圖書館資訊通訊技術應用/資訊通訊技術在專業實踐中的應用
此頁面專為進行7 級 PDA (資訊通訊技術文憑) 或8 級 PDA (資訊通訊技術高階文憑) 在圖書館資訊通訊技術應用中的學生使用。
這些資格由蘇格蘭圖書館和資訊委員會 (SLIC) 開發，並由蘇格蘭資格管理局 (SQA) 認可。
資訊通訊技術在專業實踐中的應用是文憑和高階文憑課程的核心單元。
有關課程背景、內容和認證機會的資訊可以透過7 級 (資訊通訊技術文憑) 或8 級 (資訊通訊技術高階文憑) 連結獲得。
您將接受現場培訓，使您能夠發展對圖書館管理系統的具體操作知識。這可能是由供應商、系統管理員或其他圖書館工作人員提供的。
在某些情況下，您的工作角色可能不允許您在所有操作中進行練習，這些操作我們在本結果中進行了描述。如果是這種情況，您至少必須瞭解正在發生的事情並觀察操作的演示。例如，相對較少的員工會主動將新專案新增到目錄中，但如果您能夠觀察到新專案正在被新增，這將有助於您理解系統整體的運作方式。
您應該知道在哪裡可以找到有關程式的資訊或說明，這些資訊與圖書館管理系統的使用有關。如有必要，您可以建立一些“速查指南”。
活動 1.1
您應該對系統及其工作流程有充分的瞭解和理解。作為一項練習，以一個典型的專案（例如一部小說）為例，繪製一個流程圖，列出從館藏選擇、訂購和採購流程到專案公開發布並在目錄中可見的每個階段發生的情況。
自動化系統中的兩個主要元素是借閱者和庫存專案。除了姓名外，在借閱者身上儲存的基本資訊是地址和聯絡方式。通常有幾種借閱者類別。
活動 1.2
在繼續之前，記下您所知道的不同借閱者類別，以及就自動化系統而言，它們之間的主要區別是什麼。
大多數公共圖書館都常見的主要借閱者類別是
- 成人
- 青少年
- 兒童
- 優惠 (例如：老年人、領取救濟金的人)
- 殘疾 (例如：視力或聽力障礙)
- 居家
- 臨時 (例如：流動工人)
您可能注意到其他人。
主要區別可能是
- 允許物品型別的限制，例如：兒童借閱者可能需要獲得父母的許可才能借閱成人館藏
- 不同借閱者類別有不同的借閱期限，例如：殘疾借閱者的借閱期限沒有限制
- 罰款規模可能會因不同借閱者類別而異，例如：優惠借閱者無需繳納罰款。
註冊和刪除借閱者的具體細節可能會因您所在位置使用的系統而異。
活動 1.3
記下您需要執行的步驟，以便
- 在系統中註冊借閱者。
- 從系統中刪除借閱者。
除了永久儲存在系統中的借閱者資訊外，可能還需要不時新增臨時資訊，以提醒工作人員與特定借閱者相關的事項。其中一些資訊可能由系統自動新增。典型的例子是有關借閱者欠款或應得款項的資訊。
工作人員也可以新增特定資訊。
在繼續之前，記下一些您可能希望新增的有關借閱者的資訊示例。
您可能需要要求驗證一些借閱者資料，例如：如果您嘗試透過電話聯絡借閱者但未成功，您可以新增一條筆記，要求核實電話號碼。其他有時會發生變化（而借閱者沒有通知圖書館）的資料包括家庭住址和電子郵件地址。
資訊可以更私人一些，例如“瓊斯女士上次來圖書館時遺失了雨傘。它在失物招領櫃裡。”或者“告訴奧尼爾先生我們有一些關於阿特金斯飲食的新庫存。”對於這些型別的留言，請務必保持事實性。資料保護法意味著借閱者有權閱讀儲存在計算機中關於他們本人的任何資訊。
記得在這些資訊不再適用時刪除它們。奧尼爾先生會很高興被告知一次關於阿特金斯飲食的書籍，但他不會喜歡每次來圖書館都收到提醒！
使用自動化系統借出和歸還圖書館館藏通常快速而直接。有時系統會顯示交易中的複雜性，例如：您被阻止向借閱者借出物品。儘管在幾乎所有情況下，系統都會向您提供有關借閱者及其借閱活動狀態的正確資訊，但潛在原因可能不會顯示在螢幕上。
