的方式。

但並非只有風險。社交媒體有能力徹底改變協作。社交技術的整合不僅使 IT 基礎設施可用。它還有更多戰略和組織工作要做。必須改變工作方式，才能有效地利用這項技術。這是一個漫長的過程，需要將社交技術整合到運營流程中。第一代社交工具的問題是工作流程脫節。當最初的新奇感消失後，員工的興趣立即下降。但當工具被整合到流程、應用程式和資料中時，社交技術就成為了一種重要的工具，它具有以下四個主要標準。

• 與關鍵任務應用程式整合
• 內容的組織和維護
• IT 管理功能，以遵守治理和合規性
• 社交分析

維基是一個非常強大的應用程式，它是一種企業級線上協作工具。

一般群體模型可以應用於社交網路中的群體嗎？(Rolf Thoma)

在該主題的開頭，我們聽到了很多關於一般群體階段和群體角色的資訊。現在，問題出現了，這些模型在多大程度上可以應用於社交網路中的群體？我選擇以下模型來分析我們的課程 Facebook 群組。

群體階段：(http://wulv.uni-greifswald.de/2006_mw_gruppen_paedagogik/userdata/Handout%20-%20Rollen.pdf)

群體經歷各種發展階段，這些階段對每個群體情況都有至關重要的影響。根據群體階段，可以預期特定的行為、行動和興趣。這些反過來又與群體階段相協調，共同決定群體計劃的成功。(參見 B. Langmaack)

階段 1：到達 - 定位 - 建立聯絡

• 保持距離並尋求接近
• 希望保持匿名並展示自己
• 尋找指導、安全和結構

階段 2：發酵和澄清

• 建立社會階層（明確自身地位，潛在衝突增加）
• 尋找規則和標準

第三階段：對工作和生產力的熱情

• 認識相似之處
• 有效而充滿活力的工作
• 相互“給予”和“索取”的氛圍
• 完善的群體結構，建立了行為模式的預期和安全的人際關係

第四階段：轉學、畢業和告別

• 完成實質性工作
• 外部利益增加
• 回顧和評估

針對Facebook群組“Meida Engineering”

該群組由第一學期學生於2010年10月11日開學不久後建立。

第一階段：到達 - 定位 - 建立聯絡

目前還沒有明確的群組目標。目前，人們努力召集所有學生並討論封面圖片。起初，每個人都寫了一條關於其成員編號的評論。例如：“20！我本來以為成為第21號會更酷，因為我幾天前就滿21歲了 =)” 基本上，每個人都在向群組介紹自己。同時，在課堂上，在現實生活中也發生著同樣的事情。聯合會議是Facebook群組的第一個實際用途。一場最初由10位不同個體的35條評論組成的對話開始了。參與者所扮演的角色與現實生活一樣多樣化和複雜。有些人對任何事情都說“是”並贊同前一個說話者的意見。在Facebook上，只需點選“喜歡”即可。其他人則試圖透過發表評論來推動事情發展，例如：“唯一的問題是何時何地”……“天氣真好，‘whörder 草地’，一箱啤酒？” 然後是那些持普遍消極態度的人：“不過天氣越來越冷了。下週做怎麼樣？” 最後，還有一些人試圖調解：“這是一個好主意，雖然我可以想象會很冷 :)” 線上對話中唯一缺少的是面部表情和手勢。使用的表情符號無法取代它們。它們更多地用來強調對主題的基本態度。“我同意這個觀點 :)” 在其他情況下，表情符號意味著該評論並非要嚴肅對待，“‘懶惰’這個詞似乎很適合你們 ;-)”。

階段 2：發酵和澄清

聯合會議從未成功組織。即使在課堂上傳遞一張紙也不行。因此，即使在現實生活中，計劃會議也失敗了。當Facebook群組開始傳播資訊時，第一個組織上的成功出現了，例如“根據電子郵件，PS 課程確實會進行”或“考試報名今天開始，不要忘記”。學生離考試時間越近，寫下此類評論的人就越多：“我仍然不明白程式設計練習……有人可以明天幫我一下嗎？” 然而，通常不是約個時間，而是在評論中附上解釋或解決方案。這樣，所有遇到同樣問題的人也能從中受益。就像在現實世界中一樣，不同的性格和個性以及不同的才能不斷發展。有些人是某些學科的專家，例如程式設計，他們透過釋出摘要和解決方案來分享他們的知識，而另一些人則負責組織聚會或關注行政事項，例如註冊和考試報名。還有人以娛樂群組為目標。

第三階段：對工作和生產力的熱情

在第一階段考試期間，群組內部已經形成了一種有效的合作體系。大約20人積極參與回答關於考試科目的問題並提出自己的問題。

第四階段“轉學、畢業和告別”尚未開始。預計在課程結束時開始。

新成員的加入很有趣。在Facebook群組成立後的第一年，來自低年級或高年級的學生也加入了。總體而言，該群組目前共有87名成員。但是，他們中的大多數人沒有積極參與群組活動。他們要麼是沉默的觀察者，要麼還處於第一階段“到達 - 定位 - 建立聯絡”。

