營銷/營銷計劃
| “ | 如果馬戲團要來鎮上，你畫了一塊牌子寫著“馬戲團星期六來遊樂場”，這就是廣告。如果你把牌子放在大象的背上，把它帶進城裡，這就是促銷。如果大象穿過市長的花壇，這就是宣傳。如果你讓市長為此一笑，這就是公共關係。如果鎮上的居民去看馬戲團，你向他們展示了許多娛樂攤位，解釋他們在攤位上花錢會有多開心，回答他們的問題，最終他們在馬戲團上花了很多錢，這就是銷售。 | ” |
營銷計劃將 - 在給定時期（例如一年）和給定的一系列產品和服務 - 將組織的所有營銷工作整合到一個連貫的計劃中。它試圖以協同的方式融合這些努力，以實現最大程度的結果。營銷計劃因組織而異，但它們都包含此處列出的核心組成部分。
該 執行摘要 概述了營銷計劃的關鍵要素，重點關注 **產品**、**定價**、**促銷** 和 **渠道**。其他可能討論的要素包括：**人員**（員工）、**流程**（提供服務）、**有形證據**（使服務對潛在客戶更具實質性）和 **理念**（產品反映組織理念的方式）。
以下是執行摘要的一個示例
'國際貿易培訓論壇 (FITT) 2006 年國際營銷計劃年度大獎。'
"自 2001 年 9 月 11 日的悲劇以來，美國東海岸的安全行業見證了顯著增長。政府和公民的反應都表明，美國決心加強安全，並在這樣做的時候為其國家提供更大的保護和安心。為了應對世貿中心爆炸事件，政府、公民和機構購買了大量與安全相關的產品和服務。現在，五年過去了，人們開始認識到對可以幫助預測並最終防止對其公民的潛在威脅的安全產品的內在需求。正是在這種情況下，美國公眾，更具體地說是東海岸的公眾，已經認識到對加強公共監控的需求。為了應對這種求助，March Networks 處於有利位置，可以建議安裝用於多用途的公共安全攝像頭。
March Networks 因其在銀行和公共交通領域的安全方面對美國東海岸市場的滲透而受到讚譽。考慮到這些重大成就，強烈建議 March Networks 繼續利用其主導地位和尊重地位，透過將公認產品擴充套件到兩個新的但互補的市場領域來利用其優勢。初步分析表明，公共財產和交通管理部門以及計程車行業非常適合當前產品應用和市場擴張。
隨著破壞行為和破壞行為修理成本的上升，對於旨在增強公共安全的安全產品存在著明顯的市場，同時抑制與之相關的不斷增長的公共支出。在選擇波士頓作為試點市場區域後，初步研究表明，市政政府透過安裝 March Networks 安全攝像頭來監控公共停車場將實現顯著的效益和財務收益。減少破壞行為、降低維護和維修成本、改善交通流量和增強公共安全是從這項大膽而創新的技術應用到日常生活的一部分中所產生的效益。
第二，計程車行業可以從這種技術的應用中獲益。在美國，駕駛出租車被認為是最危險的 10 種工作之一，但它將在可預見的未來繼續存在。因此，這是一個可行且可持續的市場領域，渴望改進，這將增強計程車司機和乘客的安全。將 March Networks 攝像機提供的安全與互動式觸控式螢幕廣告媒介相結合，是 March Networks 克服競爭對手並繼續在公眾市場中成功擴充套件安全技術所需要的差異化因素。
本營銷計劃建議在兩個新的公共安全領域應用 March Networks 安全技術。利用波士頓地區作為試驗檯，本計劃利用以前建立的資格和營銷成功，同時識別了一個機會，以一種對日常公民福祉至關重要的新穎和創新方式應用經過驗證的技術。”
經作者 Casey Schlegel 授權來源
情境分析檢查所有可能影響特定公司銷售的方面。優勢和劣勢應側重於品牌及其屬性，而不是市場狀況。SWOT 是優勢、劣勢、機會和威脅的縮寫。
- 優勢與劣勢：突出品牌在當前市場中的優勢和劣勢。
- 機會與威脅：識別組織外部存在的可能影響品牌銷售潛力的潛在機會和威脅。關注市場趨勢、消費者信心和技術進步。
- 競爭對手：分析競爭對手在市場上的行為。
需要注意的是，SWOT 分析是一種工具，用於幫助指導起草營銷計劃的個人或團隊的思想，它不應包含在報告正文中，因為它缺乏專業性。如果您感到有壓力將您的 SWOT 與您的營銷計劃一起包含，請將其包含在附錄中。
向陸軍預備役人員（士兵、文職人員、承包商和家庭成員）提供持續、可靠和最新的資訊，以瞭解安全領域工具的開發、工作組倡議、培訓機會、最佳實踐、經驗教訓、通訊產品、趨勢和正在進行的倡議。
行動計劃列出了為實現營銷計劃目標而需要採取的具體行動，並列出了組織中負責執行該行動的部門或人員。
營銷組合或4P's描述瞭如何透過上面列出的特定屬性組合來接觸目標市場：**產品**、**定價**、**促銷**、**渠道**、**人員**（員工）、**流程**（提供服務的過程）、**有形證據**（使服務對潛在客戶更具實質性）、以及**理念**（產品反映組織理念的地方）。對於每個“P”，請務必描述如何改變該特定組成部分有助於組織鼓勵客戶購買所銷售的產品。
產品策略很複雜。它不僅包括開發符合目標市場需求的正確產品屬性，還必須關注客戶預期產品將帶來的利益（感知的或真實的）。
促銷是“賣家”（生產者、批發商、零售商、服務提供商等）與相關利益相關者（通常稱為目標市場）之間的溝通。促銷或營銷傳播利用廣告、銷售促銷、直效營銷、人員推銷、營銷公共關係和宣傳等工具。
定價目標直接影響組織的定價策略
- 利潤導向型目標-實現特定利潤水平，或儘可能多的利潤
- 銷售導向型目標-目標為預定的單位銷售量或市場份額
- 維持現狀目標-力求維持當前價格水平，將價格與指數掛鉤，或與競爭對手的價格保持一致
渠道是指公司將產品送達最終客戶（或消費者）所使用的分銷渠道。
指定可用於營銷計劃的總資源分配，以及這項投資的潛在回報。
預算對於直接和間接客戶的營銷來說是最重要的
1. 考察市場調研在企業整體營銷組合中的作用和重要性。
2. 概述並討論市場調研計劃過程中的各個階段。