但是，您必須能夠向借閱者解釋系統的行為。這需要對圖書館館藏規則（指導系統）有很好的理解，以及快速訪問系統所需螢幕以查詢系統決策原因的能力。
您應該對系統流通模組的主要操作有很好的理解，並進行過練習。
借出物品
這是輸入借出詳細資訊的基本操作，即：將借閱者和物品條形碼輸入系統。
在繼續之前，請記下執行此任務時可能遇到的問題。
我們可以想到一些問題，例如
- 對於自助借閱系統，借閱者能夠透過網際網路進行自助借閱，借閱者，尤其是那些沒有經驗的借閱者，很容易犯錯。
- 系統表明借閱者的借閱限額已達上限。
- 借閱者此時想知道他們借出了哪些其他物品。
- 不同型別的物品可能有不同的借閱期限，例如：DVD 可能需要在三天內歸還。某些型別的書籍可能只借閱一週，而不是通常的三週。系統可能會提醒您，但您必須記住使用正確的日期戳在物品上。
您必須能夠處理這些情況並瞭解相關的圖書館政策，以便您可以快速與借閱者溝通並解釋出現任何問題的原因。
大多數自動化系統允許透過僅輸入物品條形碼來歸還物品。它們不需要輸入借閱者資訊。這使得歸還物品成為一個簡單快速的流程。但是，有時需要額外的步驟。
在繼續之前，請記下歸還物品時可能遇到的問題。
我們可以想到一些潛在的問題，例如
- 歸還的物品損壞。這必須顯示在系統中，並將圖書送去修理或處理。
- 歸還的物品是其他借閱者或館際互借的請求。系統會提示這一點，您必須按照預訂或館際互借程式操作。
- 續借物品：這與借出程式類似。但是，它可能是透過電話續借的。這需要您手動將詳細資訊輸入系統。
- 預訂物品：確保您熟悉在系統中輸入預訂必須執行的步驟。
- 逾期：大多數自動化系統會自動生成逾期通知，並且螢幕將在物品歸還時顯示借閱者產生的任何罰款。
- 費用和罰款：預訂通常需要向借閱者收取費用。館際互借也可能收取費用。另一個常見的財務交易與物品逾期歸還的罰款有關。
活動 1.4
列出您的圖書館對借閱者收取的費用，這些費用必須透過圖書館的自動化系統管理。
自動化管理系統流通控制模組提供的資料可以為成功管理館藏做出重大貢獻。如果使用得當，系統可以提供關於使用情況的資料，以供管理人員支援他們在館藏選擇政策、開放時間、人員配備水平、館藏分配和法定和本地績效指標資訊等領域做出的決策。圖書館管理系統的特殊用途是監控現有館藏的績效（資源借出水平）。
一旦為圖書館購買的新館藏被選中（選擇過程在本單元結果二中介紹），自動化系統就會發揮重要作用。儘管細節會有所不同，但有三個明確的步驟：訂購、收貨和開具發票。然後，系統將允許採編流程執行，利用其報告系統和訂單傳輸。
活動 1.5
瞭解在您的自動化圖書館系統上放置和接收庫存訂單的程式，以及它如何與系統的貨幣報告功能介面。
以上是程式步驟。但是，當涉及到財務控制時，自動化系統在幫助採編流程方面同樣強大。
為您的圖書館館藏獲取新物品主要受採編政策管轄。不同的圖書館管理機構會有不同的方法，但以下是流程的基礎
- 為整個圖書館服務設定總資源水平。
- 達成支出優先順序。
- 然後將總預算分解到各個預算標題中，例如：小說、非小說、DVD、分配給不同分支機構的資金等等。
- 通知預算持有者他們的預算分配，採編可以繼續進行。
重要的是，您要清楚地瞭解自己在任何館藏選擇流程的訂購中的許可權範圍。您可能被允許下訂單，或者這可能只能由更高級別的員工完成。瞭解您的責任以及您對職責範圍內行動的責任。
顯然，整個採購流程都是基於**資金可用性**，以使購買新的庫存專案成為可能。因此，始終有一種明確定義的方法來決定可以花多少錢在各種型別的新的庫存專案上。