結論

網際網路上的社交群組與“現實”生活中的運作方式相同。在網際網路上和現實生活中都相遇的群組，比僅僅是虛擬群組更容易成為一個社群。在這兩種群組中，總會有局外人和平常人。新成員總是要先在群組中找到自己的位置，而且群組越緊密，新成員就越難融入。

如何使用維基作為在線團隊文件協作工具

定義維基

維基是一個網頁，使用者可以在其中修改或刪除線上內容。任何人都可以參與，既有趣又可怕。維基不同於部落格，因為作為這個部落格的所有者，我控制著內容。部落格文章是對想法的彙集，無法透過頁面直接由任何人編輯。對於維基，任何人都可以編輯或更新維基中包含的帖子、短語或資訊。

公司維基作為專案協作工具

維基也是與公司或組織中的一組個人共享知識的好方法。例如，您可以將維基用作專案經理，團隊成員可以共享、編輯和更新資訊。維基提供了一種解決方案，您可以邀請您的團隊對文件進行更改建議，因為他們認為這樣做是合理的。一旦進行更改，您可以批准或拒絕更改，甚至允許群組達成共識。維基是一種非常簡單的方法來建立一本書，例如文件。您可以收集資訊和印象。這就是我們編寫此維基的原因。如果您的團隊中的每個人都寫一些頁面，您很快就會擁有一個完整的複雜文件。

文件協作和共享工具

當涉及到內部社交網路和公司協作時，擁有一個內部社交網路或維基對於在家工作的員工和工作團隊來說可能會有所幫助。維基通常是內部社交網路平臺的一部分，公司可以使用該平臺聊天、共享檔案、使用維基和釋出部落格，例如SharePoint等平臺。

如您所見，此協作工具允許多個使用者快速輕鬆地編輯和更改單個文件或頁面。編輯後的更改在維基上顯示為黃色突出顯示的單詞。

電影與電視

網際網路電影資料庫

電影和電視是大眾媒體。因此，它們無疑在某些方面與網際網路相關聯。網際網路電影資料庫是龐大的資料庫，收集有關電影、電視劇、放映時間、娛樂新聞、演員、電子遊戲等的資料。

網上有很多不同的電影資料庫，其中最大的是IMDb.com，其目前的Alexa排名為51。IMDb.com 在 LinkedIn 上擁有 456 名員工（2014 年 12 月 15 日）。他們的資料庫提供超過 300 萬部電影、電視和娛樂節目以及超過 600 萬名演員和工作人員。每月獨立訪客數量超過 2 億。

大多數這些網站不僅為使用者提供檢視其資料的可能性，還提供參與資料的機會。這意味著使用者可以建立帳戶、編輯條目、評價電影、撰寫推薦、評論、評論並互相聊天。IMDb 為每個條目提供大量資訊，其中一些資訊僅由使用者生成。這種合作包含一些有趣的主題，例如：瑣事、引言、獎項、發行日期、演員表和常見問題解答部分。還會顯示其他詳細資訊，例如票房資料——預算、首映週末和總收入。幾乎完全由使用者生成的版塊是“家長指南”，該指南檢視電影中的“性與裸露”、“暴力與血腥”、“褻瀆”、“酒精/毒品/吸菸”和“恐怖/緊張場景”，並對其進行排名，以提供現實的評估。網站上還嵌入了社群論壇和留言板。此外，可以使用 IMDbPro 版本建立個人資料，這些個人資料可以連結到以前的工作以及儲存簡歷——這可以用來尋找角色並保持聯絡。這些方面顯然將這種電影資料庫置於社交網路的範圍之內。甚至可以談論電影型別中的社交網路，特別是考慮到社交網路的定義相當模糊。此外，還滿足了所有 Web 2.0 特性，包括使用者生成的內容、虛擬社群、可能的對話等等。

所有這些使用者和訪問者會生成大量資料，這些資料可以透過多種方式進行處理。有 IMDb Top 250 列表，它根據使用者投票列出了有史以來 250 部評分最高的電影。這是由使用者完成的，他們對電影進行 1 到 10 之間的評分，其中 10 分最高，1 分最低。IMDb 還根據演員和女演員在其網站上的實際頁面瀏覽量釋出了年度十大明星和年度十大突破明星榜單。

IMDb 和其他電影資料庫是否會影響實際的票房結果甚至電影製作人尚不清楚。IMDb 上的 Top 250 等列表評分也因多種原因受到質疑。

檔案共享和經濟

由於電影和電視劇屬於大眾媒體，在人們的生活中扮演著重要角色，因此它們也是社交媒體的重要組成部分。這包括社交網路、論壇和其他網站。這就是為什麼電影行業遭受了與幾年之前音樂行業相同的命運。由於非法流媒體服務和檔案共享，2010 年的經濟損失估計為 1.56 億歐元。由於寬頻網際網路連線的擴充套件，這一數字在未來幾年很可能進一步上升。

