跳轉到內容

開發合作手冊/專案設計與執行/利益相關者識別與分析

來自華夏公益教科書,開放的書籍,開放的世界

利益相關者是指那些參與和/或受(負面或正面)行動、專案、計劃的結果和影響影響的人。

參見手冊中的利益相關者定義

透過儘早與利益相關者互動,每個人都將更好地瞭解干預措施及其在實施過程中面臨的挑戰。


根據世界銀行的說法,識別適當利益相關者的一個好方法是從提出問題開始。

  • 誰是可能受影響者的代表?
  • 誰負責為實現專案目標做出貢獻?
  • 誰可能動員支援專案活動?
  • 誰可以為專案提供資金和技術資源?

請記住,專案不會直接實現其目標!
行動小組將進行的活動將產生成果,這些成果將使受益者能夠更好地與社群互動,並利用專案交付成果來實現專案成果。這些成果將使利益相關者能夠解決所識別的問題,並改變產生這些問題的因素,從而有助於實現專案目標。



1. 我們需要為特定的目標群體準備我們的輸出(手冊和紀錄片),因此我們需要了解他們的需求(即他們需要的資訊以及他們希望擁有的溝通氛圍)。

您可以根據理解程度對利益相關者進行分類:
- 專家
- 專家
- 技術人員
- 理論家
- 熟悉
- 新手
- 決策者


一旦您知道您的目標是誰,您就可以問自己以下問題。

  1. 您對每個利益相關者的目標和目標是什麼?
  2. 您希望他們如何看待您?
  3. 您想傳送什麼資訊?
  4. 每個資訊對於每個利益相關者有什麼不同或相同?
  5. 您希望從他們那裡得到什麼?


然後在採訪中驗證您給自己提出的答案是否與您從正在採訪的利益相關者那裡得到的答案不同。

華夏公益教科書