自動化系統的優點是它可以提供真正可靠的資料來為採購流程提供資訊。它將提供各個預算標題下的**支出情況**。這包括預計支出和迄今為止的實際支出。雖然您可能不需要訪問此管理資訊，但您必須意識到您在其中發揮著至關重要的作用。您必須始終準確地輸入訂單資訊，以確保系統擁有正確的計算資料。
當然，資料中也包含**非財務資訊**。例如，它還可以提供有關圖書館使用的各種供應商績效的資訊。這使圖書館管理人員能夠為未來的訂單選擇表現最佳的供應商。
圖書館目錄有兩個主要功能
- 它是一個**記錄**，記錄了構成圖書館庫存的物品
- 它允許人們**尋找**他們想要使用的合適的物品
圖書館中自動化系統的首次出現與圖書館目錄的自動化有關。在 20 世紀 60 年代後期，計算機變得足夠強大且可用，以允許圖書館，特別是**學術圖書館**，開始將其目錄“計算機化”。不難看出，為什麼這比首先選擇流通系統更具吸引力。使用者可以使用搜索技術透過關鍵詞查詢書名。網路開始出現，因此可以遠端搜尋其他圖書館的書名。您必須將此與迄今為止使用紙質或卡片索引僅按作者或主題查詢書籍的情況進行比較。
從使用者的角度來看，自動化圖書館系統的編目模組是最強大和最實用的部分。當然，使用者必須學習如何利用它，就像在圖書館工作的人一樣。
自動化目錄的優勢有兩個
- 它們允許對圖書館庫存進行復雜的**搜尋**。
- 它們連結到流通控制系統，因此借閱者不僅可以確定圖書館服務是否擁有特定物品，還可以檢視其當時的**借閱狀態**。
目錄模組的搜尋功能非常靈活。它允許按作者、標題、入藏號以及分類進行搜尋。但是，它對使用者的最大功能是按**主題關鍵詞**或**標題中的詞語**進行搜尋。您無疑需要向您圖書館的熱心使用者演示此功能。
在與目錄相關的管理工作中，即：庫存管理，您最有可能找到已知詳細資訊的物品。您將按作者、標題或入藏號進行搜尋。找到物品後，您可能需要將其撤回，從而刪除其在目錄中的條目。
**活動 1.6**
記下從自動化圖書館系統的目錄模組中撤回物品的步驟。
雖然**基本刪除過程**非常簡單，但可能會出現一些問題。如果這是本書的最後一份副本，或者它是構成特殊館藏的一部分的物品，系統可能需要特殊程式。顯然，您的圖書館將為此類事項制定自己的獨特規則。
**活動 1.7**
確定您圖書館的政策，如果撤回的物品被證明是該圖書館服務中該書名的最後一份副本。
您還需要了解如何將資源新增到目錄中。在一些圖書館服務中，圖書館工作人員承擔了大部分與編目和分類要新增到庫存中的物品相關的工作。在許多其他服務中，這是使用供應商的記錄或在訂購過程中從其他地方下載的記錄**自動**完成的。但是，即使在這裡，對於某些物品，例如捐贈給圖書館的物品，也可能需要建立新的記錄並手動輸入所有資料。
**活動 1.8**
記下手動將物品新增到自動化圖書館系統的目錄模組中的步驟。
當然，在成功搜尋目錄後找到該物品取決於您是否瞭解特定圖書館的佈局和組織方式。目錄條目將包括一個架號。
在繼續之前，記下您的圖書館如何安排小說類書籍。
小說通常按作者姓氏字母順序排列。然後，在任何一個作者中，按標題排列。如果沒有作者，則按編輯姓氏或標題字母順序排列。
一種流行的小說上架方法是使用**型別**。本質上，要決定一組型別，例如：犯罪、奇幻、科幻、浪漫，書籍相應地貼上標籤，並放在其所屬型別的書架上。目錄條目將指示這一點。
非小說類書籍通常根據本地分類系統按**主題**上架。這裡也可能使用型別，例如：圖書館經常將所有傳記歸在一起。
無論使用哪種方法，庫存物品始終根據圖書館商定的原則進行組織，以幫助快速檢索資源，無論是從書架上的館藏中物理檢索，還是從圖書館目錄中虛擬檢索。
您應該熟悉與館際互借流程相關的步驟。
可能是借閱者心中有特定的物品，在這種情況下，您必須獲得該物品的精確描述。
