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營銷/營銷策略

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營銷書籍章節


營銷

第一章 - 引言 第二章 - 營銷策略 第三章 - 營銷計劃 第四章 - 目標市場與細分市場

第五章 - 消費者行為 第六章 - 產品開發 第七章 - 市場調研 第八章 - 營銷倫理



沒有戰術的戰略是最緩慢的勝利之路。沒有戰略的戰術是在失敗之前的噪音。


-孫子


組織的營銷策略及六項職責

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專注於與客戶建立關係


組織的整體營銷策略應側重於與客戶建立關係,以瞭解他們的需求,並開發滿足這些需求的商品、服務和創意。

  1. 資訊收集:研究潛在客戶、他們的需求和消費習慣,以瞭解他們希望購買哪種產品、服務或創意。
  2. 組織能力評估:根據組織的具體優勢和劣勢,確定組織能夠相對較好地生產什麼,以及組織無法生產什麼。
  3. 識別市場機會:研究產品創意的當前市場,尋找機會;例如,沒有競爭或需求旺盛。
  4. 設定營銷策略目標:確定為實現組織目標需要取得哪些成果;例如,銷售額或淨利潤的特定增長。
  5. 制定行動計劃:列出組織為實施營銷計劃需要採取的具體步驟,並將責任分配給特定員工。
  6. 監控與評估:至少每季度定期研究營銷計劃,以跟蹤績效是否達到既定目標。

評估市場機會

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新產品、新客戶以及增加現有客戶的銷售額

廣泛的技術

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  1. 利基策略:尋找當前產品服務不足的客戶群體。
  2. 增長策略:增加現有市場細分市場的收入,併為新的目標市場提供更好的產品。
  3. 防禦策略:透過培養品牌忠誠度、大眾化分銷來維持領導地位。
  4. 進攻策略:採取破壞性定價政策,以先發制人地阻止新公司的進入或趕走現有競爭對手。

具體技術

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  1. 市場滲透:透過更積極的營銷活動,增加組織在當前市場中現有產品的銷售額。
  2. 市場開發:透過在新的市場中銷售現有產品來增加銷售額,這可能有助於滿足新的消費者需求或確定新的細分市場。
  3. 產品開發:為當前市場提供新的和改進的產品。
  4. 多元化:涉足多個創收領域。
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