本教科書確定並發展了客戶、供應商和顧問組織所需的技能、知識和核心競爭力,以使外包市場得以增長並實現商業價值。該行業需要更多經驗豐富且合格的技術人員、企業架構師和管理人員,他們能夠應對在多源環境中工作帶來的複雜性。其目標是開發一個通用的課程和配套教科書,成為外包協議管理專業 MBA/MSc 學位的標準教材。
附錄
Brian Rodger (Brodger3) Sierra Mary (Luminary77)