在提出館際互借請求之前，您理想情況下希望瞭解有關書籍的哪些資訊？
為了滿足英國圖書館館際互借表格，需要大量資訊，實際上是完整的書目詳細資訊。對於一本書，這些資訊如下
- 作者
- 標題
- 出版年份
- 版本
- ISBN
- 出版商和出版地
- 參考文獻來源
請記住，您還需要記錄借閱者的姓名和聯絡方式。
如果，正如有可能的那樣，借閱者無法向您提供所請求物品的完整書目詳細資訊，您將需要使用適當的書目工具來確定這些資訊。
可能是根據借閱者的請求性質（他們找不到滿足他們需求的物品），您可能需要遵循參考訪談流程，如單元 1 中所述，以便您清楚地瞭解借閱者所需的主題領域。
在開始館際互借程式之前，始終值得**仔細檢查**您自己的圖書館目錄，以驗證所請求的物品是否實際上在您的庫存中。如果不是，您的圖書館服務將擁有**採購程式**和確保該物品的適當方法。例如，這可能是購買該物品，啟動內部館際互借或進行外部館際互借。
**活動 1.9**
檢視您圖書館管理部門的採購程式，以確保可能需要館際互借的物品。
讓我們假設需要館際互借。自動化圖書館系統將允許執行以下步驟
- 啟動館際互借請求
- 跟蹤館際互借請求的進度
- 通知借閱者館際互借物品的到達
- 簽發館際互借物品
- 歸還館際互借物品
- 召回館際互借物品
- 記錄館際互借物品退回其所屬圖書館的情況
您應該熟悉您所在機構使用的館際互借系統的各個方面。
活動 1.10
熟悉您自動化圖書館管理系統的館際互借模組，以瞭解如何
- 發起館際互借請求
- 監控館際互借請求的進展
- 執行館際互借專案向用戶發放、登出、召回的內部程式
- 執行從/向主圖書館接收和歸還館際互借專案的程式。
您會發現，管理館際互借專案的規則與您所在圖書館的館藏專案的規則會有所不同。重要的是瞭解這些條件，並能夠向借閱者解釋。
在繼續之前，請記下您認為館際互借專案可能與其他專案不同的要點。
三個重要的要點如下
成本：您的圖書館可能會收取費用，從而將部分館際互借成本轉嫁給借閱者，例如：逾期歸還罰款 - 對於在借閱期內未歸還大英圖書館專案的專案，會加收額外罰款。
時間範圍：您需要儘可能準確地估計獲得專案的所需時間。此外，借閱者持有專案的期限可能與您所在圖書館館藏中類似專案的借閱期限不同。
使用限制：專案可能只能在您的圖書館內查閱，而不能借閱。專案可能存在影印限制。
雖然您可能不負責圖書館的選擇和獲取材料，但您可以幫助確定適合服務的材料。您當然需要了解公共圖書館館藏選擇的原則。
在繼續之前，請記下您認為做出購買哪些館藏的決定所需的資訊。
館藏選擇的兩個主要驅動因素是當前借閱者的需求和當前可用的館藏。
當前的需求必須審計。當使用自動化圖書館系統時，這相對簡單。實際上，自動化系統提供的統計資料可能會讓人應接不暇。因此，在決定對哪些類別、虛構型別和作者執行統計資料時，需要謹慎。
借閱資訊可以與當前的館藏供應進行比較。總體而言，兩者之間應該匹配。因此，以偵探型別為例，如果兩位熱門作者的書籍顯示出很大的差異，以至於作者 X 的書籍的借閱次數是作者 Y 的書籍的五倍，那麼可能很有必要購買更多作者 X 的書籍。
在繼續之前，請考慮在這種情況下可能不成立的情況。
重要的是要考慮圖書館對作者 X 所進行的任何閱讀推廣。另一個因素可能是作者 Y 的書籍放在了無法觸及的地方。也許 X 的書籍是平裝本，而 Y 的書籍是精裝本，您的借閱者可能更喜歡平裝本格式。
上一頁的結論是在假設館藏水平、展示方法和格式對於兩位作者大致相同的情況下做出的。
您還需要了解圖書館外部的閱讀推廣活動，這些活動可能會推動對作者 X 的書籍借閱量激增。雖然增加館藏可能仍然有效，因為由於電視藝術節目上的熱烈評論，對閱讀作者 X 的興趣出現了真正的、可持續的增長，但您確實需要質疑可持續性。您不希望在六個月後發現書架上堆滿了作者 X 的書籍，而這些書籍不再被借閱。
