為極客設計的可用性/說服決策者

設計使用者友好型機器或軟體的第一步是說服決策者，可用性很重要，並且現有設計的可用性可以得到改善。

決策者可能是創新型公司的總經理、營銷部門和開發工程師。他們中有些人可能對設計持保守態度，並且缺乏對使用者友好型設計重要性的理解。

有必要向這些人解釋什麼是可用性。最好的解釋是示例。您能提供的最令人信服的例子可能是對同一公司現有產品的影片錄製可用性測試。那些非常熟悉此類產品的人無法想象使用者在使用他們的產品時會遇到問題，直到他們實際看到使用者遇到問題的影片為止。