發展合作手冊/定義/利益相關方
利益相關方是指那些參與和/或受行動、專案或計劃的結果和影響（負面或正面）影響的人。
在專案/計劃的設計、實施、效益或評估中擁有直接或間接權益或承諾的機構、組織、團體或個人。
專案團隊和預期受益者以及其他直接針對行動干預的人員是關鍵利益相關方。他們是那些可能直接從行動中受益或損失的人，或者那些有權從此類行動的任何負面影響中得到糾正的人。
間接受影響的群體 許多個人或機構可能由於其技術專長或對行動、政策或計劃的公眾和私人利益而間接受影響或參與，或者他們可能以某種方式與那些直接受影響的人聯絡在一起。此類利益相關方可能包括不同的組織、各種中介或代表組織、私營部門專案/計劃目的、以及技術和專業機構。
請記住，專案不會直接實現其目標！
透過儘早讓利益相關方參與進來，每個人都將更好地瞭解干預措施及其在實施過程中面臨的挑戰。
行動團隊將開展的活動將產生產出，這些產出將賦予受益者更好地與他們的社群互動，並利用專案交付成果來實現專案成果。這些成果將使利益相關方能夠解決所確定的問題，並在產生這些問題的因素中產生變化，從而為實現專案目標做出貢獻。
我們可以將利益相關方細分為兩個主要類別
- 內部利益相關方 屬於專案團隊的人員
- 外部利益相關方 專案贊助商、受益者以及其他參與和/或受行動、專案或計劃的結果和影響（負面或正面）影響的人員。
政府 始終是關鍵利益相關方。它是政策和專案的主要決策者和實施者。
外部利益相關方可能包括
- 將受到某項工作影響並可能影響它的人，但並不直接參與工作。在私營部門，例如包括受專案影響的經理、流程所有者、從事所研究流程工作的人員、支援流程的內部部門、財務部門、供應商，甚至受益者。
- 受組織或群體採取的任何行動影響（或可能受到影響）的人員。例如，父母、孩子、受益者、所有者、員工、合夥人、承包商、供應商、與之相關或位於附近的人員。任何可能影響或受影響群體目標實現的群體或個人。
- 對群體或組織在交付預期結果方面的成功以及在維護群體或組織產品和/或服務的生存能力方面感興趣的個人或群體。利益相關方影響專案、產品和服務。
- 任何對環境監管、汙染防治、節能等特定方法擁有權益或可能受到影響的組織、政府實體或個人。
- 社群動員工作中的參與者，代表社會中的特定群體。學校董事會成員、環境組織、民選官員、商會代表、社群諮詢委員會成員和宗教領袖都是當地利益相關方的例子。
注意 ！
有時人們使用利益相關方一詞來指代計劃受益者。但事實上，利益相關方是指所有受計劃利益影響的人，包括那些從活動中獲利的人（供應商等），甚至那些從中損失的人（例如壟斷企業、剝削人們無知的人等）。
請參見 
⇒ 溝通計劃