在繼續之前，請考慮除了平衡館藏和需求之外，選擇館藏專案的其他原因。
除了這種平衡館藏和需求之外，我們認為以下幾點將推動館藏選擇。
館藏中的空白需要填補。明顯的例子是熱門作者的新小說，或者以前從未出現在圖書館館藏中的早期小說。此外，由於狀況不佳或資料過時（例如參考專案）還需要替換副本。
您的圖書館還將制定某種形式的館藏發展計劃。這可能涵蓋了對更多樣化格式（包括非書籍資源）以及書籍材料的新方向的需求。
活動 2.1
記下圖書館的館藏發展計劃。如有必要，請諮詢其他圖書館同事。
所有上述要點構成了圖書館的館藏選擇政策。從這項政策中，可以確定選擇新館藏專案的標準。
現在可以使用線上選擇工具來查詢可能的新品並根據商定的館藏選擇標準對其進行評估。
在查詢適合館藏選擇的材料的各種方法中，使用其他圖書館的線上圖書館目錄具有以下優勢：材料應該被正確編目，因此使用關鍵字很容易找到。
問題 TextEntry1：線上圖書館目錄
搜尋其他圖書館目錄的能力越來越普遍，因為圖書館越來越普遍地擁有可以透過網際網路搜尋的目錄。英國公共圖書館頁面是一個有用的資源，連結到可透過網路訪問的目錄。
http://dspace.dial.pipex.com/town/square/ac940/weblibs.html
一些服務將多個圖書館的目錄合併在一起。使用單個搜尋介面可以在單個搜尋操作中交叉搜尋多個目錄。在威爾士，有一個名為CatCymru的服務，它可以搜尋威爾士所有公共圖書館、職業教育和高等教育圖書館的圖書館目錄。
活動 2.2
訪問英國公共圖書館頁面，找到具有合併目錄的公共圖書館服務的示例。（有幾個這樣的示例。）
一些網站將具有共同主題的館藏目錄合併在一起。以下是需要探索的一些其他目錄示例。
- 大英圖書館 http://catalogue.bl.uk
- 北愛爾蘭 http://www.ni-libraries.net/library-card/library-catalogue/
- CatCymru http://library.wales.org/catcymru/
- 伯明翰 http://www.birmingham.gov.uk/libcat
我們在上一頁看到的目錄在提供的詳細資訊和可以執行的功能範圍方面有所不同。但是，它們確實提供了追蹤資源的機會。在這裡，您使用現有的系統進行館際互借，這是一種有用的方式，可以讓圖書館工作人員檢視彼此的館藏。
某些服務可能具有與Talis等書目服務提供商的自動連結，或訂閱Whittaker's Books in Print等服務。
活動 2.3
訪問北愛爾蘭目錄 https://opac.librariesni.org.uk/ 並按作者搜尋丹·布朗的“達芬奇密碼”。瀏覽列表並選擇正確的作者。按照連結，您會發現可以清楚地看到格式、可用性和線上預訂。將此與您服務中同一本書的資訊進行比較。
問題 TextEntry1
在網際網路上尋找新庫存專案的最佳地點當然就是圖書館書商和出版商的網站。這些公司旨在銷售商品，因此可以預期它們包含有關商品價格和出版日期等方面的最新資訊。
在繼續之前，請考慮使用此類網站的其他更負面的方面。
好吧，您必須牢記，出版商和書商有商業上的必要性，因此內容可能會有偏差，或者可能無法提供完整的資訊。
在使用這些網站選擇材料時，您必須謹慎，因此必須確保任何選擇的材料都與商定的選擇標準相匹配。
這裡有一些有用的網站
- Askews http://www.askews.co.uk/site/default_askews.asp
