維基製作智慧/簡介

維基是一個網站，它可以讓材料快速輕鬆地協作製作。維基最著名的例子可能是維基百科，線上百科全書。維基在工作場所、學校和公民組織中越來越普遍——這並不奇怪，因為維基很靈活。

本指南旨在概述維基（簡介）、它們的引入使用以及它們的材料製作過程（維基內容製作流程，優質維基材料），以及針對僅計劃開始使用維基的初學者的想法（開始使用維基），以及針對可能計劃在他們組織中更廣泛推廣維基的更高階使用者的想法（介紹一個維基用於使用）。從潛在使用者群（維基的目標群體）和各種流行用途（維基的不同用途）的角度來討論維基。我們可以從不同的角度研究維基的使用。

“維基”一詞和概念的簡史

“維基”的意思是 1) 快速，快捷 2) 協作式網路出版。這個詞來自夏威夷語，由第一個維基軟體的編寫者 Ward Cunningham 採用。“維基”是他去夏威夷旅行時學到的第一個詞：他被告知乘坐維基-維基巴士，也就是快車，到市中心。當考慮為他的軟體命名時，Cunningham 想避免類似於“快速網路”這樣的名稱。“維基維基網”對他來說聽起來更有趣；它恰到好處地不同，尤其是與包含“快速”和“快捷”這兩個詞的產品名稱不同。

我們可以認為維基的歷史始於 1995 年 Cunningham 的第一個維基軟體。如果我們研究維基，就像 Cunningham 最初設計的那樣，基本維基功能與編輯和文字的各種版本有關。另一方面，如今許多維基程式包含的不僅僅是這些“基本維基”功能：還有討論論壇、部落格，以及建立使用者資料的選項。很難在維基與社群軟體（如 Ning 和 Facebook）之間劃清界限。

維基的兩種用途：閱讀和寫作

維基的使用基於我們都知道的兩個活動：閱讀和寫作。所有網際網路使用者，很可能都讀過維基，即使他們沒有將其識別為維基。最簡單，當然也是最常見的維基使用方式是閱讀它們。我們可以將維基作為我們獲取資訊時的來源；這在使用 維基百科 的例子中得到了很好的體現。維基也可以透過寫作等方式用於內容製作。

維基最重要的特點是每個人都可以參與寫作和插圖過程，也就是說，他們可以協作製作內容。維基讀者可以製作維基內容。這最初可能會讓新的維基使用者感到困惑，但對組織來說是有好處的：維基的維護不依賴於任何一個人。大多數新的維基作者會遇到新的挑戰，因為文字的作者身份變得模糊不清。這些挑戰會對文字的結構和編輯產生影響。維基寫作的基礎知識在 開始使用維基 中有討論。

維基和維基百科中資訊的可靠性

通常有一大群人參與製作維基內容，我們可以認為，隨著使用者社群的工作，維基的內容最終會變得越來越可靠。最新版本可以被認為是使用者社群共同認可的。小型社群的維基通常反映了社群的價值觀和信仰，維基的可靠性必須根據我們從文字和其他可能可用的資訊中瞭解到的關於社群的資訊進行評估。例如，如果一個政黨正在使用維基，作者很有可能提供有關其對手的關鍵資訊——但我們應該認為它是有疑問的。如果維基用於組織內部，那麼可能沒有破壞和故意傳播錯誤資訊的風險。在這種型別的使用中，如果訪問維基的人數非常少，並且實際更新它的人很少，只是在更緊急的問題允許的情況下進行更新，那麼維基的可靠性也會降低。一般來說，在不同的部門中任命不止一個人負責組織的維基是可行的。

關於將維基百科用作資訊來源，我們經常遇到有關維基和維基百科中資訊可靠性的討論。如果維基百科被用作來源，使用者應該明白它是一本百科全書，包含許多問題的基本資訊。但是，它不包含最新的科學資訊。關於其資訊可靠性，《自然》科學雜誌發現，維基百科的英文版本與《大英百科全書》一樣可靠（另見 維基百科對維基百科內容的分析）。但是，我們必須注意不同語言版本的維基百科各自的使用者社群規模對資訊可靠性的影響。例如，大多數對芬蘭語維基百科的可靠性評估都是比較批評的（見 對芬蘭語維基百科可靠性的評估）。此外，文章的水平在語言社群中因主題而異。研究文章的語言形式通常可以很好地概括其可靠性。如果文章看起來結構合理且切中要害，那麼它很可能已經經過了多位作者的仔細審查。

為什麼要選擇維基？

維基是將來自許多人的知識庫收集到一個地方的簡單方法。維基可以用於，例如，專案中的知識建立平臺，多人協作編寫摘要，記錄已完成的工作，以及協作寫作。各種愛好者社群可以使用維基進行協作寫作。使用維基實現的首頁可以由任何人根據需要進行更新。組織可以在維基中編寫使用者指南，這使所有成員都可以編輯指南，甚至製作新的指南，以便將指南集保持最新。

在沒有事先仔細考慮其使用目的的情況下，不應該隨意選擇任何工具，即使是維基也不例外。在某些時候，使用諸如 Google Docs 等工具編寫文字和編輯表格可能更有效。在某些情況下，部落格可能比維基更合適。部落格和維基之間的區別在下面的表格中描述

維基	部落格
旨在進行協作工作，每個人都可以編輯內容。	旨在用於更個人化的使用，通常由一個使用者維護。
按主題組織資訊。	按時間順序組織資訊。
維基不會輕易顯示某些資訊片段的記錄時間和順序，但它們會顯示每個資訊片段與什麼相關——它們易於瀏覽。	部落格可能很難找到與特定主題相關的全部帖子。
維基中的反饋是透過使用者直接編輯文件來實現的。	部落格支援評論——原始文字充當評論的原動力，並由部落格所有者控制。
維基鼓勵分享有關其主題的資訊。	部落格鼓勵自發地交換想法。
當資訊旨在透過共同努力進行編輯和新增時，維基更有效。	部落格更適合將資訊分發給人們以及獲取反饋——部落格中的原始文字不會被編輯。

請參考 表格，該表格從教育中使用的角度比較了部落格、維基和 Google Docs。

參考文獻

維基製作內容的智慧
		維基製作首頁	1. 簡介	2. 開始使用維基	3. 維基的不同用途	4. 維基的目標群體	5. 引入維基用於	6. 維基內容製作流程	7. 優秀的維基材料	8. 維基文獻