世界各地的檢察機關定期起訴網站託管者和上傳社群，以抵制這種趨勢。早在 2014 年，德國警方在全國範圍內突襲了 120 多處房屋、公寓和住宅，搜查與 Boerse.bz 和 Boerse.to 網站相關的個人——版權侵權起訴協會後來表示，這些網站為使用者提供了對 11231 本電子書、61776 部電影、13560 部電視劇和 15866 部紀錄片的非法訪問。幾年前，德累斯頓檢察長在幾個國家發起搜查行動，關閉了非法流媒體入口網站 Kino.to——13 名相關負責人被拘留。雖然所有這些努力僅僅是為了減少版權侵權，但通常這些行動對數字盜版率幾乎沒有影響——2014 年 12 月 9 日星期一，瑞典執法部門關閉了非法連結共享網站“海盜灣”，沒收了伺服器和裝置。據反盜版公司 Excipio 稱，在該網站關閉後，對跟蹤內容進行點對點下載的 IP 地址總數沒有變化。這表明使用者只是切換網站，並沒有真正受到一個網站離線的影響。另一個問題是，這些網站通常由多個個人託管，有時甚至在不同的洲。正因為如此，即使逮捕了一兩個罪犯，也對該場景沒有影響。網站在幾天後，甚至幾個小時後就會重新上線。地址和伺服器位置已更改，但內容保持不變。備份和其他資料可以輕鬆地複製並傳播到全世界。這使得打擊軟體盜版變得極其困難。

對於在上述網站或其他類似網站上流媒體內容的個人的法律狀況，法律框架尚未適應這種快速發展的網際網路現象。根據不同的來源和法院判決，如果無法明顯辨別出這些內容是在未經許可的情況下被上傳到網上的，那麼流媒體非法內容的行為並不違法——但如果個人在為服務付費，從而支援非法網站或服務，那麼流媒體行為可能是違法的。下載和儲存盜版軟體（包括電影和音樂）的過程顯然是有問題的。更重要的是，如果使用BitTorrent 客戶端下載版權材料，因為在下載過程中，使用者還向其他人提供材料，使他不僅是使用者，而且是供應商。

線上流媒體服務

線上流媒體服務為使用者提供以合法方式訪問電影、電視劇和/或音樂的方法。這是透過流式傳輸內容到使用者裝置來實現的。

這個概念不僅是一種新的線上商業模式，它在打擊線上盜版方面也發揮著重要作用。導致線上盜版的首要原因是，使用者想要的內容無法以合理的價格或付出合理的努力獲得。因此，由於個人經常只是因為免費才下載材料，在新世紀初，非法下載的音樂和影片數量急劇增加。線上流媒體服務為使用者提供這些內容，價格相對低廉，因此減少了網際網路上的非法下載量。據稱音樂服務Spotify的誕生是為了打擊盜版。

一般來說，流媒體有兩種型別：“按需流媒體”和“即時流媒體”。後者描述了透過網際網路廣播即時活動或節目的過程，而前者則建立在一個相當龐大的資料庫之上，使用者可以隨時觀看其中的內容。由於流媒體依賴於相當快速的網際網路連線，德國的點播影片服務直到 2013 年才開始蓬勃發展。音訊流媒體大約需要兩位數的 kBits/s 頻寬，而影片則可以使用高達幾 MBit/s 的頻寬。

全球範圍內，有很多點播影片服務可用。目前最大的服務是 Netflix，其在 2013 年的訂閱使用者超過 4000 萬。在高峰時段，Netflix 佔北美網際網路流量的近三分之一。Netflix 於 2014 年 9 月開始在德國提供服務。在德國可用的其他提供商包括 Amazon Instant Video、Watchever、Maxdome、Sky Snap、Apple TV/iTunes、Videoload、Videobuster 和索尼娛樂網路。所有這些主機在一些細微之處有所不同，例如，亞馬遜在其 prime 會員資格中提供其點播影片服務。其他提供商提供某種試用版本或支援各種裝置。訂閱方式也存在基本差異。一些服務（如 iTunes）無需訂閱即可使用——只需建立帳戶即可。之後，使用者按次付費，這意味著例如影片可以以金錢為代價進行虛擬租賃。其他提供商提供無限訪問其資料庫的許可權，但收取每月訂閱費。

到目前為止，線上流媒體服務在音樂和電影行業沒有確切的地位。適應快速發展的網際網路的過程尚未完成，情況還在不斷調整。儘管線上流媒體透過收取訂閱費和廣告費來賺錢，但情況仍然很複雜，因為電影版權有時已經被授予，無法很快改變，或者唱片公司，甚至藝術家，希望從流媒體主機那裡獲得更多錢。2014 年 11 月，音樂家泰勒·斯威夫特不僅沒有在 Spotify 上發行她的新專輯“1989”，而且還從 Spotify 流媒體服務中撤下了她之前的所有專輯，將這場討論重新帶回線上媒體世界。

參考文獻

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