- Bertram 圖書館服務 http://libraryservices.bertrams.com/BertramLibraryServices/
- 書商協會 http://www.booksellers.org.uk/
- 蘇格蘭線上書目 http://www.scotlandsculture.org/sbo/sbo.htm
- 威爾士圖書委員會 http://www.cllc.org.uk/
- 蘇格蘭圖書 http://www.booksfromscotland.com
活動 2.4
訪問 Harper Collins 網站 (http://www.harpercollins.com) 並從首頁的連結跳轉到新書釋出、即將出版和暢銷書。在這些部分中查詢您喜歡的作者，並記錄您可以找到的有關作者、即將發生的活動、全部已出版書籍列表、書籍可獲得的格式範圍以及作者網站連結的資訊。注意：您還可以註冊作者跟蹤工具，以瞭解新書的釋出資訊。
一些網站提供了一系列複雜的服務——出版前訂購設施、EDI（電子資料交換）資訊、MARC（機器可讀目錄）記錄下載設施以及當前訂單跟蹤系統。
活動 2.4
選擇您自己的一個圖書館供應商，檢視其網站，並記下除了直接銷售商品之外，他們提供的其他服務。瞭解它們與您的自動化圖書館管理系統整合的情況。您可以諮詢同事以獲得更多資訊。
網際網路為審查潛在的新庫存商品提供了巨大的潛力。有很多網站提供這種服務。一個顯而易見的選擇是書商亞馬遜。
但是，還有許多其他網站，包括與報紙連結的網站。這裡有一些例子
- 衛報書評網站 http://books.guardian.co.uk/reviews/
- 獨立報書評網站 http://www.independent.co.uk/arts-entertainment/books/reviews/
在繼續之前，請考慮使用此類網站的其他更負面的方面。
您必須謹慎對待發布在網際網路上的評論。它們通常只包含整個評論的一部分，單個評論者的觀點也不太可能經過嚴格的編輯過程，不像印刷期刊。
還可以使用網際網路審查音訊/影片材料的節選，同樣，候選人應在購買前返回庫存選擇政策以獲得指導。
活動 2.4
訪問衛報網站 http://books.guardian.co.uk/reviews/ 並將其中一篇評論與出版商網站上的書籍簡介或同一標題的另一篇評論進行比較。從評論的風格、內容、細節和總體結論的角度，以幫助庫存選擇為目的，檢視評論。
線上討論列表（有時稱為組、新聞組或論壇）是網際網路版的電子公告板，在網際網路出現之前很長一段時間內就受到計算機使用者的歡迎。使用者可以釋出有關某個主題的評論，其他使用者可以做出回應。訊息對組中的所有成員可見，某些服務提供擴充套件，例如檔案儲存和日曆功能。最初的新聞組服務Usenet現在可以透過 Google Groups (http://groups.google.co.uk) 使用。其他服務包括Jiglu (http://www.jiglu.com/) 和Yahoo Groups (http://groups.yahoo.com)。
討論列表是個人專業發展和解決特定問題的有用工具。列表以以下方式工作。您必須註冊成為成員，提供您的電子郵件地址。任何成員都可以傳送包含對組有意義的資訊或問題的電子郵件。所有這些電子郵件都會自動轉發給所有列表成員。這通常會產生許多有用的回覆。
一些列表是稽核的，因此電子郵件只有在經過審查後才會釋出。對於您使用的列表，您應該瞭解哪些列表經過審查，哪些列表允許立即傳送電子郵件。
我們可以將討論列表分為三大類
- 專業討論列表，由專業圖書館機構執行或為其執行
