市場營銷/市場營銷倫理
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營銷書籍章節
Marketing
CH.1-Introduction CH.2-Marketing Strategy CH.3-Marketing Plan CH.4-Targeting & Segmentation
CH.5-Consumer Behavior CH.6-Product Development CH.7-Market Research CH.8-Marketing Ethics
| “ | 當我行善時，我感覺良好；當我作惡時，我感覺糟糕。這就是我的信仰。 | ” |
市場營銷倫理是應用倫理的一個領域，它涉及到市場營銷運作和監管背後的道德原則。
- 市場營銷經理必須承擔其行為後果的責任
- 經理應避免有意造成傷害，遵守所有相關法律法規，並準確地代表自己、自己的公司和自己的品牌
- 經理必須盡一切努力驗證自己的選擇和行動是否符合所有相關客戶、組織和社會的最佳利益。具體來說，他們應該
- 遵守上述基本道德準則
- 與客戶、員工和合作夥伴進行誠實和公平的交易
- 提供安全且適用的商品和服務
- 避免虛假廣告和誤導消費者
- 透過遵守市場研究指南維護市場研究的完整性
- 尊重消費者的隱私權，並確保資訊的保密性
- 遵守國際營銷協會的標準和指南，以及管理機構的法律要求
市場營銷經理的社會責任包括制定市場營銷計劃，提高社會理念和實踐的認識度和接受度。一個相關的概念是非營利性營銷，它倡導為個人和社會的利益而不是為了財務利潤而進行的活動。