- 政府或地方政府資助的列表
- 由感興趣的個人或團體執行的臨時列表。
JISC 郵件（由聯合資訊系統委員會提供的服務）是討論列表的主要提供者之一，並擁有許多**公共圖書館、特殊興趣**和**圖書館專業團體**。主頁是http://www.jiscmail.ac.uk/。您可以根據主題搜尋不同的列表，其中許多與圖書館相關。
您可以在此頁面上看到圖書館類別的列表
http://www.jiscmail.ac.uk/mailinglists/category/Library.html
以下列舉三個圖書館工作人員可用於專業事項的具體列表示例：
- LIS-PUB-LIBS：是一個關於英國公共圖書館相關問題的討論論壇。請訪問加入頁面：http://www.jiscmail.ac.uk/cgi-bin/webadmin?A0=lis-pub-libs
- LIS-SCOTLAND：是一個關於蘇格蘭相關問題的討論論壇。請訪問加入頁面：http://www.jiscmail.ac.uk/cgi-bin/webadmin?SUBED1=lis-scotland&A=1
- LIS-Wales：是一個關於威爾士相關問題的討論論壇。請訪問加入頁面：https://www.jiscmail.ac.uk/cgi-bin/webadmin?A0=lis-wales
CILIP 擁有一系列專業的討論列表，旨在支援擁有特定專業興趣或工作環境的圖書館工作人員。訪問http://www.jiscmail.ac.uk/mailinglists/category/Library.html瀏覽圖書館討論列表（您可以使用“LIS-CILIP”搜尋 CILIP 贊助的討論列表）。
活動 3.1
選擇一個您感興趣的主題的合適線上討論組，例如資訊素養、青少年圖書館工作或輔導。加入一個小組（您可以在http://www.jiscmail.ac.uk/mailinglists找到更多小組）並閱讀一些最近的討論。
非圖書館特定的討論組，例如那些在地方當局網站或其他機構網站上執行的討論組，也可能有用。例如，**威爾士議會政府**提供了一系列諮詢和討論論壇（您必須註冊才能訪問這些論壇）
活動 3.2
在網際網路上搜索您所在地區的討論列表，也許是由您當地的政府機構執行的。
有一系列商業服務提供商，例如
- 雅虎群組 http://uk.groups.yahoo.com/
- Jiglu http://www.jiglu.com/
- Freeboards http://www.freeboards.net/main.htm
它們免費提供討論組（列表）。它們提供簡單、替代的方法來為小組啟動討論列表，例如社群服務小組（蘇格蘭）：http://groups.yahoo.com/group/csgscotland/ 當然，這也意味著您也可以輕鬆地建立一個小組來討論您選擇的任何主題。這種方法可以讓您在專業領域分享想法。
社交網路網站擁有巨大的潛力，可以進行有用的新聞、資訊和想法交換。其中許多已經建立了圖書館興趣區域。主要問題是內容質量和從本地政府防火牆內的訪問。如果您能夠訪問，以下是一些網站：
- CILIPS https://twitter.com/CILIPScotland
- CILIP 東南分會 Flickr http://www.flickr.com/photos/cilip-se/
- CILIP 職業發展小組 Facebook https://#/group.php?gid=2421438148
- 威爾士圖書館部落格 http://libalyson.wordpress.com/
- Delicious
- 蘇格蘭圖書館部落格 http://scottishlibraries.wordpress.com/
- 蘇格蘭圖書館和資訊理事會 http://www.scottishlibraries.org/ 它整合了一系列 Web 2.0 工具。關於在圖書館和資訊服務環境中使用 Web 2.0 的指導方針已經發布，閱讀起來很有趣。
活動 3.3
從上面提到的三個小組提供者中選擇任何一個，探索如何為自己的使用設定一個小組。對於所有三個，使用小組索引或搜尋系統來查詢與圖書館工作相關的小組。
您應該熟悉並能夠訪問一系列關鍵的專業網站，以支援您的專業實踐。
在繼續之前，請寫下您能想到的屬於上述類別的任何網站。
您列出的網站可能屬於以下三個類別之一
- 戰略機構的網站
- 專業協會和特殊興趣小組的網站
- 地方機構的網站
英國四個本土國家/地區中的每一個都有自己的圖書館戰略機構。它們是：
- 英國藝術委員會 http://www.artscouncil.org.uk/what-we-do/supporting-libraries/
- 蘇格蘭圖書館和資訊理事會 (SLIC) http://www.scottishlibraries.org/
- 威爾士博物館檔案和圖書館 (CyMAL) http://www.cymal.wales.gov.uk/
- 圖書館和資訊服務委員會（北愛爾蘭）LISC(NI) http://www.liscni.co.uk/
活動 3.4
檢視這 4 個網站並比較提供的資訊。
所有專業協會都有網站。這些網站通常包含任何人都可以訪問的頁面，以及僅供使用密碼訪問的會員才能訪問的進一步部分。圖書館領域的主要專業協會是特許圖書館和資訊專業人員協會 (CILIP)，網址為：http://www.cilip.org.uk/
許多相關的特殊興趣小組都有網站。這些網站特別有用，因為它們通常充當入口網站，收集基於相同或類似主題的其他網站的連結。示例如下：
- CILIP 多媒體資訊和技術小組 http://mmitblog.wordpress.com/
- 歷史圖書館論壇 http://www.historiclibrariesforum.org.uk/
- 國際音樂圖書館、檔案館和文獻中心協會 http://www.iaml-uk-irl.org/
您還應該意識到自己的 **地方政府網站** 和 **本地內部網** 的內容和功能的重要性。
在圖書館櫃檯或電話上進行的簡單客戶諮詢通常可以從這些來源獲得答案，瞭解內容和佈局非常有用，這樣網站導航所需的時間最少。
**活動 3.5**
花一些時間熟悉您自己的地方政府執行的網站。
**線上期刊** 提供了一個易於訪問且可搜尋的專業資訊來源。有些可以免費獲得，而另一些則需要訂閱。示例包括
- **CILIP 更新** http://www.cilip.org.uk/publications/updatemagazine
- **CILIP 在蘇格蘭** http://www.cilips.org.uk/
- **資訊素養雜誌** http://ojs.lboro.ac.uk/ojs/index.php/JIL
CILIP 會員可以從 CILIP 網站免費線上訪問 **資訊科學雜誌** 和 **圖書館與資訊科學雜誌**。
**活動 3.6**
檢視 CILIP 更新的最新一期，網址為 http://www.cilip.org.uk/publications/updatemagazine 熟悉其佈局和內容。本期是否有任何內容與您當前的工作角色相關？
您應該養成定期檢視線上期刊的習慣，以收集與您自己的持續專業發展相關的 資